课程ID:40444

姜雷:沟通技巧培训|打破沟通壁垒,提升团队协作效率与管理能力

在当今快速变化的职场环境中,基层管理者面临着巨大的挑战,尤其是在沟通与团队管理方面。通过系统的沟通技巧培训,帮助管理者从“自己做的好”转变为“带领团队一起做的好”,提升团队的整体业绩与凝聚力。课程内容涵盖角色认知、影响力提升、任务布置、跨部门沟通策略等,旨在为企业培养出优秀的管理者,推动企业持续发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通能力提升与团队成员及上级的沟通效率,确保信息传达清晰,目标明确,减少误解与冲突。
  • 团队管理掌握团队发展的不同阶段及管理策略,能够有效协调团队内外资源,提升整体绩效。
  • 影响力提升个人的职权与非职权影响力,增强个人魅力,从而更好地激励与引导团队成员。
  • 任务布置学习如何有效地阐述任务背景、达成目标共识,确保下属理解工作意义与目标。
  • 激励机制通过分析员工心理与需求,设计合适的激励措施,激发员工内在动力,提高工作积极性。

从沟通到管理:提升基层管理者的全面能力 该培训课程通过系统化的内容设计,帮助管理者掌握沟通技巧、团队管理策略与激励措施,提升管理效果与团队协作能力。课程将深入探讨影响力构成、各类沟通风格的特点及应对策略,结合实战案例,为学员提供切实可行的管理工具与方法。

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全面提升基层管理者的核心竞争力

课程重点围绕基层管理者在沟通、团队管理及激励等方面的关键能力展开,帮助学员构建高效的管理体系与沟通流程,从而推动团队的高效运转与组织目标的实现。
  • 角色认知

    明确班组长的核心职责,从‘自己做的好’转变为‘带领团队做的好’,树立正确的管理理念。
  • 影响力提升

    分析影响力的构成,学习增强非职权影响力的策略,提升个人在团队中的号召力和影响力。
  • 有效沟通

    掌握高效的向上汇报与任务布置技巧,确保信息的准确传递与理解,减少沟通障碍。
  • 团队管理策略

    识别团队发展的不同阶段,采取适合的管理策略,确保团队高效运转。
  • 激励员工

    结合员工的心理需求与期望,设计个性化的激励措施,提升员工的积极性与工作投入度。
  • 跨部门沟通

    学习处理跨部门冲突的有效策略,提升协调能力,促进部门间的协作与资源共享。
  • 个性化辅导

    运用‘四化式’辅导策略,根据员工特点进行个性化辅导,提升团队整体素质与能力。
  • 团队角色分析

    分析团队成员的角色与特征,实施针对性的管理策略,促进团队协同与和谐。
  • 心理诉求分析

    结合时代特点,分析员工的思维模式与心理需求,制定适合的管理措施,提升员工满意度。

提升管理能力,锻造高效团队

通过本次培训,学员将掌握系统的沟通技巧与管理策略,提升个人在团队中的影响力与管理能力,能够有效应对团队管理中的各种挑战,推动团队的高效运转与业绩提升。
  • 胜任力提升

    意识到班组长的胜任力体现在‘个人管理’、‘任务管理’、‘员工管理’三个维度,提升综合管理能力。
  • 角色转变

    认同自身角色要从‘自己做的好’转变为‘带领团队一起做的好’,发挥领导作用。
  • 沟通技巧

    提升班组工作场景下的沟通能力,包括向上汇报、召开班组会及有效布置任务的能力。
  • 激励员工

    识别员工的心理诉求,分析管理措施的适用性,激发员工的内在动力。
  • 团队管理

    区分团队与群体,识别团队发展的不同阶段,采取差异化的管理措施。
  • 角色特征识别

    识别班组成员的角色特征,将班组成员分成不同类型,实施因人而异的管理方法。
  • 有效汇报

    掌握有效的工作汇报技巧,确保信息准确传递,提升管理效率。
  • 冲突处理

    学习处理跨部门冲突的有效策略,提升协调能力,促进部门间的协作。
  • 个性化辅导

    运用‘四化式’辅导策略,给予员工个性化的上岗辅导,提升团队整体素质。

帮助企业解决管理中的实际问题

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业管理者提升沟通能力与管理效率,解决以下管理中的实际问题,推动企业的持续健康发展。
  • 沟通障碍

    打破沟通壁垒,提升上下级、跨部门之间的信息传递效率,减少误解与冲突。
  • 团队协作不力

    通过系统的团队管理策略,提升团队的协作能力,确保团队目标的有效达成。
  • 管理角色转变

    帮助晋升后的管理者快速适应角色转变,从个人贡献者转变为团队领导者。
  • 员工激励不足

    识别员工的内在需求,设计合适的激励措施,提升员工的积极性与工作投入度。
  • 任务布置不清

    学习有效的任务布置技巧,确保下属理解工作目标与方法,提高工作效率。
  • 团队管理难度

    掌握团队发展的不同阶段及管理策略,确保团队高效运转,提升团队业绩。
  • 跨部门合作困难

    学习跨部门沟通与冲突处理策略,提升部门间的协作与资源共享。
  • 缺乏辅导能力

    提升管理者的辅导能力,帮助下属成长与发展,增强团队整体实力。
  • 角色特征不明

    识别班组成员的角色特征,实施针对性的管理策略,促进团队协同与和谐。

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