课程ID:35650

谢瑞宝:沟通技巧|提升管理者沟通能力,助力团队协作与高效执行

在职场中,成功的关键在于高效沟通。通过深入剖析高品质沟通的原则与技巧,帮助管理者优化与上司、下属及跨部门的沟通,解决职场中常见的沟通难题。课程内容基于实战案例,结合互动练习,旨在提升团队的沟通能力,从而推动工作效率,构建和谐人际关系。

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曹大嘴老师
  • 主动倾听学习如何通过有效倾听,准确理解他人的观点与需求,从而促进沟通的顺畅与有效性。
  • 有效表达掌握清晰表达的技巧,确保信息传递准确无误,减少误解与冲突。
  • 向上沟通了解与上司沟通的原则与策略,提升汇报与反馈的有效性。
  • 向下沟通建立信任关系,学习如何有效指导与激励下属,提升团队执行力。
  • 横向沟通通过协作与同理心,增强与同事之间的沟通效率,实现团队间的良好合作。

高品质沟通能力提升,助力职场成功 通过系统化的高品质沟通技巧,帮助学员掌握有效的沟通原则与方法,提升与他人互动的能力,从而推动工作业绩的提升。课程内容涵盖主动倾听、有效表达、向上沟通、向下沟通及横向沟通五大模块,适合各层级管理者参与。

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全方位提升沟通能力,构建高效工作环境

通过九个关键模块,帮助学员全面提升沟通能力,解决职场中的常见沟通障碍,建立良好的工作氛围,实现高效目标达成。
  • 高品质沟通能力

    解析高效沟通的三大定律,帮助学员在沟通中建立信任,提高交流的效果。
  • 高效职场沟通技巧

    针对职场中常见的沟通场景,提供实用的沟通策略,提升沟通的有效性与适应性。
  • 向上沟通技巧

    学习如何与上司进行有效沟通,确保信息顺畅传递,减少误解与摩擦。
  • 向下沟通技巧

    掌握与下属沟通的要诀,建立信任关系,提升团队的凝聚力与执行力。
  • 横向沟通技巧

    通过换位思考与同理心,提升与同事之间的合作与沟通效率。
  • 高难度沟通技巧

    学习在冲突或困难情况下进行有效沟通的方法,妥善处理职场对话中的高难度问题。
  • 沟通实践工具

    提供一系列沟通模板与工具,帮助学员在实际工作中灵活应用,提高沟通的实用性。
  • 情感账户管理

    通过情感账户的概念,提升人际关系的管理能力,增强团队合作的情感基础。
  • 沟通成果输出

    在课程结束时,学员将产出多种沟通工具与模板,确保理论与实践的有效结合。

掌握沟通精髓,提升职场竞争力

通过学习高品质沟通技巧,学员将能够在复杂的职场环境中,灵活应对各种沟通挑战,提升个人及团队的工作效率。
  • 提升沟通能力

    掌握高品质沟通的原则与技巧,提升职场沟通的有效性。
  • 增强团队协作

    通过改善沟通方式,提升团队间的协作效率与信任度。
  • 有效管理冲突

    学习如何在冲突中保持冷静,妥善处理问题,达到共识。
  • 优化汇报技巧

    掌握与上司沟通的技巧,确保汇报内容的清晰与有效。
  • 建立信任关系

    通过有效的沟通建立信任,增强与下属的互动与合作。
  • 灵活应对变化

    在复杂多变的职场环境中,灵活应对不同的沟通挑战。
  • 提升自我表达

    掌握清晰、有逻辑的表达方式,提升自我在职场中的影响力。
  • 强化情感管理

    通过情感账户管理,提升人际关系的和谐度与合作性。
  • 实用沟通工具

    获取多种沟通工具与模板,确保理论知识的有效应用。

解决沟通障碍,提升管理效能

通过系统化的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的常见问题,提升管理效率与团队协作能力。
  • 沟通不畅

    解决职场中因沟通不畅导致的信息误传与误解问题。
  • 管理层与员工隔阂

    通过有效的沟通策略,减少管理层与员工之间的隔阂,提升信任感。
  • 冲突频发

    学习高效的冲突管理与沟通方法,减少职场中的矛盾与冲突。
  • 信息传递不准确

    优化信息传递的方式,确保信息的准确与及时传达。
  • 团队合作不顺

    通过提升团队间的沟通与协作,增强团队的整体执行力。
  • 缺乏信任关系

    通过有效的沟通技巧,建立与下属之间的信任关系。
  • 难以表达观点

    提升自我表达的能力,确保观点的清晰与逻辑性。
  • 对上沟通难

    帮助学员掌握与上级沟通的技巧,提升汇报与请示的有效性。
  • 情感管理不足

    通过情感账户管理,增强职场中的人际关系与沟通效果。

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