课程ID:39785

程平安:问题解决技巧|打破降本增效瓶颈,提升企业核心竞争力

在激烈的市场竞争中,企业如何实现真正的降本增效?通过系统化的问题解决技巧,帮助企业管理者精准识别问题、制定有效策略,推动整体效能提升,打破部门间的壁垒,实现利润的显著增长。课程聚焦于异常型、追求型和预防型问题的全面分析与解决,赋能管理者在复杂环境中快速应对挑战。

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曹大嘴老师
  • 问题分析通过树立问题意识,帮助学员精准识别问题的本质,明确现状与理想状态之间的差距,为后续的解决方案打下坚实基础。
  • 异常型问题掌握处理异常型问题的方法,学习如何通过5W2H、鱼骨图等工具,有效找出根本原因,制定针对性的解决措施。
  • 追求型问题运用ECRS改善工作法,帮助企业在追求卓越的过程中,识别并优化流程中的非增值环节,实现效能最大化。
  • 预防型问题建立风险识别与控制机制,通过4M1E法则等工具,提前识别潜在问题并采取预防措施,降低运营风险。
  • 实践演练通过丰富的案例分析与角色扮演,增强学员的实战能力,在真实场景中应用所学知识,提高问题解决的灵活性与有效性。

精准识别与高效解决:提升企业降本增效能力 课程内容围绕降本增效的核心需求,深入探讨问题分析与解决技巧,通过理论与实践相结合,帮助学员掌握科学的目标设定、问题分类与解决方案制定,构建可持续的效能提升体系。

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系统性提升,企业降本增效的必经之路

课程将通过九个重点模块,系统性地帮助企业厘清降本增效的路径,确保每个环节都有据可依,增强整体执行力。
  • 问题意识

    树立问题意识,使学员理解降本增效的核心在于提升效率,从发现问题、分析问题到解决问题的循环中找到突破口。
  • 目标设定

    通过科学的目标设定方法,确保每一项降本增效措施都有明确的方向与可量化的标准,避免模糊目标导致的低效执行。
  • 问题分类

    掌握异常型、追求型和预防型问题的分类技巧,帮助学员在不同情境下选择最合适的解决方案,提升决策效率。
  • 工具应用

    学习多种工具和方法,如鱼骨图、5W2H等,帮助学员在实际工作中高效识别问题根源,制定针对性策略。
  • 案例分析

    通过真实案例的分析与讨论,加深学员对问题解决技巧的理解与应用,提升其在复杂情况下的应变能力。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的方式,让学员在模拟环境中实践所学知识,加深对问题解决流程的理解与应用。
  • 团队协作

    强调团队协作在问题解决中的重要性,通过小组讨论与协作练习,培养学员的团队意识与合作能力。
  • 持续改进

    学习如何建立持续改进的机制,确保降本增效的措施能够长期有效地实施并不断优化。
  • 成果反馈

    通过成果反馈环节,帮助学员总结经验教训,进一步完善问题解决的思路与方法,提升实战能力。

掌握问题解决技巧,助力企业降本增效

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种问题解决技巧,提升自身在降本增效过程中的实战能力,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
  • 问题识别

    学会快速识别与定义问题,明确现状与目标之间的差距,为后续的解决方案奠定基础。
  • 根本原因分析

    掌握多种根本原因分析工具,能够准确找出问题的根源,制定有效的对策。
  • 流程优化

    运用ECRS等方法进行流程优化,帮助企业消除非增值活动,实现资源的高效配置。
  • 风险控制

    通过FMEA等工具识别潜在风险,并制定相应的预防措施,降低企业运营风险。
  • 实践操作

    通过现场演练,增强学员的问题解决能力,将理论知识转化为实际操作技能。
  • 团队协作

    培养学员的团队协作能力,提升团队在问题解决过程中的整体效能。
  • 持续改进

    建立持续改进的思维与机制,确保企业在降本增效的路上不断前行。
  • 成果评估

    掌握如何对降本增效措施的效果进行评估与反馈,确保措施能够持续发挥作用。
  • 自我驱动

    培养学员的自我驱动意识,让他们在工作中主动识别问题并提出解决方案。

从根本上解决企业降本增效的痛点

通过系统化的培训,企业将能够有效识别并解决在降本增效过程中遇到的各类问题,提升整体运营效率与效益。
  • 目标模糊

    帮助企业制定科学、明确的降本增效目标,避免模糊不清导致的低效执行。
  • 部门协同不足

    通过加强部门间的沟通与协作,打破信息壁垒,实现资源的高效整合与利用。
  • 工具应用匮乏

    教授多种实用的分析与解决工具,帮助企业提升问题解决的系统性与科学性。
  • 执行力不足

    通过角色扮演与实践演练,提升学员的执行能力,确保降本增效措施能够有效落地。
  • 持续改进缺乏

    建立持续改进机制,确保企业在降本增效的过程中能够不断优化与调整策略。
  • 成果反馈不及时

    帮助企业建立有效的成果评估与反馈机制,确保问题得到及时解决,措施能够持续发挥效果。
  • 学习氛围不足

    通过案例讨论与团队合作,营造良好的学习氛围,激发员工的主动性与创造力。
  • 变革抵触情绪

    通过有效的沟通与引导,帮助管理层与员工树立变革意识,积极适应降本增效的需求。
  • 知识体系缺失

    为管理者建立系统的知识体系,帮助他们在复杂的工作环境中快速做出决策。

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