实战高管背景,拒绝纸上谈兵
23年职业经理人生涯,历任销售、市场、运营及副总裁职务,具备从一线业务到高层经营的全视角管理经验,确保课程内容贴合企业真实经营场景。
领导力修炼培训专家
基于TWI-MTP与绩效改进技术,解决从业务骨干到管理者的角色跃迁与执行断层
针对企业中新晋主管“有职位无动作”、业务骨干转管理后“不会带人”、以及团队目标依赖管理者个人补位等典型场景,郑英健老师提供基于行为改变的训练方案。重点通过角色认知澄清、任务授权与反馈机制、以及跨部门共识建立,解决管理过程中的执行断层问题,确保战略目标能转化为具体的团队行动与结果交付。
作为前可口可乐、LG及新松机器人等企业的高管,郑英健老师历经大区销售经理、运营副总经理至BG副总裁的职业跃迁,深谙不同层级管理者的能力瓶颈。他结合13年培训与11年咨询陪跑经验,将TWI-JR(工作关系)与MTP(管理才能发展)方法论本土化,擅长通过诊断式教学与经营陪跑,帮助企业建立可复制的管理语言与执行体系,尤其适用于制造业、能源及中小制造企业的管理梯队建设。
领导力修炼方向更适合承接新晋管理者角色迷茫、目标传导与执行脱节、团队辅导与反馈缺失等场景。企业如果正在面对角色认知错位:陷入“超级员工”陷阱、目标管理粗放:缺乏拆解与过程管控、授权反馈失效:不敢授权或授权后失控,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理角色认知错位:陷入“超级员工”陷阱、目标管理粗放:缺乏拆解与过程管控、授权反馈失效:不敢授权或授权后失控、协同机制缺失:跨部门合作成本高等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
23年职业经理人生涯,历任销售、市场、运营及副总裁职务,具备从一线业务到高层经营的全视角管理经验,确保课程内容贴合企业真实经营场景。
日本产业训练协会TWI-MTP认证讲师及教材编委,引入国际公认的管理训练标准,为企业统一管理层级的工作指导、工作关系与工作改善方法。
拥有11年中小企业经营管理咨询经验,不仅提供短期培训,更通过年度经营陪跑服务,深入诊断组织执行力瓶颈,推动管理变革落地。
业务骨干提拔为主管后,仍习惯亲力亲为,不懂如何分配任务与授权,导致个人忙碌而团队闲置,急需角色认知澄清与管理动作导入。
公司战略目标下达后,中层无法有效拆解为部门关键任务,基层员工不清楚工作重点,导致执行过程偏差大,结果交付质量不稳定。
管理者缺乏有效的沟通与辅导技巧,面对员工绩效不佳时只会指责或代劳,无法通过正向反馈激发员工潜能,团队氛围沉闷且缺乏自驱力。
部门间各自为政,缺乏统一的协作语言与共识机制,推诿扯皮现象频发,影响整体运营效率,需建立跨职能共识与协同推进机制。
管理者未能完成从“做事”到“带人”的思维转变,缺乏通过他人拿结果的意识,导致管理动作缺失,团队成长受限。
目标设定模糊,缺乏量化标准与关键节点控制,管理者无法及时发现执行偏差并进行纠偏,导致最终结果偏离预期。
因担心出错而不敢授权,或授权后缺乏必要的检查与反馈机制,导致员工缺乏责任感,管理者陷入救火状态。
缺乏统一的沟通框架与协作流程,部门间信息不对称,利益冲突难以调和,导致内耗严重,影响组织整体效能。
课程定位:沟通与带人
课程聚焦:解决管理者“不会辅导、不懂激励”的问题,通过教练技术建立信任,激发员工自驱力,实现从管控到赋能的转变。
与领导力修炼的关系:这门课作为郑英健在领导力修炼方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:目标与执行
课程聚焦:解决“目标虚化、过程失控”的问题,强化目标拆解、责任锁定与过程监控,确保战略意图转化为具体成果。
与领导力修炼的关系:这门课作为郑英健在领导力修炼方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择侧重角色认知与基础管理动作(如TWI-JR工作关系)的课程,强调标准化沟通与授权反馈技巧。
选择侧重目标管理与执行力构建的课程,强调目标拆解、过程管控与结果复盘的系统性方法。
选择侧重教练式领导力与团队赋能的课程,强调通过提问与倾听激发员工潜能,建立自驱型团队文化。
能。郑老师基于TWI-MTP体系,专门针对“业务强管理弱”的场景设计了角色认知模块。课程不只讲理念,更通过演练让管理者掌握“工作指导”与“工作关系”的具体步骤,强制练习如何分解任务、如何给予正向反馈,从而打破“亲力亲为”的习惯,建立通过他人拿结果的管理自信。
若仅需普及管理常识,可选短期培训;但若企业存在明显的“执行断层”或“跨部门墙”,建议选择郑老师的陪跑或深度工作坊。传统培训往往止步于课堂满意,而郑老师结合ISPI绩效改进技术,会在课后介入实际业务场景,诊断目标拆解与过程管控中的真实卡点,提供定制化的纠偏方案,确保管理动作真正落地并产生业务结果。
这取决于团队当前阶段的核心痛点。若团队士气低落、员工缺乏主动性或流失率高,应优先选择“教练式团队领导力”,侧重激发意愿与建立信任;若团队态度良好但结果交付差、目标经常延期或质量不稳定,应优先选择“团队执行力”,侧重目标拆解、责任锁定与过程纠偏。郑老师也可根据企业诊断结果,建议组合式学习路径。