课程ID:37321

刘志翔:管理培训|提升上下级关系,助力团队高效协作

学习与上司、下属的沟通心法与技巧,帮助管理者在复杂多变的职场中游刃有余,成就自我与团队。通过系统的方法,提升管理者的领导力与执行力,构建高效团队,实现组织目标。

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曹大嘴老师
  • 达成共识通过有效的沟通与协作,帮助上下级达成共同的目标与理解,减少误解与冲突。
  • 改善行为识别与上司和下属的互动中存在的问题,运用技巧改善工作关系,提升团队合作的效率。
  • 提升绩效通过适当的管理方法与技巧,激励下属,优化绩效,推动团队持续进步与增长。
  • 心法与技法掌握管理者在不同场景下如何与上司与下属进行有效沟通的心法与技巧,增强管理者的影响力。
  • 沟通响应了解自身的沟通风格,学习如何调整与他人沟通的方式,以适应不同的职场环境与需求。

构建高效管理体系:提升上下级关系的实战指南 课程围绕与上司和下属的有效沟通与管理技巧,帮助管理者识别并解决职场关系中的常见问题。通过案例分析与实战演练,学员将掌握达成共识、改善行为、提升绩效的核心要素,构建良好的工作氛围与高效团队。

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九大重点,全面提升管理者的沟通与协调能力

通过深入的课程内容,围绕与上司与下属的相处之法,学员将掌握关键技巧,提升管理效果,推动个人及团队的成功。
  • 绪论:与上司下属相处的道与法

    介绍与上司下属相处的重要性,帮助管理者理解职场关系的基本原则与技巧,奠定课程的基础。
  • 向上管理的心法与技巧

    学习如何有效地管理上司的期望,通过金字塔汇报法等技巧,提升与上司沟通的效率与效果。
  • 向下管理的心法与技巧

    掌握与下属建立信任与合作的策略,通过引导式发布等方法,提升下属的执行力与工作绩效。
  • 沟通技巧提升

    通过情景演练与互动,增强学员在实际工作中应用沟通技巧的能力,提高团队协作。
  • 处理意见对立的策略

    学习如何与上司进行有效沟通,妥善处理意见不合的情况,维护良好的上下级关系。
  • 任务布置与跟进

    掌握布置任务的有效方法,通过多次重复与确认,确保下属明确任务要求,提高执行效果。
  • 情绪管理与体恤他人

    强调在管理过程中,首先关注下属的情绪状态,建立信任关系,从而提高团队的凝聚力。
  • 反馈与激励机制

    学习如何通过正向求证与反馈,激励下属实现更高的工作绩效,推动团队整体向上发展。
  • 总结与反思

    课程结束时,学员将通过总结与反思,巩固所学知识,提升管理实践中的应用能力。

掌握管理艺术,提升团队协作与执行力

通过一系列实用的技巧与心法,学员将获得提升上下级关系的能力,从而在职场中更有效地发挥领导作用,推动团队目标的实现。
  • 理解与上司相处的原则

    学员将了解与上司沟通的原则,明确上司的期待,提高与上司的互动质量。
  • 掌握金字塔汇报法

    通过学习金字塔汇报法,学员将能够高效地向上级汇报工作,确保信息的清晰与有效传达。
  • 提升沟通技巧

    学员将掌握多种沟通技巧,能够在复杂的职场环境中灵活应对,提高沟通的效果。
  • 增强团队执行力

    通过系统的任务布置与跟进方法,学员将提升团队的执行力,推动任务的顺利完成。
  • 改善上下级关系

    通过学习与下属的沟通技巧,学员将改善与下属的关系,提升团队的凝聚力与合作性。
  • 有效处理反馈

    学员将学会如何给予与接收反馈,通过正向求证提升团队成员的工作绩效。
  • 增强情绪智力

    通过理解情绪管理的重要性,学员将提升在管理过程中的情绪智力,更好地与团队成员互动。
  • 建立信任关系

    通过体恤他人和有效沟通,学员将能够建立与下属之间的信任关系,提升团队士气。
  • 总结与反思能力

    学员将学会如何在工作中进行总结与反思,以不断改进管理方法,提升自身管理水平。

构建高效团队,解决管理中的关键问题

通过系统的课程内容,帮助企业识别并解决在上下级关系中常见的管理问题,提升组织的整体效能。
  • 上下级沟通不畅

    学员将通过学习有效的沟通技巧,解决上下级之间的信息不对称与沟通障碍,提升协作效率。
  • 绩效提升乏力

    通过掌握激励与反馈机制,帮助管理者有效提升下属的工作绩效,推动团队整体进步。
  • 团队士气低下

    通过建立信任关系与情绪管理,学员将能够改善团队氛围,提升士气与团队凝聚力。
  • 任务执行力不足

    通过多次确认与跟进的方法,帮助管理者提升下属的任务执行力,确保工作顺利开展。
  • 意见对立难以处理

    通过学习处理意见对立的技巧,学员将能够妥善应对上下级之间的分歧与冲突,维护工作关系。
  • 缺乏清晰的目标

    通过目标营销与任务布置,帮助团队明确工作目标,推动团队朝着共同目标前进。
  • 反馈机制不完善

    通过学习有效的反馈方法,帮助管理者完善团队的反馈机制,促进团队成员之间的良好互动。
  • 缺乏领导力

    通过提升管理者的沟通与协调能力,帮助企业培养出具备强大领导力的管理团队。
  • 团队合作效率低下

    通过建立良好的上下级关系,提升团队合作的效率,确保团队在执行任务时高效协作。

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