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韩天成:顾问式销售培训|打破销售瓶颈,洞察客户真实需求,赢得竞争优势

通过系统化的顾问式销售技巧培训,帮助销售人员转变思维,从单纯推销产品转向以客户需求为导向的咨询服务。通过深入挖掘客户的潜在动机与需求,提升成交率,建立长期客户关系,实现销售业绩的持续增长。适合各类销售人员,特别是客户经理与销售经理,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户需求分析利用FAB分析工具深入挖掘客户的显性与隐性需求,帮助销售人员更精准地了解客户的真实想法。
  • 销售策略转变从传统的产品推销模式转向咨询服务模式,提升销售人员的市场竞争力与客户信任度。
  • SPIN提问技巧通过状况性、问题性、暗示性和需求确认性提问,构建与客户的有效沟通,推动销售进程。
  • 价值呈现掌握将产品与客户需求有效链接的方法,提升客户对产品的认知与认可,增强成交的可能性。
  • 长期关系建立重视客户关系的维护,提升客户满意度,转化为长期的商业伙伴关系,确保业务的可持续发展。

从销售到咨询:顾问式销售的转变与实践 顾问式销售的实战课程,以Huthwaite的研究为基础,融合了35000个成功销售案例,帮助学员掌握有效的销售策略。通过分析客户的需求及市场动态,学员将学习如何将销售过程转变为一场深度的客户咨询,达到提供解决方案的目的,从而提高客户满意度及忠诚度。

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顾问式销售的核心要素,打通客户沟通的每一环节

通过九个关键要素的详细讲解,帮助学员全面理解顾问式销售的内涵与实施策略。课程将从客户开发到优势呈现,再到实际销售技巧,系统化提升学员的销售能力,确保销售目标的实现。
  • 客户开发

    识别目标客户,运用市场细分与客户分类工具,提升客户开发的效率与成功率。
  • 需求分析

    运用FAB分析工具对客户需求进行深入分析,帮助销售人员找准切入点。
  • 优势呈现

    学习如何将产品优势与客户需求有效链接,提升客户对产品的认同感。
  • SPIN询问法

    掌握SPIN提问技巧,通过有效提问引导客户深入交流,明确需求。
  • 客户价值交集

    识别产品与客户需求的交集点,建立客户对产品的清晰认知。
  • 建立客户构想

    引导客户想象产品的应用场景,增强客户的购买欲望。
  • 关系维护

    重视与客户的关系建立与维护,提升客户满意度,促进复购率。
  • 团队协作

    鼓励销售团队之间的协作,提升整体销售效率与业绩。
  • 实战演练

    通过案例讨论与小组练习,增强学员的实战能力与应变能力。

掌握顾问式销售,成为客户信赖的合作伙伴

通过深入学习顾问式销售的技巧与流程,学员将能够有效挖掘客户需求,提升销售技巧,建立长期的客户关系,实现在激烈竞争中的成功销售。
  • 挖掘客户需求

    掌握如何主动识别客户的真实需求,提升销售的针对性和有效性。
  • 提升成交率

    通过系统化的销售策略与技巧,显著提升销售的成功率与业绩。
  • 建立客户信任

    通过良好的沟通与服务建立客户对公司的信任,形成长期合作关系。
  • 市场洞察能力

    提升对市场动态与客户行为的洞察力,更好地适应市场变化。
  • 销售团队协作

    增强团队之间的协作能力,提高整体销售效率,确保业绩目标的达成。
  • 问题解决能力

    培养销售人员问题解决的思维与能力,提升应对客户异议的技巧。
  • 价值呈现技巧

    掌握如何有效呈现产品价值,增强客户的购买欲望。
  • 持续学习能力

    通过不断学习与实践,提升个人与团队的销售能力。
  • 适应市场变化

    培养灵活应变的能力,快速适应市场变化与客户需求。

解决销售痛点,重塑企业销售策略

通过顾问式销售的培训,帮助企业销售团队识别并解决在实际销售过程中遇到的各种问题,提升整体业绩与客户满意度。
  • 客户需求不明

    通过科学的方法深入挖掘客户的真实需求,避免因需求不清导致的销售失败。
  • 价格竞争激烈

    通过提供解决方案与增值服务,突破价格竞争的局限,提升产品的市场竞争力。
  • 客户关系维护不足

    重视客户关系的建立与维护,提升客户满意度与忠诚度,促进长久合作。
  • 销售团队执行力低

    通过有效的销售策略与团队协作,提高销售团队的执行力与效率。
  • 市场变化应变不足

    培养销售人员的市场洞察力与应变能力,快速适应市场变化与客户需求。
  • 销售流程不规范

    通过系统化的销售流程培训,规范销售行为,提高销售成功率。
  • 客户反馈处理不当

    学习如何有效处理客户反馈与异议,提高客户满意度与复购率。
  • 销售目标不明确

    帮助销售团队明确目标,通过系统的策略提升业绩达成率。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与实战演练,增强销售人员的实战能力与应变能力。

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