课程ID:31882

彭远军:职场沟通|提升团队情商,打破沟通障碍,构建和谐职场关系

在情商日益成为职场成功关键的时代,提升团队的沟通能力与情商已然成为企业发展的必要条件。课程以心理学为核心,结合实践经验,帮助管理者有效激发团队潜力,促进良性互动,进而提升整体工作绩效。适合各类企业与行业,特别是面临高压与复杂人际关系的团队。

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曹大嘴老师
  • 情商提升通过学习情商管理技巧,帮助员工认识和调节自己的情绪,从而提升沟通的有效性与亲和力。
  • 高效沟通掌握沟通技巧,确保信息的准确传递,减少误解与冲突,提高团队合作效率。
  • 人际关系分析人际交往的本质,建立互惠互利的关系,促进团队成员间的信任与支持。
  • 向上管理提升员工向上管理能力,帮助他们更好地理解领导意图与风格,以促进工作协调。
  • 跨部门协调通过建立跨部门沟通机制,增强团队协作,优化资源配置,实现组织目标的共赢。

构建高效团队沟通,提升组织情商 本课程通过五大关键主题,深入解析职场沟通的本质,帮助企业识别并解决沟通中的障碍,建立互信的团队关系。通过结合心理学、管理学等多学科知识,形成一套适用于不同企业环境的沟通模型。

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九大关键点,打通职场沟通的每一环

通过九个核心模块,全面提升组织情商与沟通技巧,帮助企业建立高效的团队合作机制,消除沟通障碍,实现目标的高效达成。
  • 人际关系本质

    深入分析人际关系的双向互惠理论,帮助员工理解沟通的本质与重要性,从而提升关系质量。
  • 向上管理技巧

    通过自我测试与案例分析,提升员工的向上管理能力,促进与领导的和谐相处。
  • 团队情商建设

    通过团队研讨与互动,提升团队的整体情商,增强团队凝聚力与向心力。
  • 跨部门沟通

    解析跨部门沟通的障碍与解决方案,提升员工的协作能力,实现部门间的有效合作。
  • 沟通技巧应用

    通过实战演练与角色扮演,帮助学员掌握高效沟通的技巧与方法,确保在不同场合中有效表达。
  • 情绪管理

    帮助员工识别与管理情绪,提升情绪智力,从而优化沟通效果,减少冲突。
  • 反馈与评估

    培训员工如何给予有效的反馈,促进团队成员的成长与改进,建立积极的沟通氛围。
  • 信任建立

    通过信任的建立与维护,促进团队内部的开放交流,增强团队合作的深度与广度。
  • 心理契约

    理解并遵循心理契约的原则,帮助员工建立良好的期望管理,提升工作满意度与绩效。

掌握沟通艺术,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握有效的沟通技巧与情商管理能力,提升个人与团队的整体表现,适应职场挑战,促进职业发展。
  • 情商技能

    提升个人情商,帮助学员更好地理解他人情绪,营造和谐的沟通氛围。
  • 沟通能力

    掌握多种沟通技巧,确保信息的有效传递,减少误解与冲突。
  • 团队协作

    通过团队互动与实践,增强团队的凝聚力与协作能力,提升整体绩效。
  • 自我管理

    提升自我情绪管理与压力应对能力,促进个人职业发展与成长。
  • 问题解决

    通过实战案例分析,帮助学员提升解决问题的能力,增强职场竞争力。
  • 跨部门合作

    提升跨部门沟通技能,促进资源整合与共享,实现组织目标的共赢。
  • 领导力提升

    通过向上管理与团队情商建设,提升学员的领导力与影响力。
  • 积极心理

    培养积极心理,增强员工的工作动力与满意度,营造良好的职场文化。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进团队成员的相互成长与学习,提升团队氛围。

解决职场沟通难题,提升团队绩效

通过系统的培训与实战演练,帮助企业识别并解决职场沟通中的常见问题,提升团队沟通的效率与质量,促进组织的整体发展。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,提升沟通的流畅度与效果,确保信息传递的准确性。
  • 人际关系紧张

    提供有效的技巧与策略,帮助员工缓解人际关系紧张,促进团队和谐。
  • 情绪失控

    通过情绪管理技巧,帮助员工应对情绪失控的情况,减少职场冲突。
  • 反馈不当

    培训如何给予有效反馈,避免负面情绪对团队的影响,促进积极沟通。
  • 部门协作不畅

    通过跨部门沟通技巧,提升各部门之间的协作效率,减少内耗。
  • 领导与下属关系

    通过向上管理技巧,改善领导与下属之间的沟通,提升工作满意度。
  • 员工流失

    通过建立良好的沟通机制,提升员工的归属感与满意度,减少流失率。
  • 沟通方式单一

    提供多样化的沟通方法,帮助员工根据不同情境调整沟通策略。
  • 心理契约不明确

    通过心理契约的管理,增强员工对组织的信任,提升工作动力。

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