在当今这个充满机遇与挑战的时代，企业面临着前所未有的复杂性与不确定性。尤其是在过去的几年中，行业与团队所面对的关键问题，其复杂程度远超以往的5-10年。新的环境特征如不透明性、关联性、动态性以及多目标性，使得问题常常隐藏在其他问题之中，令企业难以识别与处理。为了有效应对这些挑战，群策群力的方法成为了一种极具价值的策略。它不仅能够集结团队的智慧，还能提升企业在解决复杂问题时的系统能力。
曾秋香
资深团队效能发展教练
培训咨询
课程设计旨在帮助企业家和高管们掌握发现、描述与解决关键问题的高效方法。课程为期一天，持续6小时，参与人数在30至40人之间。参与者将通过理论学习和实操练习，深入理解群策群力的核心理念和实际应用，最终实现问题的有效解决。
群策群力，顾名思义，是通过集体的智慧与力量来解决问题。它的核心理念在于“共同参与理论”，强调在决策过程中吸引各方参与者的意见和建议，以形成高效的决策共识。该方法的优势在于能够汇聚多样化的观点，提升决策的科学性与有效性。
在实施群策群力方法时，选题是至关重要的环节。以下是选题时需要关注的五大要点：
确保选题符合这些要点，有助于提升参与者的热情与投入度，从而促进更高质量的讨论与成果生成。
在群策群力的实践过程中，关键问题的分析与解决尤为重要。通过以下几个步骤，可以有效地帮助团队识别并解决问题。
首先，需要进行问题萃取，提炼出组织管理或运营发展中的关键难题。通过小组讨论，确保每个参与者都能分享自身的看法与经验，为后续的解决方案奠定基础。
现状描述是关键，团队需要澄清“观点”与“高质量事实”。通过头脑风暴的方法，各小组可以对当前面临的难题进行深入分析，以确保团队对现状达成充分共识。
接下来，引导小组设定目标，遵循SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关、时间限制），并区分结果目标与过程目标。通过思维导图等工具，形成共识目标，确保团队朝着一致的方向努力。
为了顺利实现课题目标，识别关键成功因素至关重要。团队可以通过头脑风暴找出实现目标的关键成功因素，并聚焦于TOP4。同时，针对这些因素，分析可能存在的核心障碍，通过小组汇总观点来筛选出TOP3的障碍。
为了解决障碍，必须深入分析造成问题的根本原因。通过结构化分析和跨桌交流，团队成员可以质疑并补充彼此的观点，从而获得更全面的认知。
在明确问题根源后，各小组将根据分析结果思考解决方案。策略优选的原则应涵盖可行性、创新性与成本效益等方面。通过决策矩阵和投票法等工具，团队能有效地选择出最优的解决策略。
方案产生后，团队需要进行智慧共创的环节，质疑与优化各小组提出的方案。这一过程有助于提升方案的可行性与有效性，确保最终确定的策略更具针对性和实操性。
课程的最后，团队将对讨论成果进行分享，强调课题落地的关键点和所需的资源支持。导师将集中答疑，帮助参与者反思和总结学习经验，确保每位学员都能将所学知识应用到实际工作中。
群策群力方法在多个层面上展现出其独特的优势。首先，它能有效汇聚团队的智慧，集思广益，提升决策的科学性与准确性。其次，通过跨界共创，促进了不同领域知识的融合，实现了资源的最优配置。此外，该方法在增强团队凝聚力和参与感方面也发挥了重要作用，提升了成员对解决方案的认同感与执行力。
在实践中，许多企业已经成功地应用了群策群力的方法，取得了显著成效。例如，某大型科技公司在面对产品创新的挑战时，组织了一次跨部门的群策群力工作坊。通过集思广益，团队不仅识别出了产品开发中的关键问题，还提出了多种创新解决方案，最终大幅提升了产品的市场竞争力。
随着商业环境的不断变化，群策群力的方法将愈发重要。面对复杂的市场需求和多变的行业环境，企业需要不断探索和实践新的合作模式。在这个过程中，群策群力不仅是解决问题的有效工具，更是推动团队协作和创新的重要驱动力。
在当前这个充满挑战的时代，企业需要通过群策群力的方法来有效识别和解决复杂问题。通过系统化的分析与创新的解决策略，企业能够在竞争中立于不败之地。掌握群策群力的理念与实践，不仅能够提升组织的解决问题能力，还能增强团队的凝聚力与创新能力，为企业的持续发展奠定坚实基础。
