课程ID:38190

易淑蓉:绩效沟通培训|破解沟通障碍,提升组织绩效管理能力

在绩效管理中,沟通往往被忽视,导致目标设定不明确和执行偏差。通过这门培训,企业能够重塑绩效沟通的有效性,确保目标共识、提升执行力,并最终实现绩效闭环。课程内容结合心理机制分析、沟通模型应用与实际案例,帮助中高层管理人员更好地理解和应用绩效沟通,推动组织绩效的持续提升。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型了解和应用三种重要的沟通模型,帮助管理者针对不同场景选择最优沟通方式,有效提升沟通效果。
  • 心理机制分析沟通中的心理机制,识别不同角色在绩效管理中的心理诉求,从而改善沟通策略。
  • 目标设定通过有效的目标设定沟通,确保各级员工对绩效目标的共识,提高目标达成率。
  • 绩效反馈在执行过程中及时进行绩效反馈,帮助员工调整行为,提升绩效达成几率。
  • 激励机制构建有效的绩效激励沟通,促进绩效文化的形成,提升员工的积极性与责任感。

绩效沟通的系统化构建:提升组织绩效的关键环节 在现代企业管理中,绩效沟通不仅是一个环节,更是贯穿于目标设定、执行反馈和结果考核的核心要素。通过理解和应用绩效沟通的本质,企业能在各个环节中实现精确对接,消除沟通障碍,提升整体绩效管理的效率。

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绩效管理的沟通关键:九个重点环节

通过对绩效沟通的深入探讨,企业能够识别并解决在绩效管理过程中出现的各种沟通痛点,从而实现高效的管理与激励机制。以下九个重点环节是企业成功实施绩效管理的基石。
  • 绩效沟通的定义与作用

    清晰理解绩效沟通的核心意义,确保在管理过程中能够有效传达信息和目标。
  • 沟通与管理的区别

    从根本上识别绩效沟通与一般管理沟通的不同之处,确保针对性地进行沟通策略的制定。
  • 沟通痛点剖析

    剖析绩效管理过程中的五个主要沟通痛点,为后续的改善提供方向。
  • 沟通心理机制

    探讨沟通中的心理机制,为管理者提供更为有效的沟通技巧和策略。
  • 角色心理诉求

    分析不同角色在绩效沟通中的心理诉求,帮助管理者更好地应对沟通挑战。
  • 目标设定沟通

    通过模拟练习提升目标设定沟通的实际效果,确保团队朝同一方向努力。
  • 反馈与调整

    强调在绩效执行过程中进行及时反馈的重要性,以便于实时调整策略。
  • 考核沟通

    建立绩效考核与激励沟通的有效模型,帮助员工接受并理解绩效结果。
  • 绩效激励策略

    通过案例分析,学习如何提升绩效激励的有效性,让员工更有动力。

提升绩效管理能力:九项关键技能

通过此次培训,学员将掌握一系列关键技能,提升在绩效管理过程中的沟通能力和战略思维,助力企业实现高效运营。
  • 沟通诉求分析

    多角度分析不同角色在绩效沟通中的诉求,确保沟通的针对性与有效性。
  • 沟通模型应用

    掌握三种重要沟通模型,灵活应用于各类沟通场景中,提高沟通效果。
  • 逻辑层次理论

    运用逻辑层次理论对员工进行有效的教练,促进其个人与职业发展。
  • GROW模型实战

    学会利用GROW模型帮助下属解决实际问题,提升团队整体解决问题的能力。
  • 反馈技巧

    掌握有效的绩效反馈技巧,帮助员工接受并理解绩效结果,以促进其成长。
  • 目标共识建立

    通过有效的目标设定沟通,确保团队成员对目标的达成形成共识。
  • 激励沟通技巧

    学习如何通过激励沟通提升员工的积极性与工作热情,形成良好的绩效文化。
  • 行动计划制定

    帮助学员制定个人绩效沟通行动计划,确保所学知识能够落地实施。
  • 案例分析能力

    通过真实案例教学,提高学员分析和解决实际问题的能力。

解决绩效管理中的沟通难题:九大关键问题

组织此内训课程将有效解决企业在绩效管理中面临的各种沟通障碍,助力企业更高效地达成业绩目标。
  • 沟通障碍

    识别和消除绩效管理中的沟通障碍,确保信息流畅传递。
  • 目标不明确

    通过有效沟通,避免目标设定的模糊性,确保每位员工明确自己的职责。
  • 反馈缺失

    建立及时反馈机制,帮助员工了解自己的表现,促进其改进与成长。
  • 执行偏差

    通过绩效沟通的强化,减少在执行过程中的偏差,确保目标达成。
  • 激励不足

    通过优化激励沟通,提升员工的工作积极性和责任感。
  • 文化缺失

    推动绩效文化的形成,让全员参与到绩效管理中来。
  • 心理障碍

    解决管理者和员工在绩效沟通中的心理障碍,提升沟通的自信与能力。
  • 角色混淆

    明确不同角色在绩效管理中的责任与分工,减少沟通中的角色混淆。
  • 方法单一

    提供多样化的沟通方法,确保在不同场景中选择最佳实践。

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