课程ID:33206

许婷婷:销售沟通训练|提升沟通能力,推动业绩增长的关键之道

在竞争激烈的市场环境中,企业的成功不仅依赖于产品与服务,更在于高效的人际沟通能力。通过针对性的销售沟通训练,帮助企业员工掌握从开场白到成交的每一个环节,提升沟通技巧,增强客户关系,实现业绩的持续增长。适合所有希望改善销售沟通的团队与个人。

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曹大嘴老师
  • 案例拆解通过真实案例的拆解,帮助学员理解沟通的不同环节,明确提升空间和方法。
  • 沟通工具掌握SWOT、DISC等沟通工具,提升沟通的精准度和有效性,帮助学员在实践中灵活运用。
  • 练习反馈注重现场练习与反馈,帮助学员通过真实场景的模拟,提升沟通技能的应用能力。
  • 沟通修炼学习将心注入、神采飞扬等五项修炼,帮助学员在沟通中展现自信与感染力。
  • 领导力呈现探讨销售中的领导力,培养学员在客户沟通中有效引导与影响的能力。

从沟通到成交:构建高效的销售沟通体系 通过深入分析销售沟通的不同阶段,结合实际案例和系统训练方法,帮助企业团队掌握关键沟通技巧与工具,提升整体销售能力。该课程内容包括开场白策略、需求挖掘技巧、成交与谈判能力等,旨在打造全面的销售沟通能力。

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精细化沟通,打通销售全链条

通过九个核心模块的学习,帮助学员系统化掌握销售沟通的要素与技巧,从而实现从沟通到成交的有效转化。每个模块均结合案例分析与实操练习,确保学员能够快速上手并应用于实际工作中。
  • 开场白策略

    通过分析不同场景的开场白,帮助学员掌握吸引客户注意力的技巧,提升首次沟通的成功率。
  • 需求挖掘

    学习如何有效挖掘客户需求,确保沟通内容精准对接客户痛点,提升客户满意度。
  • 成交技巧

    掌握处理客户异议的逻辑思维,提升谈判能力,确保客户在成交过程中感受到价值与信任。
  • 肢体语言

    学习如何通过肢体语言增强沟通效果,提升个人魅力与说服力,帮助客户建立信任。
  • 故事化沟通

    将沟通内容故事化,增强沟通的情感共鸣,使客户在沟通过程中更容易产生认同感。
  • 影响式沟通

    学习如何通过有效的沟通方式,影响客户的决策,使销售过程更为顺畅。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保学员在练习中获得及时反馈,快速调整与提升。
  • 团队协作

    强调团队沟通与协作,提升团队整体的销售能力与市场响应速度。
  • 销售领导力

    培养销售人员的领导力,使其能够在沟通中引导客户,共同解决问题,实现共赢。

掌握销售沟通的核心技能,提升业绩表现

通过系统的学习与实操训练,学员将获得一整套销售沟通的核心技能,能够在实际工作中灵活应用,提升销售业绩与客户满意度。
  • 提升沟通效率

    通过学习沟通策略与技巧,帮助学员在销售过程中更高效地传递信息,提升成交率。
  • 强化客户关系

    掌握与客户建立良好关系的技巧,提升客户忠诚度与满意度,减少客户流失率。
  • 增强谈判能力

    学习如何在谈判中有效应对异议,提升谈判成功率,确保销售目标的实现。
  • 提升自信表达

    通过训练与反馈,增强学员在客户沟通中的自信心,提高表达能力与说服力。
  • 掌握工具应用

    熟练运用多种沟通工具,提升沟通的专业性与针对性,确保信息传递的准确性。
  • 建立反馈文化

    培养学员及时反馈与自我反思的能力,促进个人与团队的持续成长与改进。
  • 提升领导影响力

    培养销售人员的领导能力,使其能够在沟通中有效引导客户,实现共赢。
  • 掌握实战技巧

    通过实战案例分析与模拟练习,确保学员能够将所学技能应用于实际工作中。
  • 增强团队协作

    强调团队协作与沟通,提升团队整体的工作效率与市场响应能力。

解决销售沟通中的常见问题,提升业绩表现

通过针对性的训练与实操,帮助企业解决销售沟通中的常见问题,提升整体销售团队的能力与业绩表现。
  • 沟通不畅

    识别与改善销售团队在沟通过程中的障碍,确保信息传递的清晰与高效。
  • 客户需求不明

    帮助销售人员准确挖掘客户需求,避免因需求不明导致的失误与损失。
  • 成交率低

    通过提升谈判与沟通技巧,提高成交率,确保销售目标的实现。
  • 客户关系薄弱

    培训销售人员与客户建立稳固的关系,增强客户满意度与忠诚度。
  • 缺乏反馈机制

    帮助企业建立有效的反馈机制,确保沟通与销售过程中的即时改进与调整。
  • 培训效果不佳

    通过教练式训练,提高培训的针对性与实用性,确保学员能够有效掌握技能。
  • 团队协作不足

    强调团队之间的协作与沟通,提升整体团队的工作效率与市场响应速度。
  • 销售人员信心不足

    通过系统的训练与反馈,增强销售人员在沟通与谈判中的自信心。
  • 市场适应能力差

    培养销售团队的市场适应能力,确保在快速变化的市场环境中保持竞争力。

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