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谭宏川:销售技能提升|打破客户沟通壁垒,提升成单率的实战秘籍

面对客户的冷漠与拒绝,企业销售团队常常感到无从下手。通过系统化的销售技能训练,帮助销售人员掌握有效的客户沟通技巧,建立以客户为中心的拜访模式,提升销售成单率,缩短销售周期,最终实现业绩的突破。课程将结合企业实际场景,提供实用的工具和方法,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户沟通建立系统化的客户沟通流程,帮助销售人员有效拉近与客户的距离,提升互动质量。
  • 销售技巧通过实战演练与案例分析,提升销售人员的销售技巧,特别是在客户邀约与需求探寻方面。
  • 决策链分析运用决策链痛苦表等工具,深入理解客户的决策过程,帮助销售人员在关键时刻做出有效的应对。
  • 价值呈现学习如何将企业的优势与价值有效地传达给客户,处理客户异议,提升客户认同感。
  • 销售管理建立统一的销售语言与标准化流程,帮助企业实现销售管理的规范化与系统化。

四大核心模块,助力销售技能全面提升 通过深入分析销售过程中常遇到的难点,课程将围绕客户沟通的四大难点展开,提供针对性的解决方案。参与者将学会如何有效识别客户需求,构建标准化的销售语言与流程,最终提高销售团队的整体业绩与竞争力。

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用九个关键点打通销售技能的全链条

通过对销售技能的深入分析,课程将从客户沟通、决策链分析、需求探寻、价值呈现等关键环节出发,帮助企业销售团队构建系统化的销售技能体系,确保每个环节都能有力推动销售进程。
  • 客户邀约

    通过实战演练,掌握提升客户邀约成功率的技巧,确保能够顺利与客户建立初步联系。
  • 销售准备

    强化销售前的准备工作,帮助销售人员做好充分的市场调研与客户分析,为拜访奠定基础。
  • 拜访开场

    学习如何在客户拜访时有效激发客户兴趣,创造良好的开场氛围,确保会议的顺利进行。
  • 需求探寻

    通过技巧训练,深入挖掘客户的显性与隐性需求,帮助销售人员找到最佳的切入点。
  • 价值呈现

    学习如何有效地展示企业的产品与服务价值,提升客户的认同感与购买意愿。
  • 推动销售

    掌握设计有效的行动承诺,推动客户决策进程,确保销售活动的顺利推进。
  • 销售确认

    通过销售确认信函的撰写,巩固客户的决策,确保销售成果的有效落地。
  • 客户反馈

    建立客户反馈机制,通过持续的反馈与调研,优化销售策略与服务。
  • 行为复盘

    通过行为复盘与总结,确保销售人员在实践中不断学习与提升,形成良性循环。

从实战中锻造出色的销售团队

参与者将通过系统的学习与实战演练,掌握一系列销售技能与工具,提升自身的销售能力,形成专业的销售团队,能够在复杂的市场环境中游刃有余,达到销售目标。
  • 提升邀约能力

    通过实战演练,显著提升与潜在客户的邀约能力,争取更多面对面的沟通机会。
  • 增强需求识别

    掌握需求探寻技巧,能够准确识别客户的真实需求,提供精准的解决方案。
  • 优化价值传递

    学习如何有效传递产品与服务的独特价值,提升客户的信任度与满意度。
  • 推动销售进程

    设计科学的行动承诺,推动客户的决策进程,确保销售机会的最大化利用。
  • 建立销售标准

    形成统一的销售语言与标准化流程,提升团队协作效率与整体业绩。
  • 培养内部教练

    通过培训与赋能,培养企业内部的销售教练,推动团队的持续成长与进步。
  • 持续反馈机制

    建立客户反馈与市场调研机制,确保销售策略的动态调整与优化。
  • 全面技能提升

    通过多维度的培训与实践,全面提升销售团队的专业能力与市场竞争力。
  • 成单率提升

    通过系统的销售技能训练,显著提升销售团队的成单率,实现业绩的快速增长。

解决销售团队面临的四大难点

课程针对销售团队在实际工作中面临的各种挑战,提供切实可行的解决方案,通过系统的培训与实战演练,帮助企业有效应对市场竞争与客户需求变化。
  • 客户拒绝

    通过实战训练,帮助销售人员有效应对客户的拒绝,找到新的沟通切入点。
  • 沟通障碍

    建立以客户为中心的沟通模式,帮助销售人员打破沟通壁垒,增进客户信任。
  • 销售周期长

    通过优化销售流程与客户管理,缩短销售周期,提高销售效率。
  • 客户需求不清

    通过需求探寻与分析,帮助销售人员深入了解客户需求,从而提供精准服务。
  • 团队协作不足

    建立统一的销售语言与标准化流程,促进团队间的协作与信息共享。
  • 业绩不达标

    通过系统的训练与工具输出,帮助销售团队提升业绩,达到甚至超越目标。
  • 缺乏实战经验

    通过模拟训练与案例分析,提升销售人员的实战能力,增强应对复杂情境的自信。
  • 客户关系维护

    学习如何建立与维护良好的客户关系,提升客户的忠诚度与满意度。
  • 成交率低

    通过系统化的销售技能训练,显著提高成交率,实现销售目标的快速达成。

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