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陈小洪:门店经营管理|提升管理效能,破解零售增长困局

在竞争激烈的零售市场,如何有效留住员工、提升团队绩效、应对市场变化?通过深入探讨门店经营管理的核心要素,结合实战案例与工具,帮助零售管理者掌握高效的经营策略,推动门店业绩持续增长。

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曹大嘴老师
  • 关注员工的招聘、培训与激励,提升团队凝聚力与绩效,创造一个积极向上的工作氛围。
  • 通过科学的商品管理与库存策略,确保货品结构合理,满足客户需求,从而提升销售业绩。
  • 优化门店布局与环境,提升顾客的购物体验,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 营造良好的销售氛围,通过情感营销与服务提升,吸引更多顾客光临与消费。
  • 运用数字化工具与社交媒体,提升门店的市场触达能力,实现线上线下的有效融合。

破解零售增长难题:门店经营管理的核心要素 通过人、货、场、景、网五大维度,系统分析门店经营管理的关键要素,帮助管理者理解并应对当前零售行业的挑战,制定有效的经营策略,实现业绩提升与团队激励。

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从战略到执行:打造门店经营管理的系统化流程

通过九个关键步骤,帮助企业构建从战略制定到执行落地的完整闭环,确保门店经营管理高效运作,实现持续增长。
  • 角色认知

    通过六维定位模型,帮助管理者明确自身在门店运营中的角色与责任,提升自我认知与管理效能。
  • 团队建设

    通过沙盘模拟与案例分析,提升团队协作能力,使团队成员更好地理解彼此,形成合力。
  • 选才用人

    掌握STAR面试法与胜任力模型,提升招聘与选才的成功率,构建高效团队。
  • 激励机制

    通过马斯洛需求层次模型,设计有效的激励机制,激发员工的内在动力与工作积极性。
  • 服务文化

    营造以客户为中心的服务文化,提升门店的服务质量与客户满意度,打造良好的口碑。
  • 数据分析

    学习关键财务指标与成本控制策略,运用数据支持经营决策,提升决策的科学性与有效性。
  • 业绩提升

    结合门店实际情况,制定切实可行的业绩提升策略,推动门店业绩持续增长。
  • 目标解码

    掌握目标解码与分解的方法,确保每个团队成员明确自己的任务与目标,提升执行力。
  • 总结复盘

    通过课程总结与复盘,帮助学员巩固所学知识,形成系统化的经营管理思维。

提升零售管理者的实战能力,构建高效团队

通过系统化的学习与实战演练,学员将掌握零售门店经营管理的各项技能,具备解决实际问题的能力,推动门店业务持续增长。
  • 角色定位

    明确店长的职责与定位,提升对自身角色的理解与认知。
  • 招聘技巧

    学习高效的选才方法,提升招聘的准确性与成功率。
  • 团队激励

    掌握激励机制设计技巧,激发团队成员的工作热情与创造力。
  • 服务意识

    提升员工的服务意识,营造积极的门店文化与客户体验。
  • 数据能力

    学会运用数据分析工具,为决策提供有力支持,提升经营管理的科学性。
  • 业绩策略

    结合实际情况,制定有效的业绩提升策略,推动门店持续增长。
  • 目标管理

    掌握目标解码与分解方法,确保目标的有效落地与执行。
  • 问题解决

    通过案例分析与情景模拟,提升问题解决能力,提高实际操作水平。
  • 实战演练

    在沙盘模拟中锻炼实际操作能力,增强对经营管理的理解与掌握。

全面提升门店管理能力,解决经营难题

通过系统的培训与实战演练,帮助企业识别并解决门店经营管理中的各种问题,提升整体管理效能。
  • 员工流失

    通过提升团队凝聚力与激励机制,减少员工流失率,增强团队稳定性。
  • 业绩停滞

    结合数据分析与业绩提升策略,帮助门店突破业绩瓶颈,实现持续增长。
  • 顾客流量

    通过优化服务质量与顾客体验,吸引更多顾客光临门店,提升顾客流量。
  • 团队协作

    通过团队建设与角色认知,提升团队协作能力,增强整体运营效率。
  • 管理效率

    通过目标解码与执行落地,提升管理效率,确保战略的有效实施。
  • 市场竞争

    利用市场分析工具,帮助企业在竞争中找到定位与差异化优势。
  • 服务水平

    通过培训与案例分析,提升员工的服务技能与意识,提高顾客满意度。
  • 数据决策

    通过数据分析与财务管理知识,帮助管理者做出科学有效的经营决策。
  • 业务规划

    结合市场变化与实际情况,制定合理的业务规划,推动门店的长远发展。

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