课程ID:29394

邢立爽:问题解决课程|打破思维惯性,实现高效工作与团队管理

在竞争激烈的职场环境中,问题分析与解决成为每位职场精英不可或缺的核心能力。通过系统化的分析方法与实战训练,帮助员工掌握识别问题、分析问题及有效解决问题的技巧,从而提升工作效率,优化团队管理,推动组织发展。

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曹大嘴老师
  • 问题识别通过SCQA问题发现法等工具,帮助学员准确识别出需要解决的问题,为后续分析与解决奠定基础。
  • 问题分析运用思维导图与矩阵分析图等两大利器,系统分析问题的分类与根源,确保解决方案的针对性与有效性。
  • 解决方案掌握解决问题的五步法,从锁定问题到方案执行,确保每个环节都能有效落地,推动组织发展。
  • 逻辑思维通过逻辑、结构与突破三叉戟的训练,提升学员的分析能力与思维深度,有效应对复杂问题。
  • 目标执行将解决方案拆分为可操作的具体目标,制定明确的时间节点与责任人,确保方案的顺利执行。

高效问题解决:构建职场竞争力的关键技能 课程围绕问题分析与解决的核心流程,提供一整套实用工具与方法,帮助学员从复杂问题中提炼关键,形成有效策略。通过案例分析与小组讨论,学员将深入理解问题的本质与解决路径,提升自身的思维能力与实践水平。

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问题解决的系统化方法:从识别到执行的全流程

通过九个重点模块的深入学习,帮助学员全面掌握问题解决的各个环节,从识别问题到最终执行,确保每个步骤都能为组织创造价值。
  • 问题概述

    明确什么是问题以及如何定义问题,帮助学员从根本上理解问题的本质与重要性。
  • 发现问题

    学习如何运用SCQA法和发现问题六问,培养敏锐的问题发现能力,提升解决问题的前置条件。
  • 分析工具

    用思维导图和矩阵分析图等工具,帮助学员深入分析问题的结构与根源,确保解决方案的有效性。
  • 问题分类

    了解恢复原状型、防范潜在型与追求理想型问题的特点与解决策略,提升问题分析的全面性。
  • 五步解决法

    掌握锁定问题、分析问题、提出解决方案等五个步骤,确保问题解决的系统性与科学性。
  • 实战训练

    通过案例分析与小组讨论,让学员在真实情境中运用所学知识,提升实际操作能力。
  • 逻辑训练

    进行多种逻辑思维训练,提升学员的思考深度与解决问题的能力,培养批判性思维。
  • 结构化思维

    学习自下而上与自上而下的结构化思维方法,提升汇报与沟通的有效性,确保方案的清晰度。
  • 目标拆分

    通过将复杂方案拆分为具体可执行的目标,确保每个环节都有明确的责任与时间节点。

提升问题解决能力,塑造职场竞争力

通过深入学习与实践,学员将掌握一整套问题分析与解决的技能,提升个人与团队的工作效率,为职场发展打下坚实基础。
  • 独立思考

    培养独立思考与分析问题的能力,提升面对复杂状况时的应对策略与自信心。
  • 团队协作

    通过小组研讨与案例分析,增强团队合作能力,提升问题解决的集体智慧。
  • 系统思维

    掌握系统化分析问题的方法,提升整体把握与细节关注的能力,确保解决方案的全面性。
  • 有效沟通

    通过结构化思维与逻辑训练,提升沟通表达能力,确保方案能清晰传达给团队成员。
  • 实践应用

    将所学技能直接应用于工作中,确保所学知识能够有效转化为实际成果。
  • 目标管理

    掌握目标设定与拆分的技巧,提升目标达成率,让工作更具方向性与计划性。
  • 风险防范

    通过分析潜在问题,增强风险管理能力,有效降低组织运营中的不确定性。
  • 创新思维

    培养突破性思维,鼓励在解决问题时提出创新的解决方案,提升竞争优势。
  • 持续提升

    建立自我反思与持续学习的机制,促进个人与团队的长远发展。

解决企业管理中的核心问题,推动组织高效运作

通过系统化的问题解决训练,企业能够有效应对多种管理挑战,提升整体运营效率与团队协作能力。
  • 问题识别难

    帮助员工掌握有效的问题识别方法,确保在复杂情况下能够快速发现关键问题。
  • 分析思路混乱

    通过系统化的分析工具,理清思路,提升问题分析的准确性与深度。
  • 解决方案无效

    确保每个解决方案都经过严谨的分析与验证,提升方案的可执行性与有效性。
  • 团队协作不足

    通过小组讨论与案例分析,增强团队之间的沟通与协作,提升整体执行力。
  • 目标执行不力

    通过目标拆分与责任明确,确保每个环节的执行都有条不紊,推动目标达成。
  • 缺乏创新思维

    培养员工的突破性思维,鼓励在解决问题时提出创新的解决方案,增强市场竞争力。
  • 风险应对不足

    通过潜在问题的分析与预防措施的制定,增强企业对风险的应对能力,减少损失。
  • 执行力差

    提升团队成员的执行力,确保解决方案能在最短时间内落地实施。
  • 持续改进缺乏

    建立持续改进的机制,确保企业在面对变化时能够快速调整与优化策略。

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