在现代社会中，个人和团队的成长离不开有效的行动技能。而行动技能的提升，往往需要通过系统的学习和实践来实现。复盘作为一种有效的学习和改进工具，能够帮助个人和团队对过去的行动进行总结和反思，从而为未来的行动提供指导。本文将深入探讨复盘在行动技能提升中的重要性，并结合具体的培训课程内容，分析如何通过复盘方法来内化和提升行动技能。
易志勤
企业创新思维教练
培训咨询
复盘，简单来说，就是对过去某项活动或任务的回顾和反思。它不仅可以帮助个人学习和成长，还能显著提升团队和组织的能力与绩效。在许多成功的企业和机构中，复盘已经成为一种体制化的实践。例如，美军在作战后会进行详细的复盘，以总结经验教训；而联想、英国石油公司和万达等企业也通过复盘来推动组织的发展和创新。
复盘的重要性体现在多个方面：
在培训课程中，ORID复盘工具被作为核心方法介绍给参观团成员。ORID代表的是四个阶段：目标（Objective）、结果（Reflective）、分析（Interpretive）和决定（Decisional）。这一流程为系统性的复盘提供了清晰的框架。
在复盘的第一步，团队需要明确复盘的目标。通过对目标的回顾，团队能够重新审视在实施过程中的初衷与期望。这一过程不仅帮助团队理清思路，也为后续的结果评估奠定基础。
结果评估阶段，团队需要对实际结果与预期目标进行对比。这一阶段旨在识别出哪些目标达成了，哪些没有达成，从而为后续的原因分析提供依据。
在分析原因阶段，团队需要探讨未达成目标的原因。这一过程往往需要团队成员共同参与，通过头脑风暴等方式，集思广益，找出可能的原因和影响因素。
最后，在总结规律阶段，团队需要归纳出成功与失败的经验教训，以便在未来的行动中参考和运用。通过总结规律，团队能够更好地应对未来的挑战，提升整体的行动能力。
在复盘过程中，团队共创是一个不可忽视的重要环节。通过团队成员之间的互动与讨论，能够激发出更多的创意和智慧，促进行动技能的内化。在课程中，我们通过头脑风暴的形式，让每位成员发散出10-20条个人经验，并进行排列组合，形成共同的理解和共识。
这种集体智慧的凝聚不仅能够提升团队的创造力，还能够让每位成员在相互学习中提升自己的行动技能。团队讨论的过程可以帮助成员之间互相启发，从而在不同的视角中寻找解决方案。
在团队共创的基础上，形成清晰的行动模型至关重要。通过对团队讨论结果的归类，提炼出核心的行动要素。我们要求团队成员使用动宾结构，确保中心词在字数和形式上的一致性，便于后续的实施和检视。
行动模型的形成不仅为未来的行动提供了具体的指导，还能帮助团队在执行过程中保持一致性和方向感。这一过程中的靶心图展示可以帮助团队明确目标，聚焦于关键任务，最大化行动效果。
在经过复盘和团队共创后，制定落地计划是实现行动技能转化的重要一步。选择核心策略，明确各自的任务与责任，确保每个成员都能清晰地知道自己的角色与贡献。
为了保障计划的顺利实施，争取资源支持也显得尤为重要。在课程中，我们强调了资源支持的重要性，包括时间、资金和人力资源等。只有在充分的资源保障下，团队才能有效地落实行动计划，达成预期的目标。
通过检视最终成果，团队可以评估行动计划的实施效果，并对照最初设定的目标进行反思。这一过程不仅是对行动的总结，也是对未来行动的启示。通过持续的检视与改进，团队能够在实践中不断优化自己的行动技能，实现持续成长。
行动技能的提升是一个系统而持续的过程，而复盘实践则为这一过程提供了强有力的支持。通过ORID复盘工具，团队能够在明确目标、评估结果、分析原因和总结规律的过程中，不断提升自身的行动能力。在团队共创和行动模型的形成中，成员的互动和智慧的聚合则进一步促进了技能的内化。最终，通过制定落地计划和持续的成果检视，团队能够实现行动技能的有效转化与提升。
在当今快速变化的社会中，掌握有效的行动技能不仅是个人发展的需求，更是团队成功的关键。通过系统的复盘与实践，团队能够在未来的挑战中，持续发挥出色的表现。
