课程ID:40358

李远亮:企业内训|提升跨部门沟通,破解管理难题的有效路径

在复杂的企业环境中,如何有效管理横向冲突,提升团队协作,成为了许多企业管理者面临的挑战。通过学习权变艺术与冲突管理理论,帮助管理者掌握跨部门沟通的关键技能,提升影响力,实现团队绩效的飞跃。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 冲突管理深入探讨冲突管理的定义、类型及其在组织中的重要性,帮助学员理解冲突的本质及其对团队绩效的影响。
  • 影响力掌握管理者在不同情境下的影响力运用,识别和建立与同事之间的信任关系,从而推动跨部门协作。
  • 沟通策略学习不同的冲突管理策略与沟通技巧,提升在冲突发生后的处理能力,确保团队的和谐与高效。
  • 团队合作通过案例分析与角色扮演,帮助学员理解如何在团队中建立良好的合作关系,促进共同目标的达成。
  • 管理者角色深入分析管理者在冲突管理中的多重角色,明确自身在团队中的定位,提升管理效能。

提升跨部门管理能力,打破沟通壁垒 课程围绕冲突管理的核心要素,提供系统化的解决思路与实用技巧,帮助学员深入理解管理者在冲突中的角色与影响力,掌握有效的沟通策略与管理方法,提升团队的整体合作效率。

获取课程大纲内训课程定制

系统化冲突管理,提升团队协作能力

通过深入的理论学习与实践活动,帮助学员系统掌握冲突管理的核心要素,建立有效的沟通机制,从根本上提升团队的协同能力与整体绩效。
  • 组织战略

    理解组织战略目标与冲突管理之间的关系,掌握如何通过有效管理冲突来支持战略目标的实现。
  • 管理者心智

    探讨管理者的心智模式如何影响团队绩效,帮助学员从内心深处认识到自身在团队中的重要性。
  • 价值链流程

    学习如何识别与管理组织内的价值链流程,提高团队在价值创造过程中的协作能力。
  • 核心利益人

    识别与核心利益人的关系,掌握如何主动建立信任,确保团队合作的顺畅与高效。
  • 应急管理

    掌握突发冲突的应急管理策略,提升在危机情况下的处理能力,确保团队稳定与高效。
  • 反对意见处理

    学习如何有效应对团队中的反对意见,维护会议的建设性与目标导向。
  • 性格识别

    通过性格识别工具,帮助学员更好地理解同事的工作风格,促进更有效的沟通与协作。
  • 沟通技巧

    提升与不同层级同事沟通的技巧,消除沟通中的职位等级差异,提高合作效率。
  • 反思与总结

    在每一次管理情境中进行深入反思与总结,提升学员的辩证思维能力。

掌握冲突管理,提升团队绩效

通过本次培训,学员将学习到一系列实用的冲突管理技巧与策略,提升自身的管理能力与团队协作能力,从而更有效地应对复杂的工作环境。
  • 角色定位

    明确自身在团队中的角色定位,提升在冲突中的影响力与决策能力。
  • 冲突理解

    深入理解冲突的本质,掌握冲突产生的原因,提升管理冲突的能力。
  • 跨部门协调

    掌握跨部门冲突管理的具体方法,提升与其他部门沟通的效率与效果。
  • 信任建立

    学习如何与同事建立信任关系,促进团队的合作与协同。
  • 应急处理

    具备应对突发冲突的能力,确保团队在危机情况下依然能够顺畅运作。
  • 沟通能力

    提升在会议中处理反对意见的能力,确保沟通的高效与成果导向。
  • 思维提升

    通过反思与总结,帮助学员提升辩证思维能力,更好地应对复杂的管理挑战。
  • 策略应用

    灵活运用不同的冲突管理策略,提升在团队中的领导力。
  • 团队绩效

    通过有效的冲突管理,提升团队整体绩效,推动工作成果的实现。

解决管理者面临的核心问题

通过系统的培训,帮助管理者解决在横向冲突管理中遇到的各种问题,提升其在复杂环境中的应对能力。
  • 冲突频发

    识别并解决团队中频繁出现的冲突,减少内耗,提高工作效率。
  • 沟通障碍

    消除部门间沟通的障碍,促进信息流通与资源共享。
  • 信任缺失

    通过有效的策略建立团队成员之间的信任,增强团队凝聚力。
  • 决策困难

    帮助管理者在冲突中做出合理决策,提升决策效率与效果。
  • 目标不一致

    促进团队成员之间对目标的共识,确保工作方向一致。
  • 角色模糊

    明确团队成员的角色与职责,减少因角色模糊导致的冲突。
  • 效率低下

    通过有效的冲突管理,提高团队整体工作效率,推动目标达成。
  • 应急反应慢

    提升团队在突发事件中的应急反应能力,确保工作流程的连续性。
  • 文化差异

    有效管理团队中的文化差异,提高团队合作的有效性。

相关推荐

  • 李远亮:冲突管理培训|提升管理者跨部门沟通能力,解决团队冲突难题

    在现代企业中,管理者的横向冲突管理能力至关重要。本培训课程专为中层管理人员设计,帮助他们掌握有效的冲突管理策略,以提升团队协作效率,最终实现企业目标。通过互动式教学,学员将获得实用的技能和工具,有效应对工作中的各类冲突,促进跨部门沟通与合作。相信通过本课程,您能打破壁垒,推动组织向前发展。

大家在看

  • 李远亮:压力管理课|掌握情绪与压力管理,提升团队绩效与幸福感

    在VUCA时代,企业面临着前所未有的压力与挑战,如何有效管理员工情绪与压力已成为提升组织绩效的关键。通过这一课程,将深入探讨情绪对个体与团队的影响,掌握科学的压力管理方法,帮助企业建立高效的工作环境,增强员工的抗压能力与幸福感,为企业的可持续发展打下坚实基础。

  • 李远亮:职场心理健康|提升员工心理素质,助力企业高效运营

    在VUCA时代,企业面临着前所未有的压力与挑战。有效的心理健康管理不仅能提升员工的工作满意度,还能直接促进组织绩效。通过科学的情绪与压力管理技巧,帮助员工化解内外部压力,提升工作效率,进而推动企业的健康发展。

  • 李远亮:情绪与压力管理培训|解锁职场潜能,重塑心态与绩效

    在快速变化的VUCA时代,职业人士面临着生活和工作的双重压力,如何有效管理情绪与压力成为提升绩效的关键。通过系统化的学习与实践,帮助企业员工识别情绪、调整心态,掌握实用的情绪与压力管理技巧,从而实现职业生涯的突破与成长。适用于关键岗位从业者,助力企业构建高效能团队。

  • 李远亮:新生代管理课程|激活新生代员工潜能,打造高效能团队管理

    新时代的管理者需要掌握全新的领导力思维,特别是在面对高素质的新生代员工时。课程通过深入分析新生代员工的需求与行为风格,帮助管理者建立有效的沟通与激励机制,实现团队绩效的突破与提升。适用于希望提升管理水平、优化团队氛围的企业领导者,助力企业在竞争中脱颖而出。

  • 李远亮:领导力提升培训|激发新生代员工潜力,助力企业卓越管理

    在新生代员工日益崛起的今天,传统的管理方式已无法适应新形势。通过系统学习现代领导力思维,帮助管理者理解新生代员工的需求和行为,提升正面管理能力,构建良好的团队氛围。课程结合情境模拟、案例分析与角色扮演,旨在激活员工的创造潜能,实现组织绩效的突破。