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枫影(王鸿华):产品经理培训|助力政企市场新局,提升产品经理与客户经理的协同能力

在政企业务日益复杂的背景下,产品经理面临着技术支持与项目管理的双重挑战。通过深入解析项目生命周期,系统提升产品经理与客户经理的协作能力,帮助企业在市场竞争中走在前列。课程涵盖市场营销、需求挖掘、方案设计等关键环节,助力团队高效对接,实现业务增长与客户成功。

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曹大嘴老师
  • 市场营销深入理解政企市场的基础准备与线索获取,精准找到切入点,构建有效的市场营销策略。
  • 需求挖掘掌握需求洞察策略,通过多维度分析客户需求,生成精准的客户需求文档,为方案设计打下基础。
  • 方案设计学习如何制作行业解决方案,整合技术与业务,提升方案的市场竞争力与客户吸引力。
  • 项目管理掌握项目管理的核心要素,确保方案执行的范围、进度与成本控制,提升项目交付的成功率。
  • 客户管理建立以客户为中心的服务体系,通过数据分析与客户画像,提升客户满意度与业务成功率。

政企市场全景解析:构建产品与业务协同的高效体系 在瞬息万变的政企市场中,产品经理与客户经理的有效合作是成功的关键。通过课程深入了解政企类业务全生命周期,掌握各阶段的核心工作与产出,提升市场洞察与方案设计能力。课程内容涵盖市场营销、需求挖掘、方案设计与项目管理,帮助企业构建高效的产品与业务协同体系。

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九大核心模块,全面提升产品与业务协同能力

通过系统的学习,打通产品经理与客户经理的协作链条,确保每个环节高效衔接,实现从市场洞察到方案执行的完整闭环。
  • 市场基础准备

    帮助团队找准市场切入点,构建强大的市场势能,开拓政企市场的新局面。
  • 行业解决方案

    掌握行业解决方案的制作流程,分析客户痛点,提升方案的实施效果与市场竞争力。
  • 产品战略布局

    明确产品战略与市场拓展计划,制定年度市场推广方案,确保资源的有效配置。
  • 客户线索获取

    通过多渠道拓展客户线索,提升市场渗透率,确保客户获取的持续性与有效性。
  • 需求挖掘策略

    通过深入的需求分析,确保产品与服务能够真正解决客户的痛点,提升客户满意度。
  • 项目管理技能

    掌握项目管理的基本技能,从范围、进度到成本的全方位管理,确保项目成功交付。
  • 客户服务与管理

    建立以客户为中心的服务体系,提升客户成功的同时,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 方案讲解与谈判

    提升方案讲解与谈判技巧,确保在客户沟通中能精准传达方案价值,促成合作。
  • 团队协作

    通过团队内部的高效协作,提升整体项目的执行效率,确保各方资源的有效整合。

打磨实战技能,提升市场应对能力

通过系统学习与实践演练,学员将掌握市场营销、需求挖掘、方案设计等多项技能,提升在复杂政企环境中的市场应对能力与执行力。
  • 市场分析能力

    掌握市场分析工具与方法,能够独立进行市场机会的识别与评估。
  • 需求识别能力

    能够准确识别客户需求,生成高质量的需求文档,指导方案设计与实施。
  • 方案设计能力

    能够独立设计符合客户需求的解决方案,提升产品的市场竞争力。
  • 项目管理能力

    掌握项目管理的基本技能,能够有效管理项目的各个环节,确保项目顺利交付。
  • 客户沟通能力

    提升与客户沟通的技巧,能够在谈判中有效传达方案价值,促进合作达成。
  • 团队协作能力

    增强团队内部的协作能力,提高项目执行效率,确保各方资源的最佳配置。
  • 战略思维能力

    提升战略思维能力,能够从全局出发,制定符合企业发展目标的市场策略。
  • 客户管理能力

    掌握有效的客户管理策略,提升客户满意度与忠诚度,促进业务持续增长。
  • 自我学习能力

    培养终身学习的意识,能够在快速变化的市场中不断适应与更新知识。

解决企业在市场拓展中的核心问题

通过系统的培训与实践,帮助企业识别并解决在市场拓展与客户管理过程中遇到的各类问题,提升团队的整体执行力与灵活应对能力。
  • 市场洞察不足

    通过系统的市场分析方法,提升团队对市场动态的敏感度,确保及时捕捉市场机会。
  • 需求理解不清

    帮助团队深入挖掘客户需求,提升对行业痛点的理解,确保方案的针对性与有效性。
  • 方案设计缺乏

    通过学习行业解决方案的制作流程,确保团队能够快速响应客户需求,提供高质量的方案。
  • 项目管理松散

    建立标准化的项目管理流程,提升项目执行的效率,确保按时按质完成项目交付。
  • 客户管理不善

    通过建立完善的客户管理体系,提升客户满意度,实现客户成功与业务增长的双赢。
  • 沟通不畅

    提升团队的沟通能力,确保信息在团队与客户之间的有效传递,减少误解与冲突。
  • 缺乏战略思维

    帮助团队培养战略思维,确保市场拓展与客户管理能够与企业发展目标相匹配。
  • 资源配置不合理

    通过系统的项目管理与客户管理,确保资源的有效配置,提升团队的执行效率。
  • 团队协作不足

    增强团队的协作能力,提升团队整体执行力,确保项目的顺利推进与完成。

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