课程ID:34929

吴永彬:管理沟通课程|提升沟通能力,破解组织内耗与效率瓶颈

在现代企业中,管理者面临着复杂的沟通挑战,沟通质量直接影响团队协作与组织效能。通过系统化的管理沟通课程,帮助企业突破沟通障碍,培养高效的上下级及跨部门沟通能力,进而提升整体竞争力与市场反应速度。

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曹大嘴老师
  • 沟通基础理解沟通的基本概念,识别并避免常见沟通误区,建立良好的沟通意识与习惯。
  • 向上沟通掌握有效的向上沟通技巧,赢得上级的支持,提升上下级之间的合作关系。
  • 跨部门协作学习如何高效与其他部门沟通,打破壁垒,实现资源共享与协同工作。
  • 向下辅导掌握针对下属的绩效辅导技巧,提升下属的工作表现与团队整体业绩。
  • 冲突管理识别并有效处理沟通中的冲突,促进团队内部的和谐与高效运作。

管理沟通全景:打破沟通壁垒,提升组织效能 该课程围绕管理沟通的核心要素进行深入讲解,旨在帮助学员掌握有效沟通的基本原则与技巧,优化团队合作,增强管理者的沟通能力,进而推动组织的整体效能提升。

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全面提升沟通能力,实现高效管理

通过九个重点模块的深入学习与实操,帮助学员全面提升管理沟通能力,从而在日常管理中实现高效的沟通与协作。
  • 沟通雷区

    识别团队管理中常见的沟通误区,避免因沟通不畅而造成的工作障碍。
  • 倾听技巧

    掌握倾听的五个步骤与有效倾听的技巧,提升沟通的质量与效果。
  • 同理心沟通

    通过理解与体谅,增强团队成员间的信任与合作,提升整体沟通氛围。
  • 委婉表达

    学习如何在沟通中使用委婉的表达方式,避免冲突,促进有效交流。
  • 绩效反馈

    掌握有效的绩效反馈机制,提升下属的工作表现与自信心。
  • 横向沟通

    建立跨部门的沟通机制,推动资源共享与高效协作。
  • 冲突处理

    掌握处理冲突的有效策略,提升团队的合作与和谐。
  • 向上汇报

    学习有效的汇报技巧,确保与上级沟通时的信息清晰与准确。
  • 情境案例

    通过真实案例演练,提升学员的实战沟通能力与应变能力。

掌握沟通技巧,提升组织效能

通过系统学习与实操演练,学员将掌握一系列实用的沟通技巧,提升个人及团队的沟通效能,推动组织整体的高效运作。
  • 增强沟通意识

    提升对沟通重要性的认知,建立良好的沟通习惯与文化。
  • 提升倾听能力

    掌握有效倾听的技巧,促进更深入的理解与合作。
  • 强化上下沟通

    提高与上级沟通的技巧,赢得支持与信任。
  • 优化跨部门协作

    掌握跨部门沟通技巧,提升协作效率,减少内耗。
  • 有效绩效辅导

    学会如何通过有效的绩效反馈提升下属的业绩。
  • 处理冲突能力

    掌握处理中出现的沟通冲突的策略,维护团队和谐。
  • 委婉沟通技巧

    学习如何运用委婉的语言进行沟通,促进良性交流。
  • 实战案例演练

    通过情境案例演练,提升实际沟通能力与应对能力。
  • 综合沟通能力

    通过多维度的训练,提升整体的沟通技巧与组织效能。

破解沟通障碍,提升组织效能

针对企业在沟通中常见的问题,通过系统的培训与实战演练,帮助组织提升沟通质量,降低内耗,提升工作效率。
  • 沟通障碍

    识别并打破组织内的沟通障碍,促进信息流通。
  • 上下级关系

    改善上下级沟通关系,提升管理者与下属的信任与合作。
  • 跨部门壁垒

    解决跨部门协作中的沟通问题,提升资源共享与效率。
  • 团队协作难

    通过提升沟通能力,增强团队间的协作与默契。
  • 反馈不及时

    建立有效的绩效反馈机制,提升下属的工作表现。
  • 信息传递失误

    优化信息传递流程,减少沟通中的误解与失误。
  • 冲突频发

    学会有效处理沟通中的冲突,维护团队稳定。
  • 沟通效率低

    提升沟通效率,减少时间浪费与资源浪费。
  • 员工信任缺乏

    通过有效沟通,增强员工之间的信任与归属感。

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