在当前复杂多变的国际形势和国内经济环境中,企业面临着诸多挑战与机遇。2024年,经济增长依旧承压,需求收缩、供给冲击、预期转弱等问题交织,让企业管理者必须重新审视自身的管理战略与实践。为应对这种不确定性,行动学习成为一种行之有效的管理方式,能够帮助企业在动荡中寻找确定性,提升人效,实现突破。
行动学习是一种基于实践的学习方法,通过解决实际问题,促进知识的获取与应用。其核心在于通过团队合作与互动,推动学员在真实情境中进行思考与反思,从而达到自我学习与成长的目的。
李乾老师凭借28年的管理实践经验,结合多种国际课程的学习,深入分析发现,问题的关键在于学员在学习过程中的思维习惯与知识转化。为此,他设计的课程《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》旨在通过系统化的方法,帮助学员在实际工作中提升问题解决能力。
课程的设计理念主要体现在以下几个方面:
参与本课程的学员将获得多方面的收益,这些收益不仅体现在个人能力的提升,也包括对企业整体效能的增强:
课程内容涵盖多个方面,主要分为以下几个单元:
这一部分重点讲解解决问题的思维模型,帮助学员识别良构问题与病构问题,掌握系统性思考框架模型,提升对问题的分析能力。
情景分析主要讲解如何在面对多个业务问题时,合理分配解决问题的优先级。通过案例解析,学员能够理解情景分析表的核心步骤,快速找到解决方案。
通过原因分析,学员能够找到根因,彻底解决业务问题。工具的运用帮助学员辨识可能的原因,并选择最可能的解决方案。
这一模块专注于如何制定最优解决方案,学员将在案例解析中学习如何评估决策标准,处理潜在问题,并集各方智慧做出决策。
计划分析帮助学员制定未雨绸缪的计划,明确任务、职责及时限,预见可能出现的问题,制定应急方案,从而确保计划的有效执行。
解决问题不仅仅依赖于传统思维,创新思维策略帮助管理者跳出固有经验,寻找新的解决路径。学员将在这一部分学习多种创新思维工具,培养发散性思维。
课程设置综合演练环节,学员将结合实际业务场景进行问题分析与解决。通过小组讨论与案例分享,学员能够将所学理论知识运用到实际工作中,形成可操作的解决方案。
此外,课程结束后,学员需要制定实践行动计划,老师将跟进检查和辅导,确保所学知识在实际工作中得到落实。
在充满不确定性的商业环境中,行动学习实践为企业提供了一条创新与突破的路径。通过系统化的课程学习与实践应用,企业不仅能够提升管理效能,更能在变化中寻求新的发展机遇。李乾老师的课程以问题为导向,通过建构主义教学和行动学习的结合,帮助学员在复杂的商业环境中保持竞争力,推动个人与组织的共同成长。
在未来的工作中,行动学习将继续发挥其重要作用,帮助企业应对挑战,抓住机遇,实现可持续发展。