提升群众工作能力，助力社会和谐发展

群众工作能力的提升与实践

在中国特色社会主义新时代背景下，习近平总书记强调各级干部，特别是年轻干部必须提升“八个方面”的本领，其中“群众工作能力”被单独提及，显示出其在新时代建设中的重要性。群众工作能力不仅是领导干部必备的素质，也是推动各项工作顺利开展的重要保障。本文将围绕这一主题，结合培训课程内容，深入探讨群众工作能力的内涵、提升路径及实际应用。

郭英东：努力提高“七种能力”“八大本领 ”做想干事能干事干成事的好青干

习近平总书记强调，党和干部要政治过硬、本领高强，特别是年轻干部需要具备“八大本领”和“七种能力”。本课程以总书记重要讲话为指导，聚焦年轻干部的能力提升和本领锤炼，通过情景式、互动式、案例式等多样化教学方式，全面解读七种能力和八大

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群众工作能力的内涵

群众工作能力是指领导干部与群众沟通、服务和解决问题的能力。它涉及对群众需求的敏锐洞察、对群众意见的认真倾听、以及对解决方案的有效实施。提升群众工作能力，首先要了解其深刻内涵：

• 群众路线的坚持：这一原则要求干部始终坚持从群众中来，到群众中去，始终把群众的利益放在首位，真正成为群众的贴心人。
• 共同富裕的实现：落实党中央关于逐步实现全体人民共同富裕的目标，促进社会公平正义。
• 宣传方法的创新：用群众喜闻乐见、易于接受的方式进行宣传，增强工作的吸引力和感染力。
• 法治思维的运用：在深化改革过程中，自觉运用法治思维和法治方式，提高工作效率和公信力。

提升群众工作能力的重要性

在当前复杂多变的社会环境中，提升群众工作能力显得尤为重要。其意义体现在以下几个方面：

• 增强政治认同感：通过有效的群众工作，能够增强人民群众对党的认同感和归属感，巩固党的执政基础。
• 推动社会和谐：通过倾听并解决群众的实际问题，能够促进社会的和谐稳定，减少矛盾和冲突。
• 提高工作效率：善于群众工作的干部能够更准确地把握政策执行中的问题，从而提高工作的针对性和有效性。
• 促进经济发展：通过调动群众的积极性和创造力，能够为经济发展注入新的活力。

提升群众工作能力的路径

提升群众工作能力并非一蹴而就，而是一个系统的过程。以下几个方面是提升群众工作能力的有效路径：

一、增强问题意识

干部在工作中要始终保持问题意识，从群众的反馈中发现问题，并积极寻求解决方案。增强问题意识，有助于在实际工作中及时调整策略，顺利打开工作局面。

二、提高调查研究能力

实事求是是提升群众工作能力的基础。干部应深入基层，了解实际情况，通过调查研究掌握第一手资料。这一过程不仅提升了干部的决策能力，也增强了其与群众的信任感。

三、注重沟通技巧

有效的沟通是做好群众工作的关键。干部需学习使用适合的语言和方式与群众进行交流，掌握倾听的艺术，真正做到“心中有民”。

四、强化服务意识

服务意识是群众工作能力的重要体现。干部要时刻把群众的需求放在心中，主动服务，积极回应群众的关切，增强群众的满意度和幸福感。

五、落实反馈机制

通过建立健全的反馈机制，干部可以及时了解群众的意见和建议，并在此基础上调整工作方向和策略。这种互动有助于提升工作透明度和群众参与度。

案例分析：群众工作能力的成功实践

在实际工作中，有许多成功的案例可以借鉴。例如，在某地区的精准扶贫工作中，干部深入村庄，开展“面对面”的座谈会，了解贫困户的实际困难。通过这种方式，干部不仅获得了真实的信息，还增强了与群众的联系。最终，该地区的扶贫工作取得了显著成效，群众的生活水平得到了极大的改善。

另一个案例是在城市社区治理中，某社区通过建立“居民议事会”来增强居民参与感。社区干部定期组织居民讨论社区建设和管理问题，听取居民的意见和建议。通过这种方式，提升了居民的满意度和参与感，同时也让干部更好地掌握了社区的动态。

总结与展望

提升群众工作能力是新时代对年轻干部提出的重要要求。这不仅关乎个人的成长与发展，更关乎整个社会的和谐与进步。各级党组织要积极探索有效的培训方式，帮助年轻干部提高群众工作能力，培养他们的责任感和使命感。面对新时代的挑战，年轻干部应起而行之，勇挑重担，积极投身于服务人民的伟大实践中。

在未来的工作中，年轻干部要不断锤炼自身能力，做到想干事、能干事、干成事，真正成为人民群众的依靠。通过不断提升群众工作能力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。