课程ID:36004

甘红亮:沟通能力提升|打破职场壁垒,建立高效沟通体系,助力团队协同与业绩增长

在职场中,沟通能力是成功的关键,75%的职业成功源于有效的沟通。通过引入最新的沟通理论与成功案例,构建系统的沟通学习体系,帮助企业提升团队沟通质量,建立良好的人际关系,提升整体工作效率。适用于希望打破沟通障碍、提升团队协作能力的企业管理者与员工。

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曹大嘴老师
  • 沟通结构全面了解沟通的基本构成,掌握信息传递的关键要素与流程,确保沟通畅通无阻。
  • 高效步骤熟悉高效沟通的具体步骤,掌握在不同场景下必要的沟通技巧,提升信息传递的准确性与及时性。
  • 人际风格学习不同的人际沟通风格,提升与同事、上下级的沟通质量,构建和谐的工作关系。
  • 上下沟通有效管理与上司的沟通关系,提高接受指示与汇报的能力,促进工作目标的实现。
  • 平行沟通掌握跨部门沟通的原则与技巧,提升团队之间的信息流动性,增强协作效率。

沟通能力全解析:打破职场壁垒,提升团队协同 课程围绕沟通的基本结构、高效步骤、人际风格、上下级沟通及跨部门协作等核心模块,系统化梳理沟通技巧与方法,助力企业在快速变化的环境中提升沟通效率,优化团队协作。

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沟通能力提升的九个核心要点

通过九个重点模块,系统提升沟通能力,帮助企业打通沟通链条,形成高效的团队协作机制。
  • 沟通认知

    深入理解沟通的基本概念与原理,认识沟通在企业中的重要性,为后续沟通技巧奠定基础。
  • 倾听技巧

    掌握有效倾听的技巧,提升信息接收能力,确保沟通的正确性与高效性。
  • 提问能力

    学习如何提出有效问题,激发对方思考,推动沟通向深度发展。
  • 报联商

    有效实施报联商,提高团队内部沟通的透明度与协作性,使信息流通无阻。
  • 向上沟通

    掌握与上司沟通的技巧,建立积极的沟通心态,提升工作效率与成果。
  • 向下沟通

    学习如何有效与下属沟通,激励团队成员,促进团队协作与目标实现。
  • 平行沟通

    了解平行沟通的原则,提升跨部门沟通效率,建立良好的工作关系。
  • 商谈技巧

    掌握商谈的核心要素,增强团队协作能力,提升整体工作效率。
  • 行动学习

    通过行动学习的方式,将学习与实践相结合,确保沟通技能的有效应用与落地。

掌握沟通艺术,提升职场竞争力

通过系统学习与实践,提升学员的沟通能力,帮助其在职场中游刃有余,成为团队中的核心力量。
  • 沟通结构

    全面掌握沟通的基本结构,提高信息传递的准确性。
  • 倾听技巧

    有效提升倾听能力,确保信息的准确接收与理解。
  • 提问能力

    掌握高效提问技巧,推动深入沟通与交流。
  • 上下沟通

    学会与上司有效沟通,提升工作指令的执行力。
  • 团队协作

    增强与下属及同事之间的协作能力,共同推动团队目标的实现。
  • 跨部门沟通

    提升跨部门沟通能力,增强团队效率与协作效果。
  • 商谈技巧

    掌握有效商谈技巧,提升团队合作的成果。
  • 行动学习

    通过实践将所学沟通技能有效应用于工作中。
  • 个人成长

    提升个人职场竞争力,成为高效沟通的实践者。

解决企业沟通难题,提升团队协作力

通过系统沟通能力提升,帮助企业解决内部沟通障碍,增强团队凝聚力与执行力。
  • 沟通障碍

    有效识别并解决沟通中的障碍,提高信息传递的效率。
  • 信息不对称

    通过系统沟通方法,消除信息不对称,确保各方对信息的准确理解。
  • 团队协作不足

    提升团队内部的沟通质量,增强协作意识,形成合力。
  • 上下沟通不畅

    改善与上司及下属之间的沟通,确保工作指令的有效传达与执行。
  • 跨部门沟通困难

    提升跨部门沟通能力,减少信息流通的阻碍,增强团队协同效应。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,确保沟通的双向性与有效性。
  • 沟通风格不匹配

    通过了解不同的沟通风格,提升沟通的适应性与灵活性。
  • 沟通技能薄弱

    系统提升沟通技能,使员工在沟通中更加自信与有效。
  • 团队凝聚力不足

    通过改善沟通,增强团队凝聚力,提升整体工作氛围。

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