课程ID:35453

谢瑞宝:职场互动|提升沟通与人际关系,助力管理者高效推动工作

在职场中,成功不仅仅依赖于专业技能,更需要高效的沟通与人际交往能力。通过解析高品质沟通与人际关系的核心原则、技巧与方法,帮助管理者在与不同性格、背景的团队成员互动时,建立良好的关系,化解冲突,推动工作顺利进行。课程适合各级管理者,助力其提升领导力与执行力。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧深入理解高效沟通的三大定律,掌握清晰表达与逻辑思维的原则,提升职场沟通的质量与效果。
  • 人际关系学习如何建立和维护高效的人际关系,通过同理心与双赢思维,促进良好的职场氛围与合作。
  • 冲突管理掌握冲突的基本认知与处理方法,提升面对冲突时的应对能力,以实现团队目标的顺利达成。
  • 情绪管理学习如何管理自己和他人的情绪,在沟通过程中保持冷静与理性,确保对话的有效性。
  • 团队协作通过有效的沟通与冲突处理,促进团队之间的协作,提升整体执行力与工作效率。

构建高效沟通与人际关系的实用指南 在职场上,良好的沟通和人际关系是推动工作的关键。通过对高品质沟通技巧与人际关系管理要素的深入解析,帮助管理者掌握高效沟通与冲突解决的实用方法,提升团队协作与执行能力。

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九大核心要素,助力职场互动的全面提升

通过对高品质沟通与人际关系管理的深度学习,帮助管理者掌握解决冲突的策略与技巧,从而在职场中游刃有余,推动团队协作与业绩提升。
  • 高品质沟通

    解析高效沟通的三大定律,学习如何提升沟通内容、态度与关系,确保信息的有效传达。
  • 建立信任

    通过沟通视窗与同理心,学习如何在团队中建立信任关系,促进开放的交流与合作。
  • 双赢思维

    掌握双赢思维的原则,寻找合作中的共同点,提升团队成员之间的协作效果。
  • 冲突识别

    理解冲突的基本认知,识别冲突的成因与种类,为后续的冲突管理打下基础。
  • 解决策略

    学习五种冲突处理策略,帮助管理者选择最合适的方法应对不同类型的冲突。
  • 情绪管理

    通过情绪管理ABC,学习如何在压力环境中保持冷静,理性地处理职场冲突。
  • 高效对话

    掌握高难度冲突对话的三步骤,提升自身在复杂对话中的表达与沟通技巧。
  • 深入交流

    通过引导对方深入对话,促进更为有效的沟通与理解,实现共识的达成。
  • 团队协作

    促进团队成员之间的协作,提高整体的执行力与工作效率,使团队目标得以实现。

掌握职场互动的核心能力,提升管理者的领导力

通过对高品质沟通与人际关系的深入学习,助力管理者在职场上更有效地沟通与协作,提升个人与团队的工作效率与业绩。
  • 高效沟通

    掌握高效沟通的策略,提升信息传递的准确性与效率,增强团队协作能力。
  • 人际关系

    建立与维护良好的人际关系,增强团队成员之间的信任与合作意愿。
  • 冲突解决

    学习科学的冲突管理方法,提升在面对问题时的应对与解决能力。
  • 情绪控制

    掌握情绪管理的技巧,提升在高压环境下的自我调节能力,保持理性分析。
  • 团队协作

    通过有效的沟通与冲突处理,促进团队目标的达成,提升整体执行力。
  • 领导力提升

    增强管理者在团队中的领导能力,推动工作高效开展,实现组织目标。
  • 决策能力

    在团队合作与冲突处理中,提升管理者的决策能力与问题解决能力。
  • 自信表达

    提升在职场中的自信表达能力,使沟通更加顺畅与有效。
  • 共赢思维

    培养双赢思维,增强团队成员之间的协作与合作,形成良好的团队氛围。

解决职场沟通与人际关系的关键问题

通过系统的学习与实践,帮助企业管理者有效解决职场中沟通不畅、人际冲突等问题,提升团队执行力与工作效率。
  • 沟通障碍

    帮助管理者识别并解决沟通中的障碍,提升信息传递的效率与准确性。
  • 人际冲突

    提供冲突管理的系统方法,帮助管理者有效化解团队中的人际矛盾。
  • 团队协作问题

    通过提升沟通与人际关系,解决团队协作中的问题,促进团队目标的达成。
  • 情绪管理难题

    帮助管理者掌握情绪管理技巧,有效应对职场压力与冲突。
  • 信任缺失

    通过高效沟通与建立信任关系,解决团队中信任缺失的问题,提升合作意愿。
  • 决策困难

    通过系统分析与团队协作,帮助管理者在复杂环境中做出有效决策。
  • 低效执行

    提升团队的执行力,确保战略目标能够有效落地,避免资源浪费。
  • 沟通技巧不足

    通过培训提升管理者的沟通技巧,使其在职场中更加自信与从容。
  • 职场压力

    帮助管理者学会应对职场压力与挑战,提高个人抗压能力与心理素质。

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