课程ID:34320

李一卓:沟通能力提升|打破沟通障碍,构建高效团队协作

在企业内部,沟通不畅往往是协作效率低下的根源。通过深入剖析沟通过程与技巧,帮助员工理解不同的沟通要素,提升沟通能力,消除信息失真,确保顺畅的交流与合作。课程将结合实际案例和实战技巧,帮助团队重塑沟通方式,提升整体工作效能。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型了解沟通的经典模型与流程,提升信息传递的准确性,确保沟通的有效性。
  • 沟通漏斗掌握沟通漏斗工具,帮助团队识别信息传递中的关键环节,优化沟通效果。
  • 沟通障碍明确沟通中常见的障碍及应对策略,提高员工解决问题的能力。
  • 倾听技巧通过3F倾听技巧,帮助学员真正理解对方的需求,提升沟通的深度与效果。
  • 情绪管理学习情绪对沟通的影响,掌握转化负面情绪的方法,保持积极的沟通氛围。

高效沟通的关键要素:重塑团队合作模式 通过对沟通模型与漏斗的理解,掌握影响沟通效果的四大因素及解决方案,构建高效的团队协作机制,提升整体业务执行力。

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九大重点,打通沟通全链条

围绕沟通的核心要素,全面分析并解决沟通中的痛点,以实现高效的信息传递与团队协作。
  • 沟通漏斗

    通过沟通漏斗模型,识别信息在传递过程中的关键环节,优化沟通效率。
  • KISS原则

    运用KISS原则,确保沟通内容简单明了,便于他人理解。
  • 情感账户

    建立情感账户,增强团队成员间的信任与合作,提高沟通的效果。
  • ORID方法

    掌握ORID焦聚式沟通法,通过分层次的交流,确保双方信息的有效对接。
  • 性格色彩

    了解不同性格在沟通中的表现及影响,灵活调整沟通策略以适应不同对象。
  • 负面情绪管理

    学习情绪的相互影响,掌握转化负面情绪的技巧,保持良好的沟通氛围。
  • 5R对话

    通过5R教练式对话,提升团队成员的责任感与解决问题的能力。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,帮助学员将理论知识应用于实际沟通中。
  • 角色扮演

    通过角色扮演活动,增强学员对沟通技巧的实际运用能力,提升自信心。

掌握沟通艺术,提升职场竞争力

通过对沟通技巧的系统学习,打造高效的沟通能力,提升团队协作效果,助力个人和团队的职业发展。
  • 自信表达

    学会清晰、自信地表达自己的观点,增强职场沟通的影响力。
  • 有效倾听

    掌握倾听技巧,真正理解他人的需求与感受,提升沟通的深度。
  • 情绪控制

    学会管理与转化负面情绪,保持积极的沟通环境,促进合作。
  • 灵活应变

    掌握应对不同沟通对象的技巧,灵活调整沟通策略,提升应变能力。
  • 团队协作

    通过有效的沟通技巧,提升团队成员间的协作效率,实现目标共享。
  • 结构化思维

    培养结构化思维能力,从根本上提升信息处理与沟通的效率。
  • 案例应用

    通过案例学习,掌握沟通技巧在实际工作中的应用,提升解决问题的能力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向流动,提升沟通效果。
  • 沟通优化

    识别并优化沟通中的障碍,确保信息的高效传递与处理。

企业沟通难题的解决之道

通过深入的沟通技巧培训,有效识别并解决企业在沟通中面临的多重问题,提升整体组织效率。
  • 信息失真

    识别沟通过程中的信息失真问题,确保信息传递的准确性与完整性。
  • 沟通障碍

    针对沟通中的障碍,提供切实可行的应对策略,提升沟通效率。
  • 情绪干扰

    学会识别情绪对沟通的影响,掌握转化负面情绪的方法,保持良好的沟通氛围。
  • 个性差异

    通过性格色彩分析,帮助团队成员理解个性差异,增强沟通的适应性。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向流动,提升沟通效果。
  • 沟通效率低下

    通过工具与方法的应用,提升沟通效率,确保信息的快速传递。
  • 团队协作问题

    通过系统的沟通培训,解决团队协作中的沟通问题,增强整体执行力。
  • 技巧缺乏

    提升员工的沟通技巧,确保在复杂的沟通环境中能够游刃有余。
  • 信息孤岛

    打破部门间的信息孤岛,促进跨部门沟通与协作,提升整体组织效率。

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