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吴昊:问题解决课程|破解职场困境,提升分析与解决能力

在职场中,面对复杂多变的挑战,如何高效分析和解决问题是每位职场人必须掌握的核心技能。通过本课程,学习者将获取一整套简单易行的工具和思维方法,帮助他们应对工作中遇到的各种问题。无论是基层管理者还是各部门员工,都能在这里找到解决方案,从而提升工作效率与职业发展潜力。

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曹大嘴老师
  • 问题分类通过对问题的分类,帮助学习者更清晰地理解不同类型问题的特征,从而选择合适的解决策略。
  • 有效表述掌握高效问题表述的逻辑与方法,确保问题描述准确、清晰,便于后续分析与解决。
  • 解决方法介绍多种问题解决方法,包括6W3H风暴法与托马斯·戈登问题解决六步法,帮助学习者灵活应对各种挑战。
  • AI工具运用学习如何利用AI工具优化问题解决过程,提升效率与效果,开拓思维。
  • 实践演练结合实际案例与课堂练习,确保学习者在真实场景中运用所学知识,提升解决问题的实践能力。

系统掌握问题分析与解决的核心技能 课程围绕问题的本质、分类、表述与解决方法展开,帮助学习者建立扎实的分析与解决能力。通过案例分析与实践演练,学习者将不断强化自身在职场中的应变能力与决策水平。

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深入解析问题解决的九大关键点

通过九个重点模块,学习者将全面掌握问题分析与解决的系统性方法,构建坚实的职场技能基础。
  • 问题的本质

    揭示问题的本质特征,帮助学习者在面对复杂情况时,迅速厘清问题核心,找到解决方向。
  • 案例分析

    通过具体案例分析,学习者可以更好地理解理论在实际中的应用,提升自身的分析能力。
  • 问题分类

    将问题分为简单与复杂两类,指导学习者选择适合的解决方法,避免不必要的混乱。
  • 问题表述逻辑

    学习准确表达问题的逻辑与结构,确保沟通时的信息传递清晰有效,促进问题解决。
  • 解决简单问题

    掌握6W3H风暴法,通过系统化的方法解决高频出现的简单问题,提升效率。
  • 解决复杂问题

    通过托马斯·戈登问题解决六步法,系统应对复杂问题,制定详细的解决方案。
  • 实践方法

    教授有效的实践方法,确保学习者在真实场景中灵活运用所学知识,提升执行力。
  • 结果评估

    强调结果评估与复盘的重要性,帮助学习者总结经验教训,持续优化问题解决能力。
  • AI辅助

    引导学习者如何利用AI技术增强问题解决的思路与方法,提升创新能力与效率。

掌握职场问题解决的实战能力

学习者将通过深入的学习与实践,掌握职场中必备的问题分析与解决技能,提升职业竞争力。
  • 明确问题

    能够快速明确问题的本质与类型,制定清晰的问题分析框架。
  • 高效沟通

    掌握有效问题表述的技巧,提升团队沟通效率,确保信息传递准确无误。
  • 灵活应对

    运用多种问题解决方法,灵活应对职场中出现的各类问题,提升决策能力。
  • 实践能力

    通过实践演练,增强实际操作能力,确保所学知识能够在工作中落地。
  • 创新思维

    培养运用AI工具的思维方式,激发创新思维,提升问题解决的效率与效果。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,通过有效的问题分析与解决,提升团队整体表现。
  • 持续优化

    在结果评估中总结经验,持续优化问题解决的思路与方法,确保不断进步。
  • 跨部门合作

    能够在跨部门合作中有效沟通与协作,促进企业内部资源的有效整合。
  • 职业发展

    掌握核心职场技能,提升职业发展潜力,实现个人与企业的双重成长。

企业面临的核心问题与解决方案

通过系统的问题分析与解决方法,企业能够有效应对多种职场挑战,提升整体竞争力。
  • 问题界定

    帮助员工明确问题的界定与表述,减少因沟通不畅导致的误解与延误。
  • 问题分类

    通过问题分类,指导团队选择最合适的解决策略,提升解决效率。
  • 有效工具

    提供简单易行的问题分析与解决工具,帮助员工快速找到解决思路与方案。
  • 团队协作

    强调团队在问题解决过程中的协作能力,促进信息共享与资源整合。
  • AI应用

    引导团队学习如何利用AI工具辅助问题解决,提升创新能力与效率。
  • 持续改进

    建立结果评估机制,通过复盘与总结,推动持续改进与优化。
  • 应变能力

    提升员工面对复杂情况的应变能力,确保企业在动态环境中保持竞争优势。
  • 决策支持

    为管理层提供有效的决策支持,帮助其在关键时刻做出正确判断。
  • 职业素养

    提升员工的职业素养与能力,为企业培养高素质人才,实现可持续发展。

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