课程ID:39393

曹勇:职场沟通培训|打破沟通壁垒,提升团队协作与业绩增长能力

在复杂多变的市场环境中,企业必须通过有效的沟通与团队协作来实现目标。此课程旨在帮助企业管理者和职场人士掌握目标制定与执行、团队协作和职场沟通的高效技巧,提升组织内部的协同能力,最终实现业务增长与客户满意度的双赢。通过实战案例和互动式教学,学员将学会如何识别目标客户、制定有效计划,并在沟通中避免误区,建立信任,实现共识。

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曹大嘴老师
  • 目标制定明确目标与目的的区别,掌握SMART原则,确保目标的可行性与有效性,助力个人与团队的目标达成。
  • 计划执行通过五步法制定详细的执行计划,确保目标与企业战略一致,提升实现目标的能力与信心。
  • 团队协作学习跨部门协作的基本理论与方法,建立共同目标,克服团队协作障碍,实现高效合作。
  • 职场沟通掌握高效沟通的原则与技巧,增强信息传递的准确性,减少沟通误区,提升工作效率。
  • 实战演练通过案例分析与角色扮演,将所学知识转化为实际操作能力,确保学以致用。

高效沟通与协作的关键要素 在职场中,沟通与协作是实现目标的重要基石。通过目标制定、计划执行、团队协作、沟通技巧和实战演练五大核心模块,帮助企业提升管理水平和执行能力,打造高效团队。适合各类职场人士,尤其是销售、市场和管理岗位。

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从理论到实战,全面提升职场沟通与协作能力

通过系统的目标制定、计划执行、团队协作与职场沟通技巧的学习,帮助学员在实际工作中提升沟通效率,优化团队协作,推动企业成长。
  • 目标与目的

    深入理解目标与目的的区别,明确目标的重要性,确保团队的方向一致。
  • SMART原则

    掌握SMART目标制定方法,确保目标具体、可测量、可实现、相关性强和时限性。
  • 计划管理

    学习如何制定切实可行的计划,并通过甘特图工具理清责任与时间节点。
  • 销售漏斗分析

    通过销售漏斗模型分析业绩,及时调整策略,确保销售目标的达成。
  • 跨部门沟通

    掌握跨部门沟通的原则与技巧,提升团队间的协作能力,减少信息孤岛。
  • 沟通障碍分析

    识别沟通中的障碍,运用有效的方法提升沟通的顺畅度和效率。
  • 倾听技巧

    掌握三级倾听技巧,提升理解与反馈能力,增强沟通效果。
  • 团队信任建设

    通过有效的团队建设方法,建立信任,提升团队的凝聚力与执行力。
  • 内部客户意识

    培养内部客户意识,重视团队协作,增强组织的整体绩效。

提升团队执行力,打造高效沟通的职场环境

通过系统的学习和实战演练,学员将掌握目标管理、计划执行、团队协作和高效沟通的核心技能,为企业培养出更具战斗力的团队。
  • 目标识别

    识别目标客户的特征,建立客户画像,精准定位市场机会。
  • 计划制定

    制定详尽的工作计划,确保各项任务的顺利实施与目标达成。
  • 瓶颈突破

    通过过程分析,识别并打破工作中的瓶颈,提升业务效率。
  • 有效沟通

    提升沟通前的准备能力,掌握闭环沟通技巧,确保信息传递的准确性。
  • 团队协作

    克服团队协作障碍,打造高效的团队合作氛围。
  • 沟通误区

    识别并避免沟通中的常见误区,提升工作效率。
  • 实战应用

    将所学知识应用于实际工作场景,实现理论与实践的结合。
  • 沟通信任

    通过有效的沟通建立信任关系,提升团队协作效果。
  • 绩效提升

    通过优化沟通与协作,提升团队整体绩效,实现业务目标。

解决职场沟通与协作中的关键问题

通过专业的培训与指导,帮助企业识别并解决在沟通与协作中存在的痛点,提高整体工作效率与团队凝聚力。
  • 客户认知

    帮助员工清晰认识目标客户的需求,避免盲目拓展市场。
  • 心理把控

    掌握大客户心理,把握客户需求,提升客户服务质量。
  • 计划执行障碍

    通过系统分析,帮助团队克服计划执行中的障碍,提高达成目标的能力。
  • 团队协作障碍

    识别并解决团队协作中的障碍,提升团队的协作效率与效果。
  • 沟通技巧缺乏

    提供职场沟通的实用技巧,帮助员工有效达成共识,减少误解。
  • 信息传递不畅

    提升团队内部的信息传递能力,确保信息的及时性与准确性。
  • 执行力不足

    通过建立有效的执行机制,提升团队的执行力与目标达成率。
  • 信任缺失

    通过团队建设与沟通技巧的提升,增强团队间的信任感。
  • 绩效改进

    通过优化沟通与协作,提升团队整体绩效,实现业务目标的达成。

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