课程ID:34192

肖罡:企业沟通培训|突破沟通障碍,提升团队协作与绩效

在企业日常运作中,沟通问题往往是导致效率低下和团队协作不畅的根源。通过教练式沟通的深层次技巧,帮助管理者与团队成员建立真正的双向沟通,提升沟通的有效性与透明度。课程将系统介绍教练式沟通的四大步骤与GROW模型的实际应用,助力企业消除沟通障碍,实现目标共识与高效协作。

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曹大嘴老师
  • 教练式沟通通过建立信任与伙伴关系,推动双向交流与深入对话,解决表面问题,挖掘深层需求。
  • GROW模型一个系统化的沟通工具,通过明确目标、现状、选择和行动计划,帮助团队聚焦关键问题,提升解决效率。
  • 深度聆听通过多层次的聆听技巧,理解对方的真正意图,提升沟通的有效性与深度。
  • 互动练习通过实践与角色扮演,增强学员的参与感和实际操作能力,使学习成果更具转化性。
  • 反馈机制有效的反馈是提升沟通效果的关键,通过GROW反馈模型帮助团队实现持续改进与学习。

教练式沟通的核心要素:提升团队绩效的关键 此课程围绕教练式沟通的基本理念与实践技巧,旨在帮助企业管理者掌握沟通的核心要素,提升团队的沟通效率与凝聚力。通过对沟通方式的深入理解,学员能够在实际工作中更好地运用教练式沟通,解决日常沟通中的各种挑战。

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九步提升沟通效率,助力团队协作

在现代企业中,沟通效率直接影响团队的整体表现。本课程通过九大要素的系统性培训,帮助学员从根本上提升沟通效果,促进团队协作与绩效提升。
  • 沟通的本质

    厘清沟通的真正意义,认识到沟通不仅是信息的传递,更是情感的交流与信任的建立。
  • 教练式沟通原则

    掌握无评判的沟通原则,提升对话的有效性,推动深入交流。
  • 亲和力建立

    学习如何通过建立良好的关系促进开放与诚实的沟通,增强团队凝聚力。
  • 成果导向对话

    聚焦谈话成果,制定明确的沟通目标,确保每次对话都有实质性进展。
  • 高效提问技巧

    通过提问引导对话,帮助对方深入思考,激发潜在的见解与解决方案。
  • 多模型应用

    掌握多种沟通模型的运用,灵活应对不同沟通场景,提升沟通效果。
  • 反馈的重要性

    理解反馈在沟通中的核心作用,学习如何有效提供建设性反馈。
  • 持续改进路径

    建立自我反省与持续学习的机制,提升个人沟通能力,塑造沟通大师。
  • 团队协作提升

    通过有效沟通提升团队的协作能力,实现卓越绩效。

掌握沟通艺术,成就团队卓越

学员在完成培训后,将具备系统的沟通能力,能够在实际工作中灵活运用教练式沟通技巧,促进团队内部的良好互动与协作。提升个人与团队的沟通效率,实现更高的团队绩效。
  • 教练式沟通技巧

    掌握教练式沟通的核心技巧,构建高效沟通的基础。
  • 目标设定能力

    学会如何在沟通中设定清晰的目标,确保沟通成果可落地。
  • 倾听与理解

    提升深度聆听的能力,更好地理解他人的需求与观点。
  • 反馈能力

    掌握有效的反馈技巧,推动团队持续改进与成长。
  • 团队关系改善

    通过教练式沟通提升团队之间的信任与协作,增强团队凝聚力。
  • 问题解决能力

    提升在沟通中识别和解决问题的能力,增强团队的应变能力。
  • 沟通计划制定

    学会制定沟通计划,确保沟通的系统性与目标导向。
  • 跨部门协作

    提升跨部门沟通能力,促进不同团队之间的协作与交流。
  • 个人成长路径

    建立个人沟通能力提升的持续学习机制,成为沟通领域的专家。

解决沟通痛点,提升组织效能

通过教练式沟通的有效实施,企业能够解决多种沟通相关的问题,提升整体组织效能,推动业务的可持续发展。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通中的障碍,消除信息传递中的误解与失真。
  • 团队协作不足

    通过提升沟通效率,增强团队内外的合作,提升整体工作效率。
  • 目标不明确

    帮助团队明确沟通目标,确保每次沟通都朝着共同的方向努力。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,促进持续改进与学习,提升团队的适应能力。
  • 信任缺乏

    通过教练式沟通建立信任关系,促进开放与诚实的交流氛围。
  • 管理者沟通能力不足

    提升管理者的沟通能力,使其在团队中发挥更大的引导与支持作用。
  • 组织文化障碍

    通过良好的沟通实践,推动组织文化的积极转变,提升员工满意度。
  • 知识转移不畅

    通过高效的沟通促进知识的共享与转移,提升团队整体能力。
  • 应对变革能力不足

    提升团队在面对变化时的沟通能力,增强组织的灵活性与应变能力。

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