课程ID:40141

李博钊:高危沟通处理|掌握职场沟通艺术,提升团队协作与管理效能

在职场上,沟通不仅是信息的传递,更是团队凝聚力与协作能力的基石。面对情绪化和高风险的对话时,如何达到个人目标又能维护双方关系的和谐,成为企业管理者必须掌握的关键技能。这一课程将通过国际权威的DISC性格分析系统,帮助学员有效处理复杂的沟通情境,提升职场威信与魅力。

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曹大嘴老师
  • 沟通视窗通过理解沟通视窗的四个区域,学员将掌握如何优化人际关系,建立尊重和信任的基础,进而提升团队的协作效果。
  • DISC性格分析掌握DISC性格分析工具,帮助学员识别自身及他人的沟通风格,增强职场沟通的适应性与灵活性,提升团队合作效率。
  • 高危沟通学习如何处理情绪激烈的对话,掌握高危沟通的处理步骤,确保在复杂的沟通环境中从容应对,达成理想结果。
  • 非暴力沟通通过非暴力沟通技巧,学员将学会如何有效表达需求和解决冲突,促进良好的沟通氛围与关系。
  • 团队协作提升沟通能力直接促进团队协作,使得团队成员在目标一致的前提下,发挥各自优势,实现共同成长。

沟通力重塑:从认知到实战的全景视角 在现代职场中,沟通力的提升是每位管理者必不可少的素养。本课程围绕沟通的核心要素,系统性地分析沟通视窗、性格分析及高危沟通策略等内容,帮助企业管理者从理论到实践全方位掌握沟通技巧,打破沟通障碍,实现高效协作。

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九大核心模块,提升沟通能力的全景图谱

通过九个核心模块的系统性学习,学员将全面提升自身的沟通能力,掌握高效沟通的实用策略,增强职场竞争力。
  • 沟通认知

    从中西方对沟通力的不同认知入手,帮助学员构建沟通的基础知识体系,明确沟通的重要性。
  • 沟通目的

    探讨沟通的目的,强调自我揭示与反馈的重要性,确保沟通的高效性与有效性。
  • 性格识别

    通过现场测评,帮助学员识别自身的沟通风格,了解他人的性格特征,以便更好地进行沟通。
  • 高危沟通技巧

    针对高风险对话场景,提供实用的处理技巧,帮助学员在关键时刻保持冷静,达到预期目标。
  • 非暴力沟通实践

    通过实际案例与练习,教会学员如何在沟通中避免冲突,达成共识。
  • 反馈机制

    学习有效的反馈机制,帮助学员在沟通中不断优化自我,提升沟通效果。
  • 沟通策略

    结合实际案例,分析成功的沟通策略,帮助学员在职场中灵活运用。
  • 团队建设

    通过沟通技巧的提升,助力团队建设,增强团队的凝聚力与执行力。
  • 持续提升

    强调沟通能力的持续提升,倡导学员在日常工作中不断实践与反思。

提升职场沟通能力,打造高效管理团队

通过系统学习和实践,学员将获得多方面的沟通技能,能够在职场中灵活应对各种沟通挑战,提升团队的整体协作能力。
  • 提升沟通意识

    学员将全面提升沟通意识,理解沟通在团队中的重要性,从而更有效地参与各类对话。
  • 掌握沟通技巧

    通过学习沟通视窗和高危沟通技巧,学员将能够在复杂环境中从容应对,确保沟通目标的实现。
  • 增强人际关系

    通过DISC性格分析,学员能够更好地理解他人,改善人际关系,提升职场互动质量。
  • 有效解决冲突

    掌握非暴力沟通技巧后,学员能在冲突中保持理性,提出建设性解决方案,维护良好关系。
  • 促进团队协作

    通过提升沟通能力,学员将促进团队内部的协作与沟通,推动团队目标的实现。
  • 提升职场威信

    通过有效沟通的实践,学员将在团队中树立威信,提升个人的职业形象。
  • 建立反馈文化

    学员将学会如何建立积极的反馈文化,促进团队成员之间的相互学习与成长。
  • 增强适应能力

    通过多样化的沟通训练,学员将在不同场合中增强适应能力,灵活应对各种职场挑战。
  • 持续学习能力

    强调持续学习的重要性,使学员在职场中持续提升自身的沟通能力与管理能力。

解决职场沟通难题,提升团队执行力

通过针对性的沟通培训,企业将显著提升团队的沟通效率与执行力,解决日常工作中遇到的各种沟通难题。
  • 沟通障碍

    通过学习沟通视窗与性格分析,帮助企业识别并打破沟通障碍,提升信息传递的效率。
  • 团队协作不力

    通过有效沟通技巧的培训,帮助团队成员更好地协作与配合,提升团队整体绩效。
  • 冲突频发

    通过非暴力沟通技巧,帮助企业减少内部冲突,提高团队和谐度。
  • 职场威信缺乏

    通过提升沟通能力,帮助管理者增强职场威信,提升团队对其的信任与尊重。
  • 信息反馈不足

    通过建立有效的反馈机制,帮助企业改善信息流通,促进各部门之间的沟通。
  • 沟通效率低下

    通过系统的沟通训练,帮助企业提升日常沟通的效率,减少时间与资源的浪费。
  • 管理层与员工脱节

    通过培训提升管理层的沟通能力,帮助其更好地与员工建立联系,消除信息壁垒。
  • 沟通策略不清晰

    通过案例分析和策略分享,帮助企业明确高效沟通策略,推动团队向目标前进。
  • 应对高风险对话的能力不足

    通过高危沟通的专门训练,帮助学员提升应对复杂对话的能力,确保在压力环境下的沟通效果。

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