课程ID:40185

李博钊:沟通技巧培训|打破沟通障碍,实现团队协作与业务增长

在快速变化的商业环境中,沟通能力决定了团队的效率与企业的成败。通过深入剖析人际沟通的本质与技巧,帮助企业打破沟通障碍,从而提升团队协作能力与客户关系管理能力。课程涵盖沟通视窗、DISC性格分析及非暴力沟通等方法,让每位职场人士在沟通中游刃有余,快速建立信任与尊重,实现个人与团队的双重成长。

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曹大嘴老师
  • 沟通认知深入理解沟通的本质,掌握有效沟通的核心要素,提升职场沟通能力,建立良好的人际关系。
  • 沟通工具学习实用的沟通工具,帮助职场人士有效传达信息,避免误解,提升工作效率。
  • 沟通风格通过分析不同的沟通风格,帮助学员理解自身及他人的沟通模式,从而实现更顺畅的沟通与合作。
  • 冲突管理掌握处理高风险对话的技巧,学习如何在冲突中保持冷静,找到解决问题的有效方法。
  • 表达汇报培养结构性思维与表达能力,使学员能够清晰、有逻辑地进行汇报与演讲,增强说服力。

沟通力全解析:从认知到实践的全面提升 课程将通过五大核心模块,帮助学员全面提升沟通能力。从理解沟通的基本概念开始,到掌握实用的沟通工具,再到应对职场中的各种沟通风格和冲突,最终实现高效的沟通与表达。通过实践案例分析与互动练习,帮助学员在真实场景中运用所学,实现理论与实践的有机结合。

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全方位提升沟通能力,助力个人与团队成长

通过九个重点模块,系统性提升职场人士的沟通能力,帮助他们在复杂的职场环境中游刃有余。每个模块围绕实际沟通场景展开,确保学员能够在真实工作中运用所学,达到事半功倍的效果。
  • 职场沟通认知

    帮助学员理解沟通的重要性,明确沟通的目的与意义,打破沟通障碍,提升沟通效率。
  • 建立沟通视窗

    通过沟通视窗模型,学员将认识到自我揭示与他人反馈的重要性,促进相互理解和合作。
  • 掌握DISC分析

    通过DISC性格分析,帮助学员识别不同性格类型,增强与他人沟通的适应性与灵活性。
  • 高危沟通处理

    学习如何在高风险对话中保持冷静,运用有效的方法化解冲突与误解,提升沟通的安全性。
  • 非暴力沟通技巧

    掌握非暴力沟通的原则,学会在沟通中尊重他人需求,促进和谐人际关系的建立。
  • 结构性思维

    培养结构性思维能力,使学员能够清晰、高效地组织和表达自己的观点与想法。
  • 演讲与汇报能力

    通过实战演练,提升学员的演讲与汇报能力,确保信息传达的准确性与影响力。
  • 有效倾听技巧

    通过提升倾听能力,帮助学员更好地理解他人的需求,建立信任关系,增强沟通效果。
  • 批评与反馈技能

    掌握有效的批评与反馈技巧,确保沟通中对事不对人,促进工作中的建设性对话。

全面提升沟通能力,构建职场竞争优势

通过深入的学习与实践,学员将掌握一系列沟通技巧与工具,能够在复杂的职场环境中有效沟通,建立良好的人际关系,提升团队协作效率。学员将从中受益匪浅,不仅提升个人能力,也为团队带来更大的价值。
  • 提升沟通意识

    增强对沟通重要性的认识,理解有效沟通对职场发展的影响。
  • 掌握沟通工具

    学会使用多种有效的沟通工具,提升信息传递的准确性与效率。
  • 理解沟通风格

    识别自身及他人的沟通风格,灵活调整沟通策略以适应不同场合。
  • 高效处理冲突

    掌握高危沟通的应对策略,提升处理职场冲突的能力。
  • 结构化表达能力

    培养结构化思维,提高在演讲与汇报中逻辑清晰、说服力强的能力。
  • 非暴力沟通技巧

    学习非暴力沟通的原则,使沟通更具建设性与和谐性。
  • 增强倾听能力

    通过提升倾听能力,增强对他人需求的理解与回应。
  • 提高反馈技能

    掌握批评与反馈的技巧,促进更有效的沟通与合作。
  • 建立职场信任

    通过有效沟通技巧的运用,建立良好的人际关系与团队信任。

解决沟通障碍,提升团队合作效率

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业识别并解决当前团队面临的沟通问题。通过实战演练与案例分析,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识,提升整体团队的沟通能力与协调效率。
  • 沟通不畅

    识别沟通中的障碍,掌握有效的沟通技巧,提高信息传递的准确性与及时性。
  • 团队协作低效

    通过提升沟通能力,增强团队成员之间的信任与合作,提升整体工作效率。
  • 客户关系管理差

    学习建立良好的沟通技巧,提高与客户的互动质量,增强客户信任感,促进业务发展。
  • 冲突频发

    掌握冲突管理技巧,有效处理职场中的高风险沟通,减少误解与争执。
  • 表达不清晰

    提高结构化表达能力,让学员能够清晰、有条理地表达观点,增强说服力。
  • 职场人际关系紧张

    通过建立尊重与信任的沟通模式,缓解职场中的人际紧张关系。
  • 反馈效果低微

    学习有效的反馈技巧,确保沟通中对事不对人,促进建设性的交流。
  • 沟通能力不足

    通过系统培训,提升职场人士的沟通能力,推动个人职业发展。
  • 专业技能缺乏

    通过沟通技巧的提升,增强职场人士的专业形象与影响力。

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