全面解析影响力测评的重要性与应用技巧

影响力测评：现代管理者不可或缺的能力

在当今社会，随着经济的快速发展和各行业竞争的日益激烈，企业管理者面临着前所未有的挑战。传统的管理方式已经无法满足现代企业的需求，管理者不仅要具备执行命令的能力，更需要具备快速适应变化、积极变革的能力。为了应对这些挑战，提升个人及团队的影响力成为了管理者必备的技能之一。

董雨：《中基层管理者能力提升》

在当今竞争激烈的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程旨在帮助管理者全面提升影响力、识人选人、绩效改进与跨部门协作能力。通过系统的知识传授与实操演练，学员将掌握切实可行的管理策略，推动个人及团队的全面发展。无论是提

董雨 中基层职业素养与管理者能力提升专家 培训咨询

课程背景与挑战

随着管理环境的复杂化，许多管理者在日常工作中遇到了五大问题：

• 影响力的打造：如何创造非职权的影响力，赢得团队的认同与支持。
• 人才识别：如何精准识别和选用人才，摆脱以往的刻板印象。
• 绩效改进：清晰定义、分析问题，并提供有效的解决方案。
• 留住关键人才：持续提升团队的生产力，确保关键人才的留存。
• 跨部门沟通：如何打破部门墙，实现良好的沟通与协作。

本课程旨在帮助管理者从这五个方面进行系统提升，通过理论和实际案例的结合，实现管理者在认知和能力上的双重跃迁。

影响力的建立

影响力是管理者引导团队、推动工作的重要工具。要提升影响力，管理者需要掌握以下几个关键点：

• 影响力风格：了解不同的影响力风格，如人格力量、专业力量、信息力量等，根据具体需求选择合适的方式。
• 管理者的时间与精力分配：合理分配时间和精力，聚焦于提升领导力和经营力。
• 互动与反馈：在团队中创造良好的互动氛围，及时反馈和调整影响策略。

通过影响力测评，管理者能够更好地了解自己影响他人的方式，进而制定相应的策略和行动计划。

识人选人

选择合适的团队成员是管理者的重要职责。课程中提到的识人标准包括：

• 岗位说明书和岗位画像：明确每个岗位的职责和要求。
• 团队角色识别：了解团队中每个成员的角色，利用素质冰山模型、STAR行为事件描述等工具进行评估。
• 人岗匹配：通过DISC行为风格测评，确保团队成员与岗位的兼容性。

通过系统的识人选人方法，管理者能够为团队匹配最合适的人员，提升整体工作效率。

绩效改进

绩效改进是团队管理的重要环节。课程中介绍了绩效改进的四个步骤：

• 界定问题：明确当前绩效存在的问题，使用问题澄清工具进行深入分析。
• 分析问题：利用基尔伯特行为理论、鱼骨图分析法、5WHY分析法等工具，找出问题根源。
• 制定解决方案：根据分析结果制定相应的解决方案和行动计划。
• 执行与回顾：实施解决方案，并进行回顾与复盘，确保持续改进。

通过以上步骤，管理者能够有效地提升团队的绩效，实现结果的交付。

留住关键人才

在竞争激烈的市场中，留住核心人才是企业成功的关键。课程中提到的留住人才的策略包括：

• 激励措施：制定有效的激励机制，以满足员工的工作动机。
• 人才管理重点：关注关键人才的职业发展与成长，提供培训与发展机会。
• 留住核心人才的十大策略：包括建立良好的企业文化、提供竞争力薪酬、增强工作幸福感等。

通过这些策略，管理者能够有效地提升团队的生产力，并确保核心人才的留存。

跨部门沟通协作

跨部门的沟通与协作是现代企业管理中常见的挑战。课程中指出，跨部门协作的障碍主要包括：

• 目标模糊：不同部门之间的目标不一致，导致协作困难。
• 信息缺失：缺乏有效的信息共享机制，影响协作效率。
• 信任缺乏：部门间缺乏信任，导致合作意愿降低。

为了解决这些问题，管理者可以采用跨部门协作ABC技巧，建立信任，增强沟通。同时，课程中通过案例分析和互动游戏，帮助管理者提高跨部门协作的能力。

课程总结与展望

综合来看，影响力测评是在现代管理中不可或缺的一部分。通过掌握影响力的建立、识人选人、绩效改进、留住关键人才和跨部门沟通等技能，管理者能够有效提升自身及团队的综合能力，实现从管理者向领导者的转变。

在未来的管理实践中，管理者应持续学习与反思，不断完善自身的影响力，推动团队的高效运作，与时俱进，迎接新的挑战与机遇。