课程ID:31948

彭远军:高效沟通|提升团队情商,实现高绩效合作

在VUCA时代,企业的竞争力不仅在于技术和产品,更在于团队之间的有效沟通与情绪管理。通过系统化的方法与实战案例,帮助管理者提升团队情商,实现协作效率的全面提升,进而推动企业的持续增长。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理有效的情绪管理能帮助团队成员调节自身情绪,减少冲突,提高工作效率,促进团队内部的沟通与协作。
  • 同理心同理心是高效沟通的核心,通过理解他人的情绪状态,增强团队的凝聚力和向心力。
  • 跨部门协作通过优化跨部门沟通,减少心理内耗,提升整体团队的执行能力和工作效率。
  • 沟通技巧掌握人性沟通的艺术,从而提升团队的人际关系,促进良好的工作氛围。
  • 绩效提升通过提升团队情商,进而提升员工的工作绩效和自我效能感,打造高效的职场关系。

提升团队情商,构建高效沟通体系 通过对团队情绪管理的深入探讨,学习如何识别和理解情绪,从而提升沟通能力和团队效率。课程聚焦于情绪模式的觉察、同理心思维的培养,以及跨部门沟通的协调策略,帮助企业在复杂的市场环境中实现高效运作。

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高效沟通的九大关键要素

通过九个关键要素的聚焦,帮助企业构建高效的沟通与情绪管理体系,推动团队向更高的绩效目标迈进。
  • 自我觉察

    提升自我情绪的觉察能力,从而更好地管理自身情绪模式,减少情绪失控现象。
  • 情绪表达

    学习健康表达情绪的方式,避免情绪绑架,提升情绪管理的效果。
  • 同理心训练

    通过同理心训练,提升对他人情绪状态的理解,促进团队内的信任与支持。
  • 有效倾听

    掌握倾听的技巧,增强沟通的质量,建立良好的互动关系。
  • 跨部门沟通

    优化跨部门沟通机制,减少沟通障碍,提升协作效率。
  • 冲突解决

    学习冲突解决的策略,化解团队内部的矛盾,增强团队的凝聚力。
  • 情感激励

    通过情感激励提升员工的内在动机,创造积极的工作氛围。
  • 团队建设

    通过有效的团队建设活动,增强团队成员之间的信任和合作。
  • 绩效反馈

    建立有效的绩效反馈机制,促进团队持续改进与成长。

提升情商,锻造高效团队

通过学习和实践,学员将能够掌握情绪管理的核心技巧,提升团队的协作能力和工作绩效。以下是学员将获得的具体能力:
  • 情绪识别

    提高对自身及他人情绪的敏感度,帮助团队更好地应对情绪波动。
  • 同理心

    培养同理心,增强团队成员之间的理解与信任。
  • 沟通技巧

    掌握高效沟通的技巧,促进信息的透明与共享。
  • 冲突管理

    学习有效的冲突管理策略,减少团队内部的摩擦与矛盾。
  • 团队建设

    通过有效的团队建设活动,提升团队的凝聚力和向心力。
  • 情感激励

    运用情感激励机制,提升团队成员的内在动力。
  • 自我调节

    提高自我调节能力,减少情绪失控对工作的影响。
  • 绩效提升

    通过提升情商,进而提升团队整体的工作绩效。
  • 持续改进

    建立有效的反馈机制,促进团队的持续改进与成长。

解决企业沟通困境,提升团队效能

针对企业在沟通与情绪管理中面临的主要问题,提供切实可行的解决方案,助力团队实现高效协作。
  • 沟通障碍

    识别并消除团队内外的沟通障碍,确保信息畅通。
  • 情绪冲突

    通过情绪管理策略,减少团队内部的情绪冲突,提升工作氛围。
  • 信任缺失

    建立信任机制,增强团队成员之间的信任感。
  • 绩效瓶颈

    通过提升团队情商,打破绩效瓶颈,促进整体业绩提升。
  • 团队凝聚力差

    通过团队建设活动,增强团队的凝聚力与向心力。
  • 反馈机制不足

    建立有效的反馈机制,促进团队的持续改进与成长。
  • 跨部门协作难

    优化跨部门沟通策略,提升协作效率,减少内耗。
  • 情绪管理缺失

    通过培训提升团队情绪管理能力,增强工作效能。
  • 员工流失

    通过改善团队氛围与沟通方式,降低员工流失率。

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