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韩天成:客户关系管理|提升经销商效能,实现销售团队的管理突破

在竞争愈发激烈的市场环境中,企业面临经销商管理的多重挑战。通过系统化的培训,帮助销售团队认识经销商的市场地位,掌握高效开发与管理的策略与工具,消除管理中的盲点与低效环节,实现销售团队的全面提升和可持续增长。适合公司经理、主管及高潜力销售人员,助力团队在复杂的市场中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 关键客户识别识别并定义经销商客户的市场地位与作用,为后续的管理策略奠定基础。通过量化工具评估客户,确保管理的精准性与有效性。
  • 经销商开发标准掌握经销商选择与市场细分的标准,确保所选经销商符合企业发展的战略目标,从而提升整体市场布局。
  • 互信策略通过构建职业、专业、关系及利益信任,增强与经销商的合作关系,为双方创造更多的商业机会。
  • 共赢策略通过市场环境分析和客户需求识别,制定双赢的合作方案,实现与经销商的共同发展与利益分享。
  • 同盟策略构建与经销商的战略匹配,提升客户关系满意度,确保长期的合作稳定与业务增长。

经销商管理的系统化提升:从识别到共赢的全链条策略 课程深入探讨经销商管理的各个维度,涵盖关键客户识别、开发标准、互信策略及共赢策略等核心内容,帮助销售团队建立全面的经销商管理体系,提升市场竞争力。

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九大关键点,全面提升经销商管理效率

通过九个关键点的深入分析与实践,帮助企业销售团队在经销商管理上取得显著成效,实现从策略到执行的全链条打通。
  • 市场定位

    厘清经销商在市场中的定位,明确销售人员的角色,提升团队的市场敏感度与应对能力。
  • 客户开发

    制定科学的客户开发流程与标准,确保销售团队在开发经销商时有据可依,减少盲目性。
  • 需求激发

    通过深入了解客户需求,运用提问技巧激发客户的购买欲望,提升销售转化率。
  • 信任建立

    通过信任速度公式等工具,建立与经销商的互信关系,增强合作的深度与广度。
  • 市场分析

    运用PEST、SWOT等分析工具,帮助销售团队全面了解市场及竞争环境,制定有效的市场策略。
  • 客户满意度

    通过客户满意公式,找到提升客户体验的关键节点,确保经销商的忠诚度与满意度。
  • 战略一致性

    确保公司战略与经销商的战略目标一致,增强合作的协同效应,实现双赢局面。
  • 关系温度

    运用关系温度计等工具,量化客户关系的健康程度,及时调整管理策略。
  • 成果落地

    通过系统化的策略与工具,确保经销商管理的成果能够落地,形成可持续的业务增长。

掌握经销商管理的核心能力,提升市场竞争力

通过系统化的学习与实践,学员将掌握经销商管理的核心能力与方法,提升在复杂市场中的竞争力与影响力。
  • 市场分析能力

    提升市场分析能力,识别潜在经销商和市场机会,确保销售团队的市场定位与战略方向一致。
  • 客户开发技巧

    掌握有效的客户开发技巧,提升经销商的开发效率,实现销售业绩的快速增长。
  • 沟通与谈判能力

    增强与经销商的沟通与谈判能力,建立互信关系,确保合作的顺利进行。
  • 问题解决能力

    培养在面对经销商管理问题时的解决能力,提升应对复杂情况的灵活性与决策力。
  • 团队协作能力

    推动销售团队内部的协作与信息共享,提升整体的执行力与市场响应速度。
  • 数据驱动决策

    运用数据分析工具,支持销售决策的科学性,提高管理效率与效果。
  • 战略规划能力

    提升战略规划能力,确保销售团队在市场竞争中拥有清晰的方向与目标。
  • 客户关系管理

    增强客户关系管理能力,建立长期稳定的经销商合作关系,实现共赢发展。
  • 持续改进能力

    培养持续改进的思维,确保经销商管理的方式与策略能够不断优化与提升。

解决经销商管理中的关键挑战,助力企业增长

通过系统化的培训与实践,帮助企业识别并解决经销商管理中的关键挑战,实现从策略到执行的全面突破。
  • 管理效率低下

    通过优化管理流程与工具,提升经销商管理的效率,减少资源浪费与时间成本。
  • 客户关系不稳

    通过建立信任与沟通机制,增强与经销商的关系稳定性,减少流失率。
  • 市场机会把握不足

    通过系统的市场分析与客户需求识别,增强对市场机会的敏感度,提高抓住机会的能力。
  • 销售人员角色模糊

    明确销售人员在经销商管理中的多重角色与定位,提升其在实际工作中的执行力。
  • 缺乏有效工具

    提供实用的管理工具与方法,帮助销售团队在经销商管理中更高效地工作。
  • 战略执行不力

    通过系统的执行框架,确保战略目标能够有效落地,实现业务增长。
  • 信任关系缺失

    建立互信机制,提升与经销商的合作深度,确保共同利益的实现。
  • 客户满意度低

    通过客户体验路径图等工具,识别并改进客户满意度的关键因素,提升经销商的忠诚度。
  • 团队协作不足

    推动团队内部的协作机制,提升信息共享与沟通效率,确保销售策略的统一性。

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