新时期商业项目◆营销推广与客流经营◆实战策略
训练制定从预热、不再只看客流数字、从拉新到留存再到复购、社群运营，提升参训人员整合推广策略和打通从营到销的转化逻辑。
雷健培训课程合集
商业物业运营管理专家
本页汇总雷健老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、领导力发展等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
55 门已发布课程
运营与供应链专家
精益生产与运营管理
雷健课程怎么选
雷健老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、领导力发展等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
新时期科技赋能：智慧化楼宇建设与数字化运营管理◆实战策略
训练全面理解物联网、大数据、AI在智慧楼宇中的应用场景、价值逻辑，提升参训人员系统认知和核心技术。
住宅物业社群运营培训课纲
训练适用场景、关键影响因素、工具、操作，提升参训人员第一部分。
新时期物业多种经营◆运营管理与业绩拓展◆开发策略
围绕经营分析、当前物业管理行业发展的现实情，帮助学员围绕物企多种经营，从顶层架构逻辑设计到业务层面具体分类
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新时期物业管理行业◆团队管理与领导力构建
围绕领导力修炼，用于判断课程内容、
新时期物业管理项目拓展◆前期勘测与实战策略
围绕人工智能应用培训，由雷健主讲，重点覆盖部分：物业管理及法律法规的历史演绎、部分：物业行业的现实挑战与可期展望，帮助企业判断课程内容、
新时期物业管理◆精细化运营与高效化团队◆实践策略
围绕人工智能应用，用于判断课程内容、
新时期兵头将尾的管理力◆物业一线班组长高效员工管理与团队建设◆实战策略
训练明确班组长兵头将尾的定位、90、00后员工、问题员工的沟通，提升管理者角色理清和沟通有方。
新时期物业管理◆卓越客户服务与投诉处理技巧◆实战策略
训练从被动应对转向主动服务、行为举止规范、倾听、提问，提升参训人员重塑服务意识和礼仪规范。
新时期物业管理：卓越客户服务与投诉处理技巧实战策略
训练物业客户服务标准、投诉分级处理、现场沟通、从被动应对转向主动服务，提升参训人员重塑服务意识和礼仪规范。
新时期AI重塑经纪力◆从单兵作战到智能增效◆实战策略
训练AI生成朋友圈文案、小红书笔记、短视频脚本的、用AI模拟客户异议，提升职场人员内容生产提速和客户沟通升级。
现代产业园区◆运营模式创新与资产价值提升◆实战策略
围绕战略解码、基础认知：现代产业园区肓区感，帮助学员全面认知智慧产业园区运营生命周期上的多业务链，以及不同阶段上的关注点
