课程ID:35476

谢瑞宝:职场沟通课|提升沟通能力,打破管理瓶颈,助力团队高效协作

在现代职场中,高效沟通已成为推动团队协作与业务发展的关键要素。通过对高品质沟通原理、技巧与方法的深入分析,帮助企业管理者提升沟通能力,解决人际冲突,构建良好的工作氛围,进而推动工作效率的提升。课程适合各级管理人员,助您在职场中游刃有余,事半功倍。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 高品质沟通理解高品质沟通的特征与原则,从而提升沟通能力,推动工作效率。
  • 主动倾听掌握主动倾听的技巧,提升理解力与人际关系的质量。
  • 有效表达学习如何在职场中清晰表达自己的想法,提升沟通的效率与效果。
  • 冲突管理掌握冲突管理的原则与技巧,能高效处理职场中的各种冲突情境。
  • 职场互动通过实战案例与互动练习,增强职场人际交往能力与团队协作精神。

职场沟通的系统解读:从理论到实践的全面提升 通过系统化的课程内容,学员将深入理解高品质沟通的特征与原则,掌握有效沟通的技巧与方法,学会如何在职场中高效处理人际冲突,最终实现工作目标与团队协作的双赢局面。

获取课程大纲内训课程定制

九大核心要素,助力高效职场沟通

通过九大要素的系统分析与实践演练,帮助企业管理者全面提升职场沟通能力,构建高效的沟通体系,实现团队协作的最佳效果。
  • 认知沟通

    理解沟通的本质与重要性,掌握高品质沟通的理论基础。
  • 沟通模型

    学习高品质沟通模型,帮助管理者在沟通中更好地识别与应对各种情境。
  • 向上沟通

    掌握向上沟通的技巧,提升与上级的沟通效率与效果。
  • 向下沟通

    学习如何与下属建立信任关系,有效激励团队成员。
  • 横向沟通

    掌握横向沟通的策略与技巧,促进跨部门协作与信息流通。
  • 倾听技巧

    掌握主动倾听的技巧,提升沟通中的理解与共鸣。
  • 表达技巧

    学习有效表达的技巧,确保沟通内容清晰易懂。
  • 冲突识别

    识别冲突的根源,掌握冲突处理的基本原则与方法。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,有效应对沟通中的情绪波动。

提升沟通能力,塑造职场竞争力

通过对沟通技巧的系统学习与实践演练,学员将提升个人沟通能力,增强职场竞争力,推动团队协作与业务增长。
  • 沟通特征

    了解高品质沟通的特征,提升对沟通本质的认知。
  • 倾听能力

    掌握倾听的技巧与方法,提升沟通效率。
  • 表达能力

    学会有效表达,提高沟通的逻辑性与条理性。
  • 信任建立

    通过有效沟通建立信任关系,促进团队合作。
  • 冲突解决

    掌握冲突处理的步骤,能够有效化解职场冲突。
  • 上级沟通

    学习如何与上级进行高效沟通,提升工作汇报能力。
  • 下属管理

    掌握与下属沟通的技巧,增强团队凝聚力。
  • 横向协作

    提升横向沟通能力,促进跨部门协作。
  • 情绪调节

    学会情绪调节技巧,提升沟通中的情绪管理能力。

解决职场沟通难题,助力企业高效运转

通过对职场沟通难题的深入分析与解决方案的制定,帮助企业管理者有效缓解沟通障碍,提升团队协作效率,推动业务发展。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通中存在的障碍,提升信息传递的效率。
  • 人际冲突

    有效管理与解决人际冲突,提高团队合作的和谐度。
  • 信任缺失

    通过高品质沟通建立信任关系,提升团队成员间的合作意愿。
  • 信息不对称

    通过系统沟通策略,减少信息不对称带来的误解与摩擦。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,提升沟通中的情绪调节能力。
  • 反馈不足

    提高反馈机制的有效性,确保信息的双向流通。
  • 上下沟通困难

    优化上下沟通流程,提升工作汇报的效率与质量。
  • 团队协作低效

    通过有效沟通促进团队协作,提升整体工作效率。
  • 沟通技巧缺乏

    提高管理者沟通技巧,增强职场竞争力。

相关推荐

大家在看