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滕佳:中高层管理内训|提升管理者核心能力,推动文旅企业持续增长

在文旅行业竞争愈加激烈的背景下,中高层管理者的素质能力成为企业发展的关键。通过系统提升管理者的运营能力、沟通技巧与领导力,帮助他们在不断变化的市场中找到定位,确保战略目标的有效落实与业务的高效开展。适合文旅企业管理者,助力企业在行业浪潮中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 运营能力全方位理解景区管理的底层逻辑,通过运营与服务、员工与运营的关系,提升整体管理效率。
  • 沟通技巧掌握协调部门关系、促进协作的沟通艺术,确保团队高效达成目标。
  • 领导力赋能为员工提供技能、意识、工作及职业发展的全面支持,提升团队整体战斗力。
  • 互联网营销树立互联网营销意识,建立全链路营销架构,推动景区业务的线上转型与销售闭环。
  • 创新战略在VUCA时代中,通过产品、服务及跨界营销的创新,确保景区的持续吸引力与市场竞争力。

提升管理者能力,推动企业高效运营 通过深入探讨运营核心能力与市场需求,为中高层管理者提供全面的能力提升方案。课程涵盖景区管理底层逻辑、领导力赋能、互联网营销、服务创新等关键要素,帮助管理者构建适应文旅行业发展的战略思维与执行力。

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九大重点,助力中高层管理者全面赋能

课程重点围绕九大核心要素展开,帮助管理者从理论到实战全面提升自身能力,确保战略的有效落地与市场竞争力的强化。
  • 景区管理逻辑

    深入解析运营、服务与员工关系的底层逻辑,帮助管理者掌握景区管理的全貌,为决策提供支撑。
  • 跨部门沟通

    提升沟通技巧,促进各部门之间的协作,通过有效沟通实现更高的工作效率与成果。
  • 领导力提升

    通过系统的领导力训练,为员工赋能,激发团队潜力,增强执行力与创新能力。
  • 全链路营销

    掌握互联网环境下的全链路营销策略,通过私域营销提升景区的市场认知度与销售转化。
  • 服务差异化

    构建优质、差异化及品牌化服务,提升顾客满意度与忠诚度,为景区带来长期收益。
  • 经验教训分析

    从成功与失败的案例中提炼经验,帮助管理者规避常见错误,提升运营管理的有效性。
  • 市场前瞻性分析

    结合游客心理与消费模式,运用前瞻性分析方法,帮助管理者做出准确的市场预测与决策。
  • 创新营销策略

    在竞争激烈的市场中,通过产品与服务的创新,提升景区的市场地位与吸引力。
  • 战略方向梳理

    帮助管理者明确未来发展战略,结合市场变化与企业自身特点,制定科学合理的发展计划。

全面掌握管理能力,提升市场竞争力

通过系统学习,管理者将能够掌握多项核心技能,为企业的持续发展与市场竞争提供有力支持。
  • 运营管理能力

    提升对景区运营管理的全面理解与实践能力,确保业务高效运转。
  • 团队沟通能力

    增强跨部门沟通与协作能力,推动团队高效达成目标。
  • 领导力技能

    帮助管理者提升领导力,激励团队成员实现个人与组织目标的统一。
  • 市场营销能力

    掌握互联网营销与服务营销的策略,提升景区的市场竞争力。
  • 创新思维

    培养管理者的创新思维能力,确保企业在不断变化的市场中保持竞争优势。
  • 决策能力

    通过数据分析与市场洞察,提升管理者的决策能力与前瞻性。
  • 客户服务意识

    增强客户服务意识,通过优质服务提升顾客满意度与忠诚度。
  • 行业趋势把握

    帮助管理者把握文旅行业的发展趋势,为企业的战略制定提供依据。
  • 可持续发展理念

    培养管理者的可持续发展理念,推动企业在社会责任与经济利益之间取得平衡。

解决企业管理痛点,助力战略落地

通过系统化的学习与实践,帮助企业有效解决当前面临的多项管理难题,确保战略目标的成功落实。
  • 管理者能力不足

    提升中高层管理者的综合素质与能力,确保其在复杂环境中具备应对挑战的能力。
  • 沟通协调不畅

    改善部门间的沟通与协作,通过有效的沟通机制提升团队工作效率。
  • 战略方向模糊

    帮助企业明确战略方向与市场定位,确保管理者在战略实施中不迷失方向。
  • 市场竞争压力

    通过营销能力与创新思维的提升,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
  • 服务质量不高

    强化服务意识与服务质量管理,提升客户满意度,增强顾客忠诚度。
  • 缺乏前瞻性分析

    培养管理者的前瞻性分析能力,帮助企业及时把握市场变化与机会。
  • 缺乏创新能力

    鼓励管理者进行创新思维的培养,推动企业在产品与服务上的持续创新。
  • 运营效率低下

    通过系统的运营管理培训,帮助企业提升整体运营效率,降低成本。
  • 人力资源流失

    提升领导力与团队凝聚力,降低员工流失率,增强企业的人才稳定性。

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