在现代企业中，内训师扮演着至关重要的角色。他们不仅仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者和员工成长的引导者。然而，许多内训师在没有经过专业系统的培训（如TTT课程）之前，授课的有效率仅为7%。这不仅导致了培训效果的低下，还影响了企业的整体发展。因此，提升内训师的技能，尤其是授课技巧和课程设计能力，显得尤为重要。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
根据2017年《培训杂志》的市场调研，企业内训师的培训质量直接关系到员工的学习效果。缺乏专业培训的内训师往往会导致信息传递的效率低下，甚至造成学员的兴趣低下。这种情况不仅影响了学员的学习态度，还可能导致企业无法实现预期的培训目标。因此，有目的的训练和系统的培训成为了内训师成长的必经之路。
内训师的价值不仅在于知识的传递，更在于能够通过有效的培训课程实现学员的行为改变，从而提升企业的整体效益。通过专业的技能提升训练，内训师可以明确教学目标，专注于课堂的设计和组织，在每次授课中逐步改进，最终实现从初级培训师到成熟培训师的转变。这种转变不仅体现在授课技巧上，更在于内训师能够设计出符合成人学习特点的课程，使学员真正愿意参与、理解并应用所学知识。
为了提高授课效果，内训师必须掌握一些有效的授课技巧。通过TTT（Train The Trainer）系统课程，内训师可以学习到以下几个方面的内容：
通过这些技巧的掌握，内训师能够有效克服单纯依靠讲授的教学方式，转变为以学员为中心的教学活动，从而提高培训的学习效果。
在培训过程中，内训师需要掌握控场的技巧，以维持课堂的活跃氛围。控场的技巧可以分为手法、心法和点法三个方面：
培训初期，内训师往往需要通过破冰技术来降低学员的陌生感，提升课堂的参与度。破冰的方式可以包括互动游戏、团队讨论等，目的是让学员在轻松的氛围中建立信任，增加学习的积极性。
内训师在课程中需要具备良好的即兴演讲能力。通过AREM万能公式，内训师可以快速组织语言，确保表达的逻辑性与条理性。同时，逻辑架构的搭建也至关重要，内训师可以运用思维导图等工具帮助学员理清思路，让知识的传递更加生动和有效。
PPT是内训师授课的重要工具，如何让PPT的讲解更加生动是每位内训师需要掌握的技巧。内训师应当注重讲解的条理化、生动化，通过“启承转合”的逻辑结构，让学员更容易理解和记忆。
提问是内训师与学员互动的重要方式。内训师可以通过开放式、封闭式和定义式等不同类型的提问，激发学员的思考，促进课堂的讨论和互动。同时，提问的时机也十分关键，内训师需要善于观察学员的学习状态，及时提出问题以加强互动。
在回答学员问题时，内训师应当掌握逻辑的五步曲，包括听、好、答、转和问。通过这样的结构化回答，内训师不仅能有效解答学员的疑问，还能收集反馈，进一步改善授课效果。
内训师的技能提升是一个持续的过程，专业的培训课程能够帮助内训师克服传统授课方式的局限，通过科学的教学设计和有效的互动技巧，实现从初级到成熟的转变。在这个过程中，内训师不仅提升了自身的能力，更为企业的发展注入了新的活力。未来，随着企业对培训质量的不断提升，内训师的角色和职责将愈加重要，因此，内训师的技能提升将是企业培训发展的重要方向。
