课程ID:29736

曾秋香:团队协作|破解复杂问题,提升组织解决能力的行动学习之路

在快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的复杂挑战。通过行动学习的方式,系统提升团队协作与问题解决能力,帮助企业从根本上应对这些复杂性。课程结合国际行动学习的先进理念与本土实操,致力于培养管理者的系统思维与团队协作能力,让企业在解决问题的同时,持续提升组织的学习能力与创新能力。

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曹大嘴老师
  • 团队协作培养团队协作思维,提升集体解决问题的能力,形成合力应对复杂挑战。
  • 问题定义学会从全新的角度界定问题,准确识别问题的核心与性质。
  • 思维工具掌握六顶思考帽等思维工具,促进多维度思考与创新。
  • 解决步骤系统化问题解决的七个步骤,确保从识别到执行的闭环管理。
  • 情绪管理通过积极心态与动态环境的创造,提升团队的参与感与解决问题的积极性。

行动学习驱动的团队协作与问题解决 通过深入分析问题的本质与解决方案,课程涵盖了团队协作、问题定义、思维工具、解决步骤等多个维度,帮助企业管理者构建全面的解决问题能力。适用于希望提升团队协作能力与解决问题效率的企业。

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从问题识别到解决的全景视角

通过九个重点模块,课程全面覆盖问题解决的各个维度,确保学员能在复杂环境中灵活应对,找到最优解。
  • 问题概念

    全面了解何谓问题,掌握问题的类型与特征,夯实解决问题的基础。
  • 积极心态

    培养正常心态与不抱怨心态,提升团队的整体氛围,激发创造力。
  • 思考帽应用

    学习不同思考帽的功能与应用,促进团队在讨论中的多角度思维。
  • 要因分析

    运用头脑风暴、鱼骨图等工具,深入分析问题成因,找到关键突破口。
  • 计划行动

    制定可行性方案,进行风险管理,确保计划的有效实施。
  • 沟通技巧

    强化团队沟通能力,以结果为导向,提升执行力与合作效果。
  • 教导能力

    学会如何发挥他人的力量,提升团队整体的解决问题能力。
  • 人员选择

    通过合理的人力资源配置,确保合适的人做合适的事。
  • 持续改进

    在每次问题解决后进行评估与反馈,持续改进团队的解决能力。

打造高效团队,提升问题解决能力

通过系统的学习与实践,学员将能够在复杂环境中从容应对挑战,提升团队的整体协作与执行力。
  • 问题识别

    培养敏锐的观察力,从多维度识别和定义问题,提升问题解决的精准度。
  • 团队协作

    通过有效的协作方式,增强团队凝聚力,共同攻克复杂难题。
  • 创新思维

    激发团队的创造力,鼓励多元化的思考方式,寻求创新解决方案。
  • 执行落地

    学会制定切实可行的计划,以确保解决方案的有效实施。
  • 反馈机制

    建立良好的反馈机制,以促进团队持续学习与改进。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,营造积极的团队氛围,提升工作效率。
  • 沟通能力

    提升沟通技巧,确保信息的透明与有效传递,减少误解与冲突。
  • 风险管理

    学会识别和管理潜在风险,确保问题解决过程的顺利进行。
  • 持续发展

    在实际操作中不断反思与总结,实现团队能力的持续提升。

破解复杂问题,提升组织韧性

通过系统的内训,企业能够有效应对各种复杂问题,提升整体组织的韧性与适应能力。
  • 问题识别困难

    系统化的方法帮助团队清晰界定问题,减少模糊性与不确定性。
  • 缺乏团队协作

    通过行动学习提升团队合作能力,减少内耗,增强团队凝聚力。
  • 思维工具匮乏

    提供多种思维工具与方法,助力团队在决策时进行全方位思考。
  • 执行力不足

    强化执行能力,确保战略与计划能够落地,达到预期效果。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈与评估机制,促进团队的持续学习与改进。
  • 情绪管理不足

    通过情绪管理提升团队士气,营造积极的工作环境。
  • 沟通障碍

    提升沟通技巧,确保信息流通顺畅,减少误解与冲突。
  • 风险控制不力

    加强风险管理意识,确保在问题解决过程中有效应对风险。
  • 发展停滞不前

    通过系统的学习与实践,推动团队能力的持续提升与发展。

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