课程ID:37324

刘志翔:沟通技能提升|打破部门壁垒,打造高效协作团队

在竞争愈发激烈的市场环境中,提升团队沟通技能至关重要。通过学习高效团队建设的实用方法和跨部门协作技巧,企业管理者将能够有效应对团队建设与沟通中的各种挑战,从而提升整体工作效率与团队凝聚力。

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曹大嘴老师
  • 团队角色明确团队中不同角色的定位,了解如何根据角色进行合理的任务分配,从而提升整体工作效率。
  • 跨部门协作掌握有效的跨部门沟通策略,消除沟通障碍,促进各部门之间的协作与配合。
  • 沟通技巧学习有效的沟通行为,包括表达、倾听和反馈,增强团队成员之间的互动与理解。
  • 领导力提升提高管理人员的领导能力,增强对团队的引导与激励,促进团队的高效运作。
  • 团队凝聚力通过增进团队成员之间的信任与合作,提升团队的凝聚力和士气,打造高效团队氛围。

高效团队建设的核心要素 该课程涵盖团队角色认知、跨部门沟通障碍、沟通技巧与团队领导力等关键要素,帮助管理者系统化理解高绩效团队的构建与管理。通过具体案例与实践演练,提升学员在实际工作中的应对能力。

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构建高效团队,实现战略目标

通过九个核心模块的学习,帮助企业管理者深入理解高效团队的构建与管理,确保战略目标的顺利实现。
  • 团队角色认知

    通过角色测试与解析,帮助团队成员清晰自身角色,优化团队结构。
  • 沟通障碍识别

    识别并分析跨部门沟通中的三大障碍,为解决方案的制定奠定基础。
  • 沟通心法

    学习跨部门沟通的心法与原则,促进团队成员之间的理解与支持。
  • 沟通技法

    掌握多种沟通技法,通过实战演练提升实际沟通能力。
  • 团队领导心态

    调整团队领导者的心态,增强对团队成员的关怀与支持。
  • 有效反馈

    学习如何给予有效反馈,帮助团队成员在工作中不断成长。
  • 情感管理

    提高团队成员的情感管理能力,促进良好的团队氛围。
  • 资源整合

    学习如何整合团队资源,提高工作效率,达到最佳工作效果。
  • 持续改进

    建立持续改进的团队文化,推动团队不断向更高效的方向发展。

提升团队沟通与协作能力

通过系统学习,学员将掌握提升团队沟通与协作能力的实用技巧,促进团队高效运作。
  • 自我角色认知

    明确自身在团队中的角色与职责,提升自我定位意识。
  • 任务分配能力

    掌握人员分工与任务分配的有效方法,确保团队运作流畅。
  • 有效沟通

    提升表达、倾听与反馈的能力,增强团队内外的沟通效率。
  • 跨部门协作

    培养跨部门协作的意识,学习有效的沟通渠道与方法。
  • 领导力提升

    增强管理人员的领导力,提升对团队的引导与管理能力。
  • 团队凝聚力

    促进团队成员之间的信任与合作,提升团队士气与凝聚力。
  • 资源整合

    有效整合团队资源,提升整体工作效率。
  • 情感管理

    提高对团队成员情感的理解与管理能力,维护良好的团队氛围。
  • 持续改进

    建立持续改进的意识,推动团队不断优化与提升。

解决团队沟通与协作中的挑战

通过系统化的训练,帮助企业管理者识别并解决团队沟通与协作中的主要问题,从而实现高效团队的目标。
  • 沟通障碍

    识别并克服团队内部及跨部门沟通中的障碍,提升沟通效率。
  • 角色不清

    解决团队成员角色不清导致的责任推诿问题,优化团队结构。
  • 缺乏信任

    改善团队成员之间的信任关系,增强团队凝聚力。
  • 目标不一致

    帮助团队成员对目标形成共识,确保一致的方向与努力。
  • 士气低下

    提升团队士气,激励成员积极投入工作,提升整体表现。
  • 资源浪费

    通过有效的资源整合,减少团队内外的资源浪费,提高工作效率。
  • 冲突管理

    培养团队成员的冲突管理能力,妥善处理团队内外的冲突问题。
  • 执行力不足

    提升团队的执行力,确保战略目标的有效落实。
  • 创新能力不足

    激发团队创造力,推动团队在变化中不断创新与发展。

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