在当今竞争激烈的职场环境中，许多职场人常常面临问题解决与决策的无力感。无论是中层管理者还是企业后备干部，他们在处理复杂问题时，往往感到束手无策。企业的问题层出不穷，而在讨论过程中，团队成员各持己见，难以达成一致的共识。缺乏科学、系统的方法和工具，导致职场人只能依赖直觉和经验，结果常常事与愿违。本课程将通过共创画布这一工具，帮助个人和团队有效解决实际问题，制定高质量的决策，从而提升企业的竞争优势。
秦炜琳
培训咨询
在职场中，决策的质量直接关系到企业的未来发展。课程的设计旨在帮助职场人准确定位工作中面临的具体问题，利用共创画布、团队协作、问题树、鱼骨图等工具，深入分析问题的根本原因，并提出有效的解决方案。通过团队的力量，汇聚众人的智慧，达到解决问题的目的，实现团队成员的共识，促进协作，服务于企业的整体目标。
共创画布是一种视觉化的工具，旨在帮助团队直观地识别和分析问题。在课程中，参与者将学习如何利用共创画布来明确问题、分析原因，并制定解决方案。通过现场演练，参与者将带着真实的工作问题，利用共创画布直面挑战，分析产生原因，并制定下一阶段的业绩目标和行动计划。
本课程通过七个单元的学习，帮助参与者全面掌握问题解决的科学方法和工具。
在ChatGPT / AI 2.0时代，职场人面临着前所未有的机遇与挑战。本单元将引导参与者认识到，适应时代变化、掌握新工具是提升竞争力的关键。
问题的定位取决于工作目标。参与者将学习如何定义具体问题，认清现状，明确目标，确保每个问题都能够有效解决。通过SMART原则，参与者将能够制定出切实可行的目标。
分析问题的根本原因是解决问题的关键。本单元将介绍吉尔伯特行为工程模型、5WHY法以及鱼骨图分析法，帮助参与者深入剖析问题，识别关键根因。
参与者将学习如何通过思维拓展方式生成更多可选方案，并运用收益/实施难度评估矩阵，对不同解决方案进行有效性评估，从而选择最佳方案。
将解决方案转化为具体的任务和项目是实现目标的关键。本单元将教授参与者如何制定清晰的工作计划，进行过程管理，确保任务的顺利执行。
这一单元将带领参与者通过工作坊的形式，确定未来三个月的目标，直面问题和挑战，使用头脑风暴法分享想法，最终制定关键行动计划。
在课程结束时，参与者将利用复盘工具分享个人学习的收获，并依据KISS原则制定落地行动计划，确保所学知识能够真正应用于实际工作中。
在实际应用共创画布时，参与者需要遵循一系列步骤，以确保问题解决过程的高效和系统性。这些步骤包括：
共创画布作为一种新兴的管理工具，具有多方面的优势：
面对复杂多变的职场环境，企业需要不断提升问题解决的能力和决策的科学性。共创画布作为一种实用的工具，能够有效帮助团队识别问题、分析原因、制定解决方案，最终实现共识与协作。通过本课程的学习，参与者将掌握一套系统的解决问题的方法和工具，为企业的发展注入新的动力。
未来，随着技术的不断发展和职场环境的持续变化，企业需要不断适应新的挑战。掌握共创画布等工具，将使职场人能够更好地应对未来的不确定性，提升个人和团队的竞争力。通过持续的学习与实践，职场人将能够在复杂的决策中游刃有余，推动企业的持续发展。
在共创的过程中，团队不仅仅是在解决问题，更是在建立共同的管理文化和语言。这种文化将成为企业持续创新和高效运作的重要基石，帮助团队在面对未来的挑战时，始终保持敏锐的洞察力和强大的执行力。
