内训师技能提升攻略：提升培训效果的关键技巧

内训师技能提升的重要性

在现代企业中，内训师的角色愈发重要。他们不仅承担着知识传递的责任，更是企业文化和价值观的传播者。然而，内训师的授课效果却常常让人堪忧。根据2017年《培训杂志》的一项市场调研，未经专业系统的TTT（Train the Trainer）学习的内训师，其授课有效率仅为7%。这意味着，绝大多数学员在课堂上并未真正掌握所学知识。这一现象的背后，反映出内训师在课程开发和授课技巧方面的不足。因此，内训师的技能提升成为了当务之急。

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本课程旨在解决企业内训师授课效率低下的问题，通过系统的TTT培训，帮助内训师掌握专业课程开发和授课技巧。采用《4维培训体验设计》训练方法，结合案例分析、小组讨论和游戏活动，确保学员能够愿意听、听得懂、学得会、用得上。通过本课程，

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内训师授课无效的原因分析

在深入了解内训师授课无效的原因之前，我们首先需要认识到内训师的授课不仅仅是知识的传递，更是学员思维和行为的引导。以下是一些导致授课无效的主要原因：

• 漏斗原理：知识传递的过程如同漏斗，信息在传递过程中往往会流失，导致学员获取到的知识量大幅减少。
• 未明确教学目标：内训师在授课前没有问自己三个关键问题：我讲什么？学员愿意听什么？我想达到什么目的？这导致授课内容与学员需求脱节。
• 学员兴趣低下：内训师未能有效启发动机，导致学员对课程缺乏兴趣，进而影响学习效果。

以上因素的结合，使得内训师在授课过程中面临着诸多挑战。因此，专业的培训和技能提升显得尤为重要。

有效授课的策略

为了克服内训师授课的无效情况，以下策略可以帮助内训师提升授课效果，使学员能够更主动地参与课堂，获取知识：

1. TTT内训师系统课程

TTT内训师系统课程强调了三个关键环节：

• 编：课程设计。这一环节要求内训师根据学员需求和课程目标，设计出符合大脑学习喜好的教学活动。
• 导：现场组织。内训师需要掌握课堂组织技巧，确保学员在课堂上的参与感和互动性。
• 演：表达演绎。内训师的表达能力直接影响学员的学习效果，优秀的表达技巧能让课程更具吸引力。

2. 理解成人学习的特点

成人学习有其独特的特点，内训师需要充分理解这些特点并相应调整授课策略：

• 目的性强：成人学习往往是为了实现特定的目标，内训师应提供切实可行的解决方案。
• 参与感强：成人学习者希望在学习过程中能够积极参与，内训师应设计互动性强的活动。
• 注意力不持久：成人学习者的注意力往往难以长时间集中，内训师需采用多样化的教学方法来保持学员的兴趣。
• 记忆力不持久：内训师应考虑到学员的记忆特点，设计有助于记忆的教学活动。

提升授课技巧的实用方法

为了提升内训师的授课技巧，以下方法可以作为实用的参考：

1. 控场技巧

控场是内训师必备的技能之一，以下三件法宝可帮助内训师更好地掌控课堂：

• 手法：如手掌控制法、手势使用的五要素等，帮助内训师通过身体语言与学员建立联系。
• 心法：提升内训师的气场和课堂氛围，确保学员的积极参与。
• 点法：通过互动控场的ABCDE法则，增强学员的参与感。

2. 破冰技术

破冰技术能够有效调整课堂气氛，内训师可以通过以下方式打破僵局：

• 利用口身脑互动，找到与学员的共同点，拉近彼此的距离。
• 通过热身活动切换学员的思维频道，激发他们的学习兴趣。

3. 语言表达与逻辑清晰

内训师的语言表达能力直接影响学员对信息的理解，以下方法能够帮助内训师提高语言表达的逻辑性和生动性：

• 运用AREM万能公式进行即兴演讲训练，提高表达的灵活性。
• 使用思维导图帮助搭建逻辑架构，确保信息传递的清晰。
• 掌握讲解逻辑，确保内容的条理性和生动性。

结语

内训师在企业培训中承担着重要的角色，其授课效果直接影响到学员的学习成果和企业的整体效益。通过有目的的训练和专业的技能提升，内训师能够有效克服授课中的各类问题，帮助学员实现行为改变和知识的内化。利用《4维培训体验设计》的方法，内训师可以在实际操作中不断改进，提升自身的授课能力，最终实现由初级培训师向成熟培训师的转变。只有这样，内训师才能真正发挥其在企业中的价值，促进企业的成长与发展。