课程ID:33550

张铸久:商务谈判技巧|打破僵局,达成双赢,提升企业竞争力

在信息高度透明的时代,企业常在谈判中遭遇困境,导致项目流失和关系破裂。而通过系统化的商务谈判技巧,管理者能够有效减少谈判中的摩擦,提升沟通效率,确保达成双赢协议,同时维护良好的客户关系。课程通过经典案例与实战演练,帮助企业领导者掌握关键的谈判策略与技巧,从而在复杂的商业环境中游刃有余。适合各类企业管理者和商务人员,助力企业构建高效的谈判能力和持久的合作关系。

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曹大嘴老师
  • 谈判本质通过对商务谈判的定义与误区的解读,使学员掌握谈判的核心理念,为后续谈判策略奠定基础。
  • 充分准备强调在谈判前做好目标明确、背景调查及策略制定,确保在谈判中占据主动地位。
  • 技巧应用教授开局、需求引导、成交等具体技巧,帮助学员灵活应对不同的谈判情境。
  • 化解僵局提供策略以应对谈判中的困境,提升学员在面对挑战时的灵活应变能力。
  • 反思与提升通过对谈判过程的评估与反思,帮助学员不断优化谈判技巧,提升未来的谈判表现。

从理论到实战:全面掌握商务谈判的核心要素 通过深入分析商务谈判的本质及常见误区,结合实际案例与情景演练,使参与者能够清晰认识谈判的关键环节与成功要素。课程内容涵盖谈判前准备、技巧应用、困境应对与后期反思,帮助企业在谈判中实现战略目标与利益最大化。

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九大要点,全面提升商务谈判能力

课程内容围绕商务谈判的关键要素展开,通过九个重点模块,帮助学员深入理解谈判的全流程,从而提升谈判成功率和效率。
  • 定义与误区

    深入探讨商务谈判的定义及常见误区,帮助学员建立正确的谈判观念,为有效谈判打下基础。
  • 目标明确

    学员将学习如何在谈判前设定清晰的目标,确保谈判过程中的方向感。
  • 对手分析

    教授如何收集并分析利益相关方的信息,以制定有针对性的谈判策略。
  • 开局策略

    强调开局的重要性,通过协调一致的方式营建良好的谈判氛围。
  • 需求引导

    指导学员如何探讨对方的真实需求,利用有效的提案技巧推动谈判进程。
  • 成交技巧

    通过实战案例解析,帮助学员掌握达成协议的技巧与策略,确保双赢结果。
  • 困境应对

    提供面对谈判困境时的应对策略,提升学员的危机处理能力。
  • 有效沟通

    强调在谈判中保持良好的沟通方式,避免因误解造成的谈判失败。
  • 后期反思

    教导学员如何在谈判结束后进行反思与总结,以不断提升谈判技巧与策略。

掌握谈判技巧,提升企业竞争力

通过系统的学习与实战演练,学员能够掌握商务谈判的核心技巧,不仅能在谈判中获得优势地位,还能在实现企业利益最大化的同时,维护良好的客户关系。
  • 谈判策略

    学员将掌握多种谈判策略,能够灵活应对不同的谈判情境。
  • 有效沟通

    提升沟通能力,使学员能够在谈判中清晰表达观点,增进互信。
  • 情绪管理

    帮助学员在谈判中有效管理情绪,避免因情绪影响谈判结果。
  • 双赢思维

    培养学员的双赢思维,推动双方在谈判中实现共同利益。
  • 最佳替代方案

    教导如何制定最佳替代方案,以便在谈判中保持灵活性和应变能力。
  • 案例分析

    通过分析经典案例,帮助学员从实践中提炼经验与教训。
  • 现场演练

    通过模拟演练,提升学员在真实谈判中的应对能力与自信心。
  • 反思能力

    增强学员的反思能力,促进在每次谈判后的总结与提升。
  • 谈判准备

    学员将掌握谈判前的准备工作,确保在谈判中有条不紊。

解决企业谈判中的常见问题

通过该培训,企业能够有效应对谈判中的各种挑战,从而优化谈判流程,提升合作效率,减少不必要的损失与摩擦。
  • 沟通障碍

    帮助企业识别并解决谈判中的沟通障碍,确保信息传递的准确性。
  • 情绪对抗

    教授情绪管理技巧,减少谈判中的情绪对抗,维护良好的谈判氛围。
  • 目标不清

    通过明确目标与策略,提高谈判的针对性与有效性。
  • 谈判僵局

    提供解决谈判僵局的方法与策略,帮助企业在困境中重新找到合作机会。
  • 利益冲突

    讲解如何在谈判中妥善处理利益冲突,实现双赢局面。
  • 信息不对称

    通过对手分析与背景调查,帮助企业减少信息不对称带来的风险。
  • 缺乏后手

    教导如何制定最佳替代方案,确保在谈判中始终保持主动。
  • 不合理要求

    教授如何应对对方的不合理要求,灵活应变以维护自身利益。
  • 反思不足

    强调谈判后的反思与总结,帮助企业不断优化谈判策略与技巧。

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