在现代企业中,内训师的角色愈发重要。内训师不仅是知识的传递者,更是企业文化的传播者和员工能力提升的引导者。然而,市场调研显示,许多内训师因缺乏专业的系统培训,授课效果堪忧。根据2017年《培训杂志》的报道,未经专业TTT培训的内训师,其授课有效率仅为7%。为了解决这一问题,内训师必须进行有效的技能提升,掌握科学的教学设计和授课技巧,才能真正实现企业培训的价值。
在企业内部培训中,内训师的价值主要体现在其能力对员工行为改变和企业效益提升的直接影响。经过专业的培训,内训师可以更好地帮助学员明确学习目标,专注于练习,并及时获得反馈。这种有目的的训练,不仅使内训师在课程开发能力上得到提升,更能提升学员的学习效果。
本课程采用《4维培训体验设计》方法,强调实战操作和多种教学模式的结合,确保学员能够在课堂上自愿参与,不玩手机,愿意听、听得懂、学得会、记得住、用得上、带得走。这一系列目标的达成,标志着内训师从初级向成熟培训师的转变。
本课程将通过案例分析、小组讨论、游戏活动和4C自我学习法等多种方式,帮助内训师系统掌握教学设计、现场组织和表达演绎的技巧。课程大纲划分为六个主要部分,每个部分均围绕内训师授课的有效性展开,具体如下:
在成人学习中,内训师需要理解学员的需求与特点。根据调研数据显示,未经TTT系统培训的内训师授课时,学员仅有16%的学习效果。内训师在授课前需自问三个问题:我讲什么?学员愿意听什么?我达到什么目的?通过明确这些问题,内训师能够有效提升授课质量。
为了提高内训师的授课有效性,可以通过以下几种方式进行改进:
在授课过程中,内训师必须掌握控场的技巧。控场不仅是对课堂氛围的把握,也是对学员注意力的引导。内训师可以通过以下三种法宝来实现有效控场:
在课程开始时,内训师常常面临学员的陌生感和抵触情绪。有效的破冰技巧能够迅速调整气氛,使学员更快融入课堂。内训师可以通过以下方法破冰:
内训师的语言表达能力直接影响授课效果。通过逻辑清晰的语言,可以帮助学员更好地理解和吸收知识。内训师在授课时应注意以下几点:
眼神交流是内训师与学员之间建立联系的重要方式。通过有效的眼神交流,内训师能够更好地了解学员的反馈和情绪。内训师可以通过以下方式实现有效的眼神交流:
提问是引导学员思考的重要手段。内训师应掌握引导式提问技巧,提升学员的参与感和思考深度。有效的提问包括:
内训师的技能提升对企业内部培训的效果至关重要。通过专业的系统培训,内训师能够掌握科学的教学设计和授课技巧,从而使学员在课堂上获得更好的学习体验。课程中涉及的多种方法和技巧,既是对内训师能力的全面提升,也是对企业培训效果的有效保障。随着内训师能力的提升,企业的培训质量必将随之提高,最终实现员工行为的改变和企业效益的提升。
内训师的成长不仅是个人职业发展的需要,更是企业持续发展的重要保障。通过不断学习和实践,内训师将成为企业培训的中坚力量,为企业的未来发展贡献更多的价值。