课程ID:34930

吴永彬:人际沟通实战|打破沟通壁垒,提升团队协作与业绩表现

人际沟通的成功关键在于理解彼此的行为风格与沟通方式。本课程通过深入剖析DISC行为模型,帮助企业从根本上提升员工的沟通能力,解决职场中因沟通不畅造成的绩效问题。通过案例分析与实战演练,学员将掌握有效的沟通技巧,建立良好的职场人际关系,提升团队协作的效率。

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曹大嘴老师
  • 行为风格深入解读DISC行为风格理论,帮助学员识别自身与他人的行为特征,提升沟通的针对性和有效性。
  • 沟通技巧掌握不同类型人群的沟通要点与技巧,学会灵活运用沟通策略,增强团队协作与信息传递的效率。
  • 职场关系建立良好的职场人际关系,以促进团队氛围和谐,降低摩擦,提高工作效率。
  • 情绪管理学习识别和管理自己的情绪及他人的情绪,提升沟通中的情感智能,增强人际互动的积极性。
  • 实战演练通过案例分析与实战演练,将理论知识转化为实际操作能力,确保学员能够在真实场景中灵活应对。

沟通能力提升的全方位探索:从识人到用人 通过深入分析人际沟通的核心要素,帮助学员在职场中更有效地识人、用人、激发团队潜力。课程涵盖行为风格分析与实际应用,让学员在沟通中更具敏感度和策略性,最终实现团队目标的高效达成。

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聚焦沟通实战,打通职场人际关系

课程通过九大核心模块,系统提升学员在各类沟通场景中的应对能力,帮助企业打破沟通障碍,推动团队向更高效的方向发展。
  • DISC理论解析

    解析DISC行为风格理论,帮助学员理解不同人格特征在沟通中的影响,找到与他人沟通的最佳方式。
  • 自我与他人识别

    通过现场测评,学员能够清晰识别自身及他人的行为风格,提升沟通的针对性与效果。
  • 行为风格应用

    通过影视剧案例分析,学员学习如何在不同情境下运用识别出的行为风格进行有效沟通。
  • 群体沟通技巧

    掌握与不同行为特征的人进行沟通的技巧,提升团队内部的协作与沟通效率。
  • 情绪与压力管理

    学习如何识别和管理沟通中的情绪与压力,促进有效的情绪表达与理解。
  • 沟通话术

    提供具体的沟通话术示例,帮助学员在不同情境下灵活应对,提升沟通质量。
  • 案例研讨

    通过小组研讨与案例分析,强化学员的实战应用能力,确保理论与实践的有效结合。
  • 沟通障碍化解

    学习七个步骤有效化解沟通中的障碍,提升沟通的顺畅性与有效性。
  • 职场氛围营造

    通过提升沟通能力,培养积极的职场氛围,增强团队的凝聚力与向心力。

掌握沟通艺术,提升职场竞争力

课程将帮助学员在沟通能力上实现质的飞跃,培养出色的职场人际关系管理能力,提升团队的整体竞争力。
  • 自我认知提升

    通过自我分析与反馈,学员将更清晰地了解自身的沟通风格与特点,为改善沟通打下基础。
  • 他人理解能力

    提升识别人际关系中他人需求与情绪的能力,促进更深层次的沟通与理解。
  • 沟通效率提高

    掌握有效的沟通技巧,显著提高日常沟通的效率,减少误解与冲突。
  • 团队合作增强

    通过改善沟通,促进团队成员之间的协作,提升团队整体工作表现。
  • 压力管理能力

    学习如何在高压环境中保持冷静,合理管理并表达情绪,增强沟通的建设性。
  • 应对能力提升

    提高面对复杂人际关系时的应对能力,能够灵活调整沟通策略以适应不同场景。
  • 实践应用能力

    通过案例分析与实战演练,确保学员能够将所学知识有效应用于实际工作中。
  • 职场影响力

    在提升沟通能力的同时,增强个人在职场中的影响力,助力职业发展。
  • 持续学习意识

    鼓励学员在沟通艺术的学习上保持持续的探索与实践,形成良好的学习习惯。

解决团队沟通困境,提升组织绩效

通过系统的沟通培训,帮助企业解决职场中普遍存在的沟通障碍和绩效低下问题,推动组织的整体进步。
  • 沟通不畅

    识别并分析沟通中的障碍,找到具体的解决方法,确保信息传递顺畅。
  • 团队协作不足

    通过提升团队成员之间的沟通能力,增强协作意识,提升团队整体工作效能。
  • 绩效低下

    通过改善沟通质量,提升员工的工作绩效,促进业绩增长。
  • 人际冲突频发

    学习如何有效化解人际冲突,建立和谐的工作氛围,降低团队内部摩擦。
  • 缺乏情感智能

    提升员工在沟通中的情感智能,帮助他们更好地理解和应对他人的情绪。
  • 沟通技巧缺乏

    通过系统的培训,帮助员工掌握必要的沟通技巧,增强职场竞争力。
  • 决策效率低

    改善沟通质量,提高决策过程中的信息流动速度,确保决策的及时性与有效性。
  • 员工满意度低

    通过提升沟通质量,改善员工对组织的认同感与满意度,增强员工的归属感。
  • 组织文化弱化

    通过良好的沟通,促进积极的组织文化建设,增强团队凝聚力与向心力。

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