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张毓岚:沟通技巧培训|打破沟通壁垒,提升团队协作与职场竞争力

在快速变化的职场环境中,沟通能力成为决定企业成败的关键。通过沉浸式剧场体验与剧本杀游戏模式,帮助员工深刻理解沟通的本质与技巧,提升团队协作能力,打破代际沟通障碍。适用于各类企业,特别是面临新生代员工挑战的组织,为企业培养高效沟通的核心竞争力。

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曹大嘴老师
  • 沉浸式体验通过剧本杀等互动形式,让学员在真实的情境中感受沟通的艺术,提升学习兴趣与参与度。
  • 沟通风格理解四种沟通风格及其应用,帮助学员适应不同的人际交往场景,提升沟通效率。
  • 黄金三角掌握听、说、问的基本技巧,提升沟通的有效性与互动性,实现协作共赢。
  • 团队合作通过项目体验促进团队成员之间的信任与理解,增强团队凝聚力与协作能力。
  • 沟通技巧学习实用的沟通小技巧,提升个人在职场中的表达与影响力,帮助达成工作目标。

沟通能力的全景提升:从理论到实践的沉浸式体验 课程涵盖沟通的基本认知、风格应用、黄金三角技巧等,通过实战模拟与角色扮演,让学员在轻松愉快的环境中掌握实用沟通技能,提升个人与团队的沟通能力。

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有效沟通的九大关键要素,构建职场竞争力的基础

通过深入分析和实战演练,帮助学员掌握有效沟通的九大要素,打破沟通障碍,提升团队协作与个人表达能力,构建高效的工作环境。
  • 沟通的两大作用

    在职场中,沟通不仅是完成工作的手段,更是维系人际关系的重要纽带。
  • 沟通三要素

    明确沟通目标、共识与互动,让沟通更高效、更有针对性。
  • 高效聆听

    学习聆听的四个步骤和技术,提升信息接收能力,避免沟通误解。
  • 有效表达

    掌握反馈与表达的三角模型,提升表达的清晰度与影响力。
  • 提问技巧

    通过不同类型的问题引导深入交流,提升沟通的深度与广度。
  • 角色扮演

    通过角色扮演体验不同沟通场景,增强应对实际问题的灵活性。
  • 团队破冰

    通过项目体验,帮助团队成员打破隔阂,增强沟通与协作能力。
  • 沟通风格匹配

    理解并运用不同的沟通风格,提升职场沟通的适应性与灵活性。
  • 真实案例分析

    结合真实案例,帮助学员反思沟通中的问题,提升问题解决能力。

提升沟通能力,塑造职场精英

通过系统学习与实践,学员将掌握高效沟通的核心技能,提升职场竞争力,成为团队中的沟通高手。
  • 正确理解沟通

    全面掌握沟通的含义、目的和特点,为后续学习打下坚实基础。
  • 沟通风格应用

    能够识别并灵活应用四种沟通风格,提高沟通的针对性与有效性。
  • 掌握黄金三角技巧

    通过学习听、说、问的技巧,增强个人在沟通中的主动性与影响力。
  • 向上、向下沟通

    理解不同层级间沟通的要点与技巧,提升横向与纵向的沟通能力。
  • 团队合作能力

    通过项目体验,增强团队成员之间的信任与理解,促进有效合作。
  • 应对沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,提升沟通的顺畅度与有效性。
  • 实战演练能力

    通过情景演练,将理论知识转化为实践能力,提升应对复杂场景的能力。
  • 沟通反思能力

    通过复盘总结,提升对沟通效果的反思与改进能力。
  • 情境适应能力

    根据不同的职场环境与人际关系灵活调整沟通策略,提升适应能力。

解决沟通困境,提升团队执行力

通过系统培训与实战模拟,帮助企业突破沟通瓶颈,提升团队协作效率,解决管理中的常见问题。
  • 代际沟通障碍

    针对Z世代员工与管理者间的沟通隔阂,提供有效的沟通策略,提升团队融合度。
  • 沟通参与度低

    通过沉浸式体验提高学员的参与感与积极性,确保培训效果。
  • 团队协作不畅

    通过团队项目体验,提升成员间的信任与协作能力,推动团队目标达成。
  • 沟通技巧不足

    系统学习沟通技巧与风格应用,帮助学员在职场中有效表达与倾听。
  • 执行力不足

    通过沟通的黄金三角与实战演练,提升团队的执行力与目标达成能力。
  • 缺乏沟通意识

    增强学员对沟通重要性的认识,培养主动沟通的意识与能力。
  • 沟通效果不佳

    通过反馈与复盘机制,帮助学员分析与提升沟通效果,确保信息传达顺畅。
  • 沟通目标不明确

    引导学员设定清晰的沟通目标,提升沟通的针对性与有效性。
  • 缺乏实战经验

    通过角色扮演与情境模拟,提升学员的实战沟通能力,确保理论与实践相结合。

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