有效解决方案助力企业提升竞争力与创新能力

有效解决方案：在不确定性中寻求确定性

在2024年，全球经济形势依然复杂且充满挑战。无论是国际局势的动荡，还是国内经济面临的需求收缩、供给冲击和预期转弱等多重压力，都使得企业在发展中面临诸多不确定性。在这样的背景下，如何有效解决问题、提升企业人效，成为了每个管理者必须面对的课题。李乾老师的《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》课程正是为此而设计，通过系统化的思维模型和工具，帮助企业管理者在复杂环境中找到明确的解决方案。

李乾：结构化思维训练 ——基于业务场景的问题分析与有效解决技术

2024年充满挑战与机遇，各行业都在寻找突破口。这门课程由李乾老师带领，结合28年一线管理实践经验和多项国际版权课程的精华，通过系统化的思维和创新技术，帮助企业和个人提升问题分析与解决能力。课程不仅教授学员如何运用行动学习团队合

李乾 培训咨询

一、课程的背景与价值

李乾老师拥有超过28年的企业管理实践经验，他的课程不仅关注理论的学习，更强调实践中的应用。课程设计基于他在国际知名培训课程中学习的经验，结合中国企业的实际情况，强调知识的转化与运用。课程的核心在于通过行动学习团队合作，帮助学员在实际工作中共创解决方案。这一过程有助于学员在不确定的环境中，找到确定性的思路和行动路径。

二、课程结构与内容

课程分为多个单元，覆盖了从问题分析到解决方案实施的全过程。以下是课程的主要内容：

• 问题分析与有效解决技术
• 思维模型的介绍：良构问题与病构问题的定义，以及几种基本的思维技巧。
• 结构化思维的运用：通过5W1H方法明确问题，应用SMART工具确定期望。
• 四大工具与KF®思维技术
• 情景分析、原因分析、决策制定和计划分析四大工具的应用与案例。
• 创新思维策略
• 培养发散性思维和创新性解决问题的能力，学习如何在复杂问题中寻找创新的解决方案。
• 综合演练与案例分析
• 通过学员实际业务场景的问题，结合案例进行分析与解决，确保所学知识能落地实施。

三、有效解决方案的核心要素

在课程中，学员将学习到几个关键要素，这些要素构成了有效解决方案的基础。

• 系统思维：面对复杂的问题，管理者需要具备系统思维能力，从多个维度剖析问题，找到根本原因。
• 团队合作：通过团队的合作，集思广益，发挥每个人的长处，共同寻找最优解。
• 科学决策：建立科学的决策流程，避免随意性和主观性，提升决策的准确性。
• 持续改进：在解决问题之后，进行反馈与反思，不断优化解决方案，以适应不断变化的环境。

四、课程收益与应用

参加课程的学员将收获诸多技能与经验，这些都将直接提升他们的工作效率和解决问题的能力：

• 提升思维能力，建立积极主动的思维模式和管理习惯。
• 掌握系统思维与创新思维的应用，能够在不同情境中灵活应对。
• 高效处理各种问题，增强面对复杂问题的信心。
• 收集并分析有价值的信息，迅速找到最佳方案。
• 提高决策的科学性，降低决策风险。
• 增强与相关方的沟通与合作，避免孤立处理问题。

五、案例分析与实操演练

课程特别强调案例分析与实操演练，学员将在课堂上提出自己在工作中遇到的实际问题，通过课程所学的工具和方法进行分析与解决。这种互动式的学习方式能够让学员更直观地理解理论与实践的结合，提升学习效果。

六、结论

在充满不确定性的时代，企业管理者需要不断提升自身的解决问题能力，以应对复杂的市场环境。李乾老师的《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》课程，正是为此提供了有效的解决方案。通过系统的思维模型、科学的决策流程以及创新的解决思路，企业能够集中资源解决最关键的问题，从而在竞争中立于不败之地。

总之，面对未来的挑战，企业需要在不断变化的环境中寻找确定性，提升人效，才能在机遇与挑战中立足。通过有效的解决方案，企业将能够抓住每一个机会，实现可持续发展。

希望每位管理者都能在课程中获得灵感和启发，将所学知识有效转化为实际成果，为企业的发展贡献自己的力量。