课程ID:30927

茆挺:情绪劳动|揭示人性之本,助力企业实现高效管理与组织绩效

在21世纪,管理的核心在于对人性的深刻理解与运用。通过情绪劳动的科学理论与实际案例,帮助企业管理者有效识别并应对员工的心理需求,激励团队提升整体绩效。掌握情绪劳动的核心要素,将为企业注入活力,助力实现可持续发展。

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曹大嘴老师
  • 情绪劳动深入理解情绪劳动的概念及其在管理中的重要性,帮助管理者识别并应用情绪劳动理论于日常管理中,从而更好地调动员工积极性。
  • 激励机制探讨有效的激励策略,帮助管理者理解员工的动机和需求,制定切合实际的激励方案,提升团队的工作动力和创造力。
  • 领导力提升通过积极心理学的原理,培养领导者引导团队情绪的能力,提升整体领导力,从而促进组织的健康与发展。
  • 组织效能分析组织结构与效能的关系,帮助企业在快速变化的市场环境中构建高效的组织模式,提升整体工作效率。
  • 心理健康关注员工的心理健康,探讨如何在管理中融入心理健康的理念,营造积极向上的工作氛围,提高员工的整体满意度与忠诚度。

从人性出发,构建高效管理体系 情绪劳动的学习将引导管理者深入了解员工行为背后的心理动因,明确激励与管理的有效策略。通过系统化的理论与实操,打造适应现代企业环境的管理模式,提升组织效能。

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五大模块,助力组织全面提升

课程包含五大模块,从情绪劳动的理论到实践应用,帮助管理者全面提升管理能力,推动团队与组织的高效运作。
  • 管理心理学

    了解管理心理学的基础知识及其在企业管理中的实际应用,掌握如何有效影响员工行为,达成管理目标。
  • 情绪应用

    学习情绪的本质与应用价值,掌握情绪在沟通及团队协作中的重要作用,提升人际交往能力。
  • 动机与激励

    深入研究动机理论,探索不同激励策略对员工的影响,帮助管理者制定更具针对性的激励方案。
  • 积极心理

    通过积极心理学的原理,推动领导力的提升,培养乐观的心态,从而更好地引导团队。
  • 组织心理

    分析组织结构与效能的关系,提升组织的整体绩效,创建积极的工作环境。
  • 案例分析

    通过实际案例分析,揭示成功管理背后的心理学原理,帮助学员将理论运用于实践。
  • 互动学习

    通过小组讨论与角色扮演,增强学员的参与感,提升学习效果。
  • 实操演练

    结合实际操作,帮助学员在培训中获得可执行的管理技巧,确保学以致用。
  • 评估与反馈

    通过课程总结与评估,确保学员掌握核心知识点,并能够在实际管理中灵活运用。

提升管理能力,掌握情绪劳动的核心技能

学员将系统学习情绪劳动的相关理论,提升管理效率与团队绩效,成为具备高情商的管理者。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的基本原则,能够有效处理员工的情绪问题,提升团队的工作氛围。
  • 激励策略

    学会制定灵活多变的激励策略,满足不同员工的需求,提升团队整体士气。
  • 团队领导

    提升领导力,学会如何引导团队朝着共同目标努力,增强团队凝聚力。
  • 组织效能

    深入理解组织结构与效能的关系,能够优化组织设计,提升工作效率。
  • 案例应用

    通过案例分析,掌握实际操作中的心理学应用,能够在工作中灵活运用所学知识。
  • 互动与沟通

    增强人际沟通能力,通过有效的互动提升团队合作效率。
  • 心理健康

    了解员工心理健康的重要性,能够在管理中关注至关重要的心理因素。
  • 自我反思

    学会自我反思与调整,不断提升自身的管理能力与情商。
  • 实践能力

    通过实践演练,提升在实际场景中的应对能力,确保理论与实践的结合。

解决管理难题,提升组织绩效

通过系统的情绪劳动培训,帮助企业突破管理瓶颈,提升整体效能,实现可持续发展。
  • 人性理解

    帮助管理者深入理解员工的心理需求,消除管理中的盲点与误区。
  • 情感管理

    提供工具与策略,帮助管理者有效应对员工情绪,提升团队的稳定性。
  • 激励困境

    解决激励缺乏方向的问题,帮助管理者制定科学合理的激励机制。
  • 效率低下

    通过优化管理策略,提高组织的工作效率,减少资源浪费。
  • 沟通障碍

    通过情绪与心理学知识,提升管理者与员工之间的沟通效果,减少误解。
  • 团队冲突

    提供冲突管理的工具与方法,帮助团队处理内部矛盾,增强合作。
  • 领导力不足

    通过情绪劳动培训,提升领导者的影响力与号召力,增强团队执行力。
  • 员工流失

    帮助企业识别员工离职的潜在因素,制定留住人才的有效策略。
  • 组织变革

    在变革中提供心理支持与管理工具,帮助企业顺利过渡并提升适应能力。

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