课程ID:33862

荆子轩:职场沟通提升|打破沟通障碍,提升团队协作与生产力

在职场中,有效的沟通能力是决定团队成功与否的关键。通过心理学原理与实用技巧,帮助员工掌握沟通的底层逻辑,培养聆听与提问的能力,提升情绪管理与共情能力,进而促进团队的高效协作与个人成长。适合希望提升沟通效率、增强团队凝聚力的企业管理者与全体员工。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 聆听掌握反应式与行动式聆听技巧,提升对沟通对象的理解与关注,创造更为开放的沟通环境。
  • 提问运用4W提问法,激发深入交流与探讨,帮助员工更好地理解需求,增强互动效果。
  • 共情能力通过案例分析与心理学知识,培养员工的共情能力,处理人际关系中的情绪与冲突。
  • 面对批评提供应对批评的有效策略,帮助员工稳住心态,积极面对和吸取反馈。
  • 即兴表达培养员工的即兴表达能力,让他们能够在不同场合自信而流畅地表达观点。

沟通能力全景解析:掌握职场沟通的核心要素 通过系统化的课程内容,帮助员工深度理解沟通的本质与技巧,从而打破沟通障碍,提升职场协作与效率。

获取课程大纲内训课程定制

九大核心要素,构建职场沟通的全面能力

通过九个短标题,深入分析职场沟通中的关键要素,让员工在实战中灵活运用。
  • 沟通的底层逻辑

    理解有效沟通的基础,识别沟通的核心要素与策略,提升整体沟通效率。
  • 情绪管理技巧

    掌握情绪管理的基本技巧,能够有效处理沟通中的情绪波动,增强沟通效果。
  • 批评的艺术

    学习如何有效面对批评与反馈,提升员工的心理素质与应对能力。
  • 需求表达

    掌握如何准确表达需求,避免误解与冲突,促进更加顺畅的沟通。
  • 问题解决能力

    提升员工解决沟通障碍的能力,让他们在复杂的职场情境中游刃有余。
  • 团队协作

    通过有效沟通增强团队的协作能力,促进团队间的相互理解与支持。
  • 演讲技巧

    掌握演讲的基本技巧,提升在公众场合表达的自信与流畅度。
  • 即兴发言

    培养员工的即兴发言能力,增强他们在突发场合的应变能力。
  • 影响力提升

    通过有效沟通提升个人的影响力,让员工在职场中更加具备说服力与吸引力。

提升职场沟通技能,塑造高效团队

通过课程的学习,员工将掌握一系列沟通技巧,提升个人及团队的沟通效率。
  • 增强聆听能力

    培养积极聆听的习惯,提升对他人观点的理解与尊重,促进更有效的沟通。
  • 提升提问技巧

    掌握提问的艺术,能够有效引导对话,深入挖掘信息与需求。
  • 强化共情能力

    通过共情练习,提升员工在沟通中的情感连接与理解能力。
  • 改善应对批评

    学会有效应对批评,增强自我反思与成长的能力,提升心理素质。
  • 提高即兴表达能力

    通过训练提升即兴表达的自信,让员工能够在多变的环境中自如应对。
  • 强化团队协作

    通过沟通技巧的提升,增强团队间的协作与信任,形成高效的工作氛围。
  • 掌握演讲技巧

    提升演讲能力,让员工能够在公众场合自信地表达自己的观点与想法。
  • 提升影响力

    通过有效沟通提升个人在团队中的影响力,增强说服力与领导力。
  • 培养解决问题能力

    增强在复杂沟通情境中解决问题的能力,提高工作效率与成果。

解决沟通障碍,提升组织效能

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的常见问题,提升整体组织效能。
  • 沟通不畅

    识别沟通障碍,提供有效的解决方案,确保信息传递的准确与及时。
  • 团队协作不足

    通过提升沟通能力,增强团队成员之间的协作与理解,促进共同目标的达成。
  • 情绪管理困难

    解决情绪管理的问题,帮助员工有效应对职场压力与挑战,提升心理素质。
  • 批评接受度低

    提供批评应对策略,帮助员工更好地接受反馈,促进个人成长与团队发展。
  • 需求表达不清

    帮助员工准确表达需求,减少误解与冲突,提升沟通的效率与效果。
  • 缺乏演讲与表达能力

    通过演讲训练,提升员工在公众场合的表达能力与自信心。
  • 即兴发言能力不足

    培养员工的即兴发言能力,让他们在突发情况下能够自信表达。
  • 影响力低下

    通过沟通技巧提升个人的影响力,增强在团队中的领导与协作能力。
  • 问题解决能力不足

    提升员工在复杂沟通情境中解决问题的能力,增强团队的整体效率。

相关推荐

大家在看