课程ID:41554

李彩玉:人力资源技能|掌握离职面谈技术,破解员工流失难题,提升组织绩效

凭借16年人力资源管理经验,独创离职面谈技术,帮助企业管理者高效应对员工离职问题,包括业绩不佳、态度消极、经济性裁员等。通过系统化的面谈技巧,确保组织在复杂的员工沟通中取得双赢,提升员工满意度和企业绩效。

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曹大嘴老师
  • 核心要素深入解析面谈的三个核心要素:心态、目标与水平,帮助管理者树立正确的面谈意识,打下良好的沟通基础。
  • 面谈技巧学习听、说、看的技巧,提升在面谈中识别和理解员工需求的能力,确保沟通效果最大化。
  • 心理识别掌握不同风格员工的识别方法,灵活应用面谈技巧,建立有效沟通渠道,提升员工满意度。
  • 面谈流程系统化的四步面谈流程,确保面谈的高效性与成果,帮助管理者达成双赢局面。
  • 和谐共赢通过灵活谈判技巧,营造和谐的沟通氛围,提升员工对企业的认同感,减少离职率。

离职面谈技术精髓:构建高效沟通机制,提升团队稳定性 在日益激烈的人才竞争中,企业如何有效应对员工离职问题?通过掌握离职面谈的核心要素和技巧,帮助管理者精准识别员工需求,化解矛盾,提升团队凝聚力。课程涵盖离职面谈的三大核心、四种方式及16项技巧,确保管理者在面谈中游刃有余。

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离职面谈全攻略,助力团队稳定与绩效提升

通过九大核心重点,全面提升管理者的离职面谈能力,帮助企业有效解决员工流失问题,构建高效的沟通机制和团队稳定性。
  • 沟通心态

    从心态出发,建立良好的面谈氛围,奠定沟通的基础,提升面谈的有效性。
  • 目标设定

    明确面谈目标,确保沟通方向清晰,减少误解和冲突,提升谈判成功率。
  • 风格识别

    识别员工的行为风格,通过量身定制的面谈策略,增强沟通的针对性。
  • 信息收集

    有效收集员工信息,了解其真实需求,制定合理的应对策略,确保沟通顺畅。
  • 谈判技巧

    掌握多种谈判技巧,灵活应对面谈中的各种局面,实现和谐共赢。
  • 心理疏导

    关注员工心理需求,通过有效的心理疏导,提升员工的归属感,减少离职率。
  • 协商技巧

    学习有效的协商技巧,在离职面谈中促进共识,达成双方可接受的解决方案。
  • 情感互动

    加强情感交流,提升沟通的温度和深度,增强员工对公司的信任感。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,帮助学员掌握实战技巧,提升面谈的实效性与针对性。

提升面谈能力,塑造高效管理者

通过系统学习和实战演练,帮助管理者掌握离职面谈的核心技巧与策略,为企业构建稳健的人才生态。
  • 面谈核心

    掌握面谈的三大核心要素,有效提升面谈的质量与效果。
  • 沟通技巧

    学习实用的沟通技巧,提升管理者在面谈中的表达能力与说服力。
  • 心理识别

    具备识别员工心理需求的能力,有效处理面谈中的各种情绪与反应。
  • 流程掌控

    掌握离职面谈的标准流程,确保面谈的高效性与系统性。
  • 谈判策略

    运用灵活的谈判策略,实现双方利益的最大化,达到和谐共赢的效果。
  • 团队稳定

    通过有效的沟通与面谈策略,提升团队稳定性,降低离职率。
  • 情感连接

    加强与员工的情感连接,提升员工对企业的认同感与忠诚度。
  • 案例应用

    通过案例学习,提升管理者在实际工作中的应变能力与解决问题的能力。
  • 实战演练

    通过实战演练,提升学员的实际操作能力,确保所学知识的有效应用。

精准解码离职难题,构建高效管理策略

通过系统化的培训,帮助企业有效解决员工离职带来的各种挑战,提升组织管理能力与效率。
  • 业绩不佳

    针对绩效低下员工,提供有效的面谈策略,帮助管理者进行合理的职业规划与调整。
  • 态度消极

    通过面谈技巧,识别员工的真实需求,帮助改善团队氛围与员工关系。
  • 裁员困境

    在经济性裁员过程中,提供专业的面谈支持,确保员工心理疏导与沟通顺畅。
  • 主动离职

    针对主动离职员工,提供有效的面谈技巧,提升企业对员工流失的应对能力。
  • 冲突处理

    通过面谈策略,帮助管理者妥善处理员工间的冲突,提升团队凝聚力。
  • 沟通障碍

    解决管理者与员工之间的沟通障碍,提升面谈的有效性与成功率。
  • 员工流失

    通过有效的沟通与面谈技巧,降低员工流失率,提升组织稳定性。
  • 绩效提升

    通过系统的面谈技巧,帮助员工提升个人绩效,增强团队整体表现。
  • 人才流动

    针对高流动性行业,提供定制化的面谈策略,提升员工留存率与满意度。

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