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刘亮:销售团队管理|重塑销售力,打造高效客户关系与项目成功率

在信息时代,客户关系日益复杂,销售团队需具备专业的价值传递能力与高效的项目管理能力。课程深度解析大客户销售的心理与需求,通过案例与方法论,帮助销售人员在竞争中脱颖而出,提升业绩与客户满意度。

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曹大嘴老师
  • 客户关系深入理解客户关系的意义,掌握建立和维护良好客户关系的技巧与方法,增强客户信任感,提升成交概率。
  • 心理学应用运用心理学原理,识别高层客户的心理状态,制定相应的销售策略,增强销售的针对性与有效性。
  • 场景化思维通过场景化思维训练,帮助销售人员理解客户需求,提升销售沟通的有效性和客户的参与感。
  • 标准化销售动作设计并练习标准化的销售流程,提高销售团队的执行力与一致性,确保每个销售环节都能有效实施。
  • 项目管理掌握项目管理的各个阶段,明确销售在每个环节的关键角色,确保项目顺利推进与成功交付。

高效销售管理的全景解析:掌握客户心态与项目流程 课程围绕大客户销售的核心要素,涵盖客户关系的建立与维护、项目流程管理及销售技巧的标准化,帮助销售团队构建系统化的销售能力,提升市场竞争力。

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全方位提升销售能力,确保项目成功的关键环节

课程重点关注客户关系的建立、销售心理的把握、项目管理的流程以及标准化销售动作的实施,帮助销售团队在复杂市场中实现突破。
  • 客户关系建立

    分析客户关系的作用,明确建立良好客户关系的必要性与方法,增强客户黏性。
  • 心理状态把握

    通过对客户心理状态的理解,帮助销售人员更好地进行沟通与影响,提高成交率。
  • 销售流程管理

    系统解析销售项目的各个流程,明确销售人员在不同阶段的职责,确保销售过程的高效运作。
  • 标准化实施

    通过模拟演练与案例分析,帮助销售人员掌握标准化销售动作,提高销售效率。
  • 项目推进策略

    解析大项目推进的关键阶段,提供有效的策略与工具,确保顺利实施与交付。
  • 团队激励

    学习销售队伍的激励原理和方法,提升团队的积极性与执行力,确保销售目标的实现。
  • 实战演练

    通过角色扮演与案例分享,加深对销售技巧的理解与实际应用,提升实战能力。
  • 客户需求分析

    深入分析客户在项目不同阶段的需求,帮助销售人员制定相应的应对策略,提升客户满意度。
  • 高层客户沟通

    学习与高层客户沟通的技巧与方法,增强销售人员的沟通能力与影响力。

掌握销售关键技能,提升市场竞争力

销售人员将通过课程学习到一系列实用的销售技巧与理论,提升自身在复杂市场环境中的竞争能力。
  • 掌握客户心理

    深入了解客户的心理需求与行为特征,提升与客户沟通的有效性。
  • 提升关系管理

    学会建立并维护长期的客户关系,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 优化销售流程

    系统掌握销售项目的管理流程,提高项目的成功率与效率。
  • 运用场景化思维

    通过场景化思维的练习,提升销售人员的市场洞察力与应对能力。
  • 实施标准化销售

    掌握标准化的销售动作与流程,确保每个销售环节的有效实施。
  • 增强团队协作

    通过团队合作与角色扮演,提升销售团队的整体执行力与协作能力。
  • 制定有效策略

    学习在不同销售阶段制定适应性策略,提升销售团队的市场应变能力。
  • 提高成交率

    通过对客户需求与心态的深入分析,提升销售人员的成交率与业绩。
  • 激励团队士气

    掌握团队激励的方法,促进团队士气与工作热情,确保销售目标的实现。

解决销售过程中的关键问题,提升团队效能

通过课程的学习,销售团队将能够有效应对在客户关系管理与项目推进过程中遇到的各种挑战,提升整体效能。
  • 客户信任缺乏

    掌握建立客户信任的有效策略,提升客户的忠诚度与合作意愿。
  • 项目管理混乱

    通过系统的项目管理方法,降低项目推进过程中的混乱,确保顺利实施。
  • 销售技巧不足

    提升销售人员的实战能力,帮助其掌握必备的销售技巧与方法。
  • 心理沟通障碍

    通过对客户心理的理解,减少沟通障碍,提高销售效果。
  • 团队协作问题

    增强团队内部的协作与沟通,提升整体的销售执行力。
  • 客户需求分析不足

    深入分析客户需求,确保销售策略的针对性与有效性。
  • 市场应变能力弱

    提升销售团队在动态市场环境中的应变能力与灵活性。
  • 激励机制缺失

    建立有效的团队激励机制,提升团队士气与工作效能。
  • 销售流程不清晰

    明确销售流程中的关键环节,确保各个环节的有效衔接。

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