课程ID:31034

茆挺:人力资源内训课|赋能HR伙伴,构建高效沟通与信任关系

在复杂的业务环境中,人力资源伙伴如何在战略与执行之间架起桥梁,成为促进组织目标达成的关键?通过深度互动与沟通技巧培训,提升HR在业务中的影响力,帮助企业有效应对人员流动与管理挑战。课程结合实战经验与工具,旨在培养具备战略视野与业务敏感度的人力资源专业人才。

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曹大嘴老师
  • 角色定位明确人力资源在组织中的多重角色与职能,帮助HR伙伴理解自身在业务中的重要性与责任。
  • 互动对话学习高效的互动对话技巧,以增进与员工的沟通,激发团队的信任与协作潜力。
  • 访谈技巧掌握访谈的流程与方法,通过有效的访谈获取员工反馈与建议,推动组织改进与发展。
  • 心理建设提升HR伙伴的心理素质与信心,以应对复杂的业务场景,增强在组织中的影响力。
  • 管理工具提供实用的管理工具与表单,帮助HR伙伴在日常工作中高效地实施沟通与访谈策略。

人力资源赋能:构建高效沟通与信任的关键能力 培养人力资源伙伴在业务部门中发挥核心作用,通过高效沟通与互动对话,建立信任关系,助力组织目标的实现。课程围绕HR的角色定位、沟通技巧与访谈方法,帮助学员掌握在复杂环境中促进合作与沟通的能力。

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构建高效的HR沟通与访谈系统,提升组织支持力

通过系统化的训练,帮助人力资源伙伴掌握沟通与访谈的核心技能,打通组织内外的连接,提升业务部门的满意度与支持力。
  • 角色与功能

    探讨人力资源部门的四大角色与功能,帮助HR伙伴明确在组织中的定位与使命。
  • 业务影响因素

    分析影响业务结果的关键因素,识别提升组织核心竞争力的路径与方法。
  • 互动对话原则

    掌握互动对话的基本原则,学习如何通过尊重与倾听建立信任,促进有效沟通。
  • 访谈流程

    了解访谈的标准流程与技巧,能够高效获取信息,推动组织决策。
  • 动态面谈

    学习如何在动态环境中进行面谈,灵活应对新员工与离职员工的访谈需求。
  • 绩效管理

    掌握绩效访谈的流程与技巧,提升绩效管理的有效性与员工满意度。
  • 组织诊断

    通过组织诊断工具,识别问题并提出有效的解决方案,优化组织运营。
  • 员工氛围调查

    学习如何设计与实施员工氛围调查,获取真实的员工反馈,促进组织改进。
  • 总结与评估

    掌握课程总结与评估的方法,为后续改进提供依据,确保培训效果的持续跟踪。

全面提升HR沟通与访谈能力,推动组织目标达成

通过系统的学习与实战演练,提升人力资源伙伴的沟通能力与访谈技巧,助力组织在变化中不断前行。
  • 角色认知

    清晰理解人力资源的角色与责任,增强在业务中的参与感。
  • 信任关系

    建立与员工之间的信任关系,提升沟通的有效性与亲和力。
  • 互动技巧

    掌握丰富的互动对话技巧,能在不同情境下进行高效沟通。
  • 访谈能力

    提升访谈的专业性与有效性,能够准确获取关键信息与反馈。
  • 情境应对

    灵活应对各种访谈情境,提升人力资源的应变能力。
  • 战略思维

    增强战略思维能力,能够将HR工作与组织目标有效对接。
  • 团队协作

    促进团队内部与跨部门的协作与沟通,提高整体工作效率。
  • 问题解决

    能够系统识别并解决组织中的人力资源问题,促进良性发展。
  • 工具应用

    熟练掌握并运用管理工具,提高工作效率与效果。

解决HR在业务支持中的核心难题,提升组织服务能力

通过系统的训练与实战演练,帮助人力资源伙伴有效识别并解决在支持业务过程中遇到的各类问题,推动组织目标的实现。
  • 战略对接

    解决人力资源与业务战略之间的脱节,确保HR工作与组织目标一致。
  • 沟通障碍

    识别并克服HR与员工之间的沟通障碍,促进信息的有效流通。
  • 信任缺失

    建立与员工之间的信任关系,增强HR在组织中的影响力。
  • 访谈不当

    改善访谈的方式与流程,提升信息获取的准确性与有效性。
  • 员工流失

    通过有效的访谈与反馈机制,减少员工流失率,提升员工满意度。
  • 绩效管理难

    提升绩效管理的有效性,解决绩效沟通中的常见问题。
  • 组织问题

    有效识别组织内部问题,提出针对性的解决方案,促进组织优化。
  • 氛围调查

    实施员工氛围调查,及时了解员工需求与反馈,提升组织满意度。
  • 管理工具缺乏

    提供必要的管理工具与方法,提升HR工作的专业性与效率。

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