掌握问题解决技巧，轻松应对生活与工作挑战

问题解决技巧：激发创新思维与有效决策的全脑培训

在现代职场中，面对复杂多变的环境和不断增加的挑战，如何有效地解决问题已成为每位职场人士不可或缺的能力。为了应对这一需求，我们设计了一门以“问题解决技巧”为主题的培训课程，旨在帮助学员开发创新思维，掌握有效的决策工具，从而在面对各种工作难题时能够游刃有余。

易志勤：灵光乍现——创新思维与工具

面对复杂多变的职场环境，我们常常陷入思维困境，难以全面和高效地解决问题。本课程基于“全脑”理论，教授创新工具，涵盖问题解决的各个阶段，帮助学员灵活运用不同思维模式和决策工具。通过培养创新意识、开发潜能和转化创意为可行方案，提升团

易志勤 企业创新思维教练 培训咨询

课程背景：全面思维与创新的必要性

在实际工作过程中，许多职场人士常常面临思维不完整、决策缓慢或灵活但高风险的问题。思维模式的局限性使得我们在解决问题时，往往无法从多个角度出发进行全面思考。为此，我们的课程基于“全脑”理论，通过教授一系列创新工具，帮助学员在不同的解决问题阶段有效应用创新思维和决策工具。

课程意义：全面提升学员的创新能力

• 培养创新意识：通过学习创新技巧，帮助学员在工作中更积极地寻找解决方案。
• 开发潜能：激发学员的创意，促使其在工作中更加主动。
• 转变消极想法：将消极的思维模式转化为积极的创意，提升整体工作氛围。
• 可实施的解决方案：将新创意转化为可行的策略和方案，推动工作进展。
• 集体智慧的应用：通过团队合作解决工作难题，发现新的机遇。
• 掌握步骤和工具：系统学习创新思维问题解决的步骤，掌握相应的方法和工具。

课程结构：从创新思维到实际应用

本课程共分为五个模块，涵盖创新思维的各个方面，帮助学员在理论与实践中结合，深入理解问题解决的技巧。

模块一：创新思维的开发

在这一模块中，我们将探讨创新的定义及其经济学解释，帮助学员理解创新在现代商业中的重要性。通过学习心智模式的不同形式和作用，学员将能够识别自身思维的惯性，从而打破传统思维的束缚。

• 心智模式的形式：分析个人和团队在决策时常见的思维陷阱。
• 惯性形成：讨论教育如何影响我们的思维模式，以及如何通过“破除惯性”来培养创新意识。
• 提问的层次：通过实践练习，让学员意识到提问的深度和层次对思维状态的影响。

模块二：发散思维工具的应用

发散思维是创新过程中的重要环节。在这一模块中，我们将介绍多种思维工具，包括思维导图法、和田思维训练法、随机词法等。通过实际练习，学员将提升自己的发散思维能力，增强创意的生成。

• 思维导图法：帮助学员以可视化的方式组织思路，激发创意。
• 和田思维训练法：通过具体案例进行训练，提升问题解决的灵活性。
• 随机词法：通过随机词汇的联想，推动独特创意的产生。

模块三：收敛思维工具的掌握

在创新过程中，收敛思维同样至关重要。本模块将教授学员如何使用点投法和矩阵法等工具，将发散出的创意进行有效评估和筛选。

• 点投法的规则：通过规则性的投票，帮助团队快速达成共识。
• 矩阵法的应用：提供系统化的方法对工作任务进行排序和优先级划分。

模块四：团队创新思维工具的引入

团队协作是推动创新的重要动力。在这一模块中，我们将介绍世界咖啡和挂图漫游等团队创新思维工具，通过实际的团队活动，提升集体智慧的运用。

• 世界咖啡：通过开放对话，促进团队成员之间的思想碰撞。
• 挂图漫游：通过视觉化的方式，帮助团队成员更好地理解和讨论复杂问题。

模块五：沙盘实操与课后行动

课程的最后一个模块将结合企业实际情况，通过沙盘实操和小组讨论，帮助学员将所学知识应用于真实工作场景中。通过课后行动学习小组的形式，确保学员能够在实际工作中持续应用和提升所学的技巧。

• 课堂实操主题：根据企业需求确定实操项目，确保培训的实用性。
• 行动学习小组：促进学员在课后继续学习和交流，共同解决实际问题。

课程总结：创新思维的培养与实践

通过为期两天的课程，学员将掌握创新思维的基础知识和实用工具，能够在面对问题时更加从容不迫。问题解决技巧不仅仅是应对工作挑战的手段，更是提升个人和团队竞争力的关键。在这个创感的时代，只有不断激发创新思维，才能在复杂的环境中找到机遇，实现突破。

课程的成功不仅在于学员知识的积累，更在于他们将在实际工作中灵活运用所学的技巧，推动工作效率和团队协作能力的提升。我们期待每位学员在课程结束后，能够带着新的思维工具和方法，去迎接未来的挑战，为自己的职业发展开辟新的道路。