课程ID:34975

高飞:管理者沟通|提升沟通力,解决管理难题,助力团队高效协作

在企业中,沟通不仅仅是信息的传递,更是推动管理效率与团队氛围的核心要素。通过系统化的沟通模型和实用的技巧,帮助管理者有效应对沟通中的障碍,提升团队的协作能力和整体管理水平。适合各类企事业单位中基层管理者,为企业带来可持续的竞争优势。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 沟通模型掌握科学的沟通模型,以清晰的结构理解沟通的基本特征与逻辑,为后续的沟通提供坚实基础。
  • 沟通策略灵活运用不同场景下的沟通策略,针对业务辅导、客户异议处理等具体情况,优化沟通效果。
  • 激励机制运用激励理论,设计适合不同员工的沟通方式,提升员工的工作积极性与团队凝聚力。
  • 跨部门协作加强跨部门沟通与合作,研究对方需求,促进资源的有效配置与利用。
  • 向上沟通提升向上沟通的能力,构建与上级的有效关系,确保信息的真实性与透明度。

全面提升管理者沟通能力,打造高效团队 从理解沟通的基本模型到掌握向下、横向和向上沟通的技巧,课程涵盖三个维度的沟通方法,结合实践案例与情境演练,帮助管理者提升沟通质量与效率,最终实现团队的协同发展。

获取课程大纲内训课程定制

沟通力提升的九个关键步骤

通过系统化的分析与实战演练,帮助管理者在实际工作中灵活运用沟通策略,确保沟通的高效与精准,推动团队的整体绩效。
  • 开放性沟通

    培养开放的沟通心态,消除盲区,增强团队的共识与信任,提升沟通的有效性。
  • 目标导向

    明确沟通的目标与期望,通过有效的方案传达与反馈,确保团队成员朝着共同目标努力。
  • 建设性反馈

    在沟通过程中强调建设性,推动行动落实,确保沟通不仅停留在表面,而是能够带来实际的改变。
  • 倾听技巧

    掌握FEE倾听法,深入理解沟通对象的情感与需求,提升沟通的质量与效果。
  • 确认与响应

    通过ARC确认法,及时确认事实与响应情绪,建立双方的信任与共鸣。
  • 有效反馈

    运用ASA反馈法,明确需求与行动计划,确保信息传达的准确性与执行效果。
  • 场景化应用

    针对不同场景,如业务辅导、客户异议处理等,制定相应的沟通策略,提升问题解决能力。
  • 激励交流

    运用DISC模型,根据不同员工的行为风格调整沟通方式,提升沟通的亲和力与有效性。
  • 跨部门合作

    研究跨部门沟通中的需求与资源,促进协作,提升整体工作效率。

提升管理者沟通能力,助力团队高效执行

通过深入的学习与实践,管理者将掌握系统化的沟通方法,能够有效调整沟通策略,提升团队的协作能力与整体绩效。
  • 沟通模型理解

    深入理解沟通模型,掌握其基本特征,提升沟通的精准性与有效性。
  • 沟通技巧应用

    灵活运用三维沟通技巧,针对不同情境制定相应的沟通策略,确保信息的有效传递。
  • 激励策略运用

    掌握激励策略,提升员工的工作积极性,增强团队的凝聚力与执行力。
  • 跨部门合作能力

    提升跨部门沟通与合作能力,促进资源的有效利用与配置。
  • 向上沟通技能

    增强向上沟通的技能,确保信息的透明度与准确性,提升管理者的影响力。
  • 实战演练

    通过实战演练,将所学的沟通技能应用于真实场景中,提升应对实际问题的能力。
  • 情境分析能力

    提升情境分析能力,能够快速识别沟通中的问题并制定解决方案。
  • 团队协作能力

    增强团队的协作能力,通过有效沟通促进团队成员之间的信任与合作。
  • 持续学习能力

    培养持续学习的能力,提升自我反思与成长的意识,促进职业发展。

系统解决企业沟通难题,提升管理效率

通过针对性的培训与实战演练,帮助企业高效解决沟通中的各类问题,促进管理效率与团队氛围的提升。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,确保信息传递的顺畅与高效。
  • 团队冲突

    运用沟通技巧有效调解团队冲突,提升团队的凝聚力与协作能力。
  • 绩效低迷

    通过提升沟通质量与效率,解决绩效低迷的问题,促进团队的整体发展。
  • 信息不对称

    解决信息不对称的问题,确保上下级之间的信息透明与共享。
  • 员工激励不足

    通过有效的沟通与激励策略,提升员工的工作积极性与满意度。
  • 跨部门协作困难

    解决跨部门沟通中的困难,促进资源的优化配置与利用。
  • 向上沟通障碍

    提升向上沟通的能力,确保与上级之间的有效沟通与信息流通。
  • 沟通方式单一

    解决沟通方式单一的问题,灵活调整沟通策略,以适应不同的沟通对象与情境。
  • 团队信任缺失

    通过有效沟通建立团队信任,提升团队成员之间的关系与协作。

相关推荐

  • 高飞:职场沟通技巧|提升管理效率,化解沟通障碍,重塑团队协作

    在快速变化的职场环境中,沟通是管理者成功的关键。通过科学的方法和实战案例,帮助管理者解决沟通难题,提升团队的凝聚力与执行力。掌握三维沟通技巧,让你的管理更高效,团队更和谐。

  • 高飞:职场演讲培训|提升员工表达能力,助力企业快速发展

    在数字化转型的浪潮中,企业员工的表达能力成为制胜的关键。课程通过系统化的冠军演讲方法,帮助学员从根本上提升表达技巧,解决表达不清、自信心不足等问题。结合实战案例与多种表达模型,助力企业在竞争中脱颖而出,建立高效的沟通和表达能力。

  • 高飞:公众表达课程|助力企业员工提升表达力,打破沟通壁垒

    在数字化时代,企业员工的表达能力直接影响到产品推广和客户关系。借鉴多年冠军演讲经验,搭建实用的表达模型,帮助员工掌握有效的沟通技巧,提升自信,确保信息传递清晰、有效。适合各层级人员,尤其是市场营销团队,通过系统的方法助力企业实现可持续发展。

  • 高飞:沟通模型|提升管理效率,解决企业内部沟通难题

    在企业中,沟通是管理者不可或缺的技能,良好的沟通能够有效避免误解、提升团队协作效率。通过掌握科学的沟通模型与技巧,管理者不仅能改善团队氛围,还能在关键时刻做出明智决策,从而提升整体管理水平。课程结合案例分析与实战演练,帮助管理者深入理解沟通的三个维度,构建高效的沟通体系。

  • 高飞:企业内训|提升员工表达能力,助力企业高速发展

    在数字化时代,企业面对日益激烈的市场竞争,员工的表达能力成为关键竞争力之一。通过系统化的表达能力培训,帮助员工掌握有效的沟通技巧,提高表达自信,打破沟通障碍,从而实现企业的快速增长与发展。

大家在看

  • 高飞:职场演讲培训|提升员工表达能力,助力企业快速发展

    在数字化转型的浪潮中,企业员工的表达能力成为制胜的关键。课程通过系统化的冠军演讲方法,帮助学员从根本上提升表达技巧,解决表达不清、自信心不足等问题。结合实战案例与多种表达模型,助力企业在竞争中脱颖而出,建立高效的沟通和表达能力。

  • 高飞:公众表达课程|助力企业员工提升表达力,打破沟通壁垒

    在数字化时代,企业员工的表达能力直接影响到产品推广和客户关系。借鉴多年冠军演讲经验,搭建实用的表达模型,帮助员工掌握有效的沟通技巧,提升自信,确保信息传递清晰、有效。适合各层级人员,尤其是市场营销团队,通过系统的方法助力企业实现可持续发展。

  • 高飞:企业内训|提升员工表达能力,助力企业高速发展

    在数字化时代,企业面对日益激烈的市场竞争,员工的表达能力成为关键竞争力之一。通过系统化的表达能力培训,帮助员工掌握有效的沟通技巧,提高表达自信,打破沟通障碍,从而实现企业的快速增长与发展。

  • 高飞:沟通技巧培训|让员工表达自信,提升业绩转化率

    在数字化转型的浪潮中,企业的沟通能力成为制胜的关键。通过本培训,员工将掌握系统化的表达技巧,打破传统沟通障碍,提高信息传递的有效性,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论是产品讲解还是客户交流,精准的表达将直接影响业绩转化,帮助企业实现高效增长。

  • 高飞:管理者内训|助力新晋管理者快速适应角色,提升组织执行力

    在快速变化的商业环境中,新晋管理者面临角色转变的挑战与机遇。本课程通过系统化的角色认知和带教方法,帮助新管理者清晰定位自己的职责,掌握有效的员工带教技巧,提升团队绩效和组织效能。适合希望增强管理能力、提升团队凝聚力和工作效率的企业管理者。